| LO MÁS IMPORTANTE EN POCAS PALABRAS • Hoy en día, elegir una plataforma de firma electrónica depende de mucho más que solo las funciones disponibles. • Además del cumplimiento de la normativa eIDAS, la protección de datos, la ubicación de los datos y la soberanía digital cobran cada vez más importancia. • Los proveedores europeos de soluciones de firma digital e identidad, como sproof, procesan los datos exclusivamente dentro de la UE y están sujetos únicamente a la legislación europea. • A la hora de comparar, las empresas deberían prestar especial atención al tratamiento de datos, el alojamiento, las integraciones, las soluciones de identidad y el cumplimiento normativo. • Para las organizaciones con requisitos exigentes en materia de RGPD, eIDAS y soberanía digital, una alternativa europea a DocuSign puede ser la mejor opción. |
Durante mucho tiempo, elegir una solución de firma electrónica era sobre todo una cuestión de facilidad de uso. Hoy en día, sin embargo, a la hora de usar firmas digitales en la empresa, hay criterios muy diferentes que cuentan: la protección de datos, la soberanía digital, el cumplimiento de la normativa eIDAS, las posibilidades de integración y el futuro de la identidad digital. Por eso, muchas empresas comparan ahora proveedores internacionales como DocuSign con alternativas europeas. Pero, ¿qué es lo que realmente importa?
Por qué las empresas se están replanteando su plataforma de firma electrónica
Los requisitos de los procesos empresariales digitales han cambiado mucho en los últimos años. Mientras que antes lo más importante era la firma electrónica, hoy en día las empresas esperan mucho más:
- Firmas electrónicas conformes a la normativa según eIDAS
- integración perfecta en los sistemas informáticos de toda la empresa
- Automatización de los procesos de aprobación y firma
- verificación segura de la identidad
- altos estándares de protección de datos
- un socio tecnológico europeo de confianza
Precisamente en sectores regulados como el financiero, el sanitario, la administración pública o las infraestructuras críticas (KRITIS), estos requisitos se están convirtiendo cada vez más en la norma.
¿Qué deben tener en cuenta las empresas a la hora de comparar proveedores de firma electrónica?
No todos los proveedores de firmas digitales se centran en lo mismo. Por eso, vale la pena fijarse bien en varios criterios.
1. Cumplimiento normativo
¿La solución es compatible con todos los tipos de firma relevantes según eIDAS?
- Firma electrónica simple (EES)
- Firma electrónica avanzada (FEA)
- Firma electrónica cualificada (FEC)
2. Protección de datos yubicación de los datos
Hoy en día, para muchas empresas es fundamental:
- ¿Dónde se tratan los datos?
- ¿Qué ordenamiento jurídico se aplica?
- ¿Qué subcontratistas se utilizan?
Las organizaciones europeas, sobre todo, le dan cada vez más importancia a la soberanía digital.
3. Integración en los procesos existentes y en los sistemas informáticos de toda la empresa
Una plataforma de firmas moderna debería integrarse sin problemas en las aplicaciones que ya tienes, por ejemplo, a través de API o de la automatización de flujos de trabajo con Microsoft Power Automate, Zapier o sistemas CRM.
4. Identidad digital
Con eIDAS 2.0 y la futura cartera de identidad digital europea, la verificación de identidad y la firma electrónica están cada vez más interrelacionadas. Una plataforma que admita ambas áreas puede ofrecer ventajas a largo plazo.
DocuSign vs. sproof: una visión general
| Criterio | DocuSign | sproof |
| Compatibilidad con todos los tipos de firma eIDAS | ✓ | ✓ |
| API e integraciones | ✓ | ✓ |
| Automatización de flujos de trabajo | ✓ | ✓ |
| Empresa europea | – | ✓ |
| El tratamiento de datos se realiza exclusivamente en la UE | dependiendo de la configuración | ✓ |
| Alojamiento web exclusivamente en infraestructura europea | dependiendo del proveedor y de la región | ✓ |
| Legislación aplicable | puede incluir la legislación estadounidense | Derecho de la UE |
| Enfoque en la soberanía digital | limitado | ✓ |
| Soluciones de identidad digital | disponible | integrado |
| Evaluación de riesgos | riesgo medio | sin ningún riesgo |
Cuándo merece la pena una alternativa europea
Una solución europea puede resultar especialmente interesante cuando las empresas:
- damos especial importancia al RGPD y a la protección de datos,
- tener en cuenta estratégicamente la soberanía digital,
- prefieres un proveedor y socio de software europeo,
- si quieres combinar la verificación de identidad y la firma en una sola plataforma,
- Prepárate con antelación para eIDAS 2.0.
