Salzburgo (02.11.2025) – Firmar contratos como enviar un correo electrónico: rápido, seguro y sin papel. hobex AG, proveedor líder de servicios para transacciones de pago sin efectivo, ha digitalizado totalmente sus procesos de firma, y confía siempre en una solución europea.
De los primeros pasos digitales a una solución de firma totalmente integrada
hobex lleva años utilizando firmas digitales y reconoció pronto el potencial de esta tecnología. Sin embargo, el siguiente paso decisivo se dio con la solución sproof sign totalmente integrada: las medidas selectivas se convirtieron en un flujo de trabajo integral. Los procesos se ejecutan automáticamente, son transparentes y facilitan mucho el trabajo diario a todos los implicados. En cuanto se crea un contrato, el proceso de firma se inicia automáticamente, puede seguirse en tiempo real y el documento terminado acaba directamente en el sistema, sin rodeos ni pasos intermedios manuales.
Las soluciones europeas crean seguridad, confianza y cumplimiento
La cuestión de dónde se almacenan los datos y quién está autorizado a acceder a ellos es fundamental para hobex. Como proveedor de servicios de pago, la empresa está bajo la supervisión de la Autoridad Austriaca de los Mercados Financieros (FMA) y, por tanto, sujeta a requisitos tan estrictos como los de los bancos tradicionales. La seguridad de la información, unos requisitos claros de protección de datos y unos procesos estrictamente regulados son un punto de especial atención. Las normativas internacionales, como la Ley de la Nube estadounidense, ponen de relieve lo delicada que se ha vuelto la cuestión de la soberanía de los datos. Para hobex, la elección de una solución puramente europea es, por tanto, una señal consciente: procesos legalmente inatacables, pleno control sobre los datos y la mayor seguridad posible para los clientes de hobex. “En un sector regulado como el nuestro, cada firma es crítica. Debe ser legalmente inatacable y practicable al mismo tiempo”, explica la Dra. Martina Gsöls, responsable de protección de datos de hobex. El hecho de que la solución elegida , sproof sign, tenga su sede en Austria y esté alojada exclusivamente en la UE fue un factor decisivo para hobex. Sólo así podemos garantizar: “Siempre sabemos dónde se encuentran nuestros datos, y que no caen bajo jurisdicciones extranjeras”.
La firma sin papel se adapta a la cultura hobex
La introducción de la solución de firma totalmente integrada ha conseguido en hobex algo más que la optimización de un proceso. La reducción de la carga de trabajo es notable, porque ya no hay que enviar documentos, hacer su seguimiento o transferirlos a distintos sistemas. En lugar del papeleo y el caos del correo electrónico, la atención se centra en la transparencia: todos los implicados pueden ver en qué punto se encuentra un contrato en todo momento y pueden concentrarse en su trabajo real. Esto ha convertido una herramienta digital en un verdadero cambio cultural. Las empresas asociadas también se benefician: Para ellas, la firma digital es ahora estándar y ahorra una tediosa coordinación.
De cara al futuro: la digitalización como proceso continuo
Para hobex, la introducción de la solución de firma integrada es un paso importante, pero no el final del camino. La empresa ve la digitalización como un desarrollo continuo que mejora constantemente la eficacia, la seguridad y la facilidad de uso. Esto beneficia no sólo a los empleados, sino a todos los que trabajan con hobex y quieren confiar en procesos transparentes, rápidos y conformes a la ley.
Entrevista en vídeo con la Dra. Martina Gsöls, experta en protección de datos de hobex AG →
Acerca de hobex AG
hobex es el principal proveedor austriaco de servicios completos para sistemas de pago sin efectivo, que permite a 44.000 empresas de todos los tamaños y sectores aceptar pagos sin efectivo directamente en el punto de venta o en su tienda online. Con sede en Salzburgo, la empresa lleva 30 años centrándose en tecnologías innovadoras, tarifas transparentes y un servicio de primera clase, definiendo así
Acerca de sproof GmbH
sproof GmbH, con sede en Salzburgo y Viena, es el experto europeo en soluciones de firma digital y verificación de identidad. Con una plataforma modular, sproof combina ambos procesos en un flujo de trabajo fluido y conforme a la ley. El objetivo: ayudar a las empresas europeas a digitalizar completamente sus procesos contractuales y de incorporación, con la máxima confianza, el cumplimiento del eIDAS, una estricta protección de datos y un claro enfoque en la soberanía digital europea.