Nuestros expertos estarán encantados de asesorarte personalmente y mostrarte cómo integrar sproof de forma óptima en tus procesos actuales y en tus sistemas informáticos, sin compromiso y adaptándose a tus necesidades.
PREGUNTAS FRECUENTES
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+–Gibt es eine europäische Alternative zu DocuSign?Ja. Neben internationalen Anbietern gibt es mehrere europäische E-Signatur-Plattformen. Wer besonderen Wert auf Datenschutz, digitale Souveränität und eIDAS-Konformität legt, sollte… más
Ja. Neben internationalen Anbietern gibt es mehrere europäische E-Signatur-Plattformen. Wer besonderen Wert auf Datenschutz, digitale Souveränität und eIDAS-Konformität legt, sollte europäische Lösungen in den Vergleich einbeziehen. sproof ist ein österreichischer Anbieter, der seine Plattform speziell für die Anforderungen europäischer Unternehmen entwickelt hat.
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+–Ist DocuSign eIDAS-konform?Ja. DocuSign unterstützt elektronische Signaturen gemäß der eIDAS-Verordnung. Wichtig ist jedoch: Die eIDAS-Konformität sagt nichts darüber aus, wo Daten verarbeitet… más
Ja. DocuSign unterstützt elektronische Signaturen gemäß der eIDAS-Verordnung. Wichtig ist jedoch: Die eIDAS-Konformität sagt nichts darüber aus, wo Daten verarbeitet oder gespeichert werden. Unternehmen sollten deshalb zusätzlich prüfen, in welchem Rechtsraum ihre Daten verarbeitet werden, welche Cloud-Infrastruktur eingesetzt wird und welche Datenschutz- und Compliance-Anforderungen erfüllt werden. sproof unterstützt alle eIDAS-konformen Signaturarten und verarbeitet Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union auf europäischer Infrastruktur.
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+–Welche Rolle spielt der US CLOUD Act bei der Auswahl einer E-Signatur-Plattform?Für viele Unternehmen ist der US CLOUD Act ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines Softwareanbieters. Das Gesetz kann unter… más
Für viele Unternehmen ist der US CLOUD Act ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines Softwareanbieters. Das Gesetz kann unter bestimmten Voraussetzungen US-Unternehmen oder Unternehmen mit US-Bezug verpflichten, Daten auf behördliche Anordnung herauszugeben – unabhängig davon, ob diese in den USA oder im Ausland gespeichert sind. Deshalb prüfen viele Organisationen heute nicht nur den Speicherort ihrer Daten, sondern auch den Unternehmenssitz, die eingesetzte Cloud-Infrastruktur und den anwendbaren Rechtsraum. sproof setzt auf eine ausschließlich europäische Infrastruktur. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union und unterliegt europäischem Recht. Das unterstützt Unternehmen dabei, hohe Anforderungen an Datenschutz, Compliance und digitale Souveränität zu erfüllen.
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+–Warum spielt der Datenstandort bei E-Signatur-Lösungen eine wichtige Rolle?Viele Unternehmen möchten sicherstellen, dass personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden und den europäischen Datenschutzvorgaben unterliegen. sproof… más
Viele Unternehmen möchten sicherstellen, dass personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden und den europäischen Datenschutzvorgaben unterliegen. sproof verarbeitet Daten ausschließlich in der EU und setzt auf europäische Infrastruktur.
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+–Kann ich sproof vor einer Entscheidung testen?Ja. Interessierte Unternehmen können sproof Sign 14 Tage kostenlos testen. Darüber hinaus beraten die Expert:innen von sproof gerne persönlich und… más
Ja. Interessierte Unternehmen können sproof Sign 14 Tage kostenlos testen. Darüber hinaus beraten die Expert:innen von sproof gerne persönlich und zeigen, wie sich die Plattform optimal in bestehende Geschäftsprozesse integrieren lässt. Jetzt sproof Sign testen →
