Salzburgo (02.11.2025) – Assina contratos como quem envia um e-mail: rápido, seguro e sem papel. A hobex AG, um dos principais prestadores de serviços para transacções de pagamento sem dinheiro, digitalizou totalmente os seus processos de assinatura – e está a confiar consistentemente numa solução europeia.
Desde os primeiros passos digitais até uma solução de assinatura totalmente integrada
A hobex utiliza assinaturas digitais há anos e reconheceu o potencial desta tecnologia desde o início. No entanto, o próximo passo decisivo foi dado com a solução sproof sign totalmente integrada: medidas selectivas foram transformadas num fluxo de trabalho de ponta a ponta. Os processos são executados automaticamente, são transparentes e tornam o trabalho quotidiano muito mais fácil para todos os envolvidos. Assim que um contrato é criado, o processo de assinatura inicia-se automaticamente, pode ser acompanhado em tempo real e o documento acabado acaba diretamente no sistema – sem quaisquer desvios ou passos intermédios manuais.
As soluções europeias criam segurança, confiança e conformidade
A questão do local onde os dados são armazenados e de quem está autorizado a aceder-lhes é central para a hobex. Como prestador de serviços de pagamento, a empresa está sob a supervisão da Autoridade Austríaca do Mercado Financeiro (FMA) – e, por conseguinte, sujeita a requisitos tão rigorosos como os dos bancos tradicionais. A segurança da informação, os requisitos claros de proteção de dados e os processos estritamente regulamentados são um foco particular. Os regulamentos internacionais, como o Cloud Act dos EUA, sublinham a sensibilidade da questão da soberania dos dados. Para a hobex, a escolha de uma solução puramente europeia é, portanto, um sinal consciente: processos legalmente inatacáveis, controlo total sobre os dados e a maior segurança possível para os clientes da hobex. “Num sector regulamentado como o nosso, cada assinatura é fundamental. Tem de ser legalmente incontestável e praticável ao mesmo tempo”, explica a Dra. Martina Gsöls, responsável pela proteção de dados na hobex. O facto de a solução escolhida
A assinatura sem papel enquadra-se na cultura hobex
A introdução da solução de assinatura totalmente integrada permitiu à hobex obter mais do que a simples otimização de um processo. A redução da carga de trabalho é notória porque os documentos já não têm de ser enviados, acompanhados ou transferidos para diferentes sistemas. Em vez da papelada e do caos do correio eletrónico, o foco é a transparência: todos os envolvidos podem ver em que ponto se encontra um contrato em qualquer altura e podem concentrar-se no seu trabalho real. Isto transformou uma ferramenta digital numa verdadeira mudança cultural. As empresas parceiras também beneficiam: Para elas, a assinatura digital é agora padrão e poupa uma coordenação fastidiosa.
Olhando para o futuro: a digitalização como um processo contínuo
Para a hobex, a introdução da solução de assinatura integrada é um passo importante – mas não é de forma alguma o fim da viagem. A empresa vê a digitalização como um desenvolvimento contínuo que melhora constantemente a eficiência, a segurança e a facilidade de utilização. Isto beneficia não só os funcionários, mas todos os que trabalham com a hobex e querem confiar em processos transparentes, rápidos e em conformidade com a lei.
Entrevista em vídeo com a Dra. Martina Gsöls, especialista em proteção de dados da hobex AG →
Sobre a hobex AG
A hobex é o principal fornecedor austríaco de serviços completos para sistemas de pagamento sem dinheiro, permitindo que 44.000 empresas de todas as dimensões e sectores aceitem pagamentos sem dinheiro diretamente no ponto de venda ou na sua loja online. Com sede em Salzburgo, a empresa tem-se concentrado em tecnologias inovadoras, taxas transparentes e serviços de primeira classe durante 30 anos, definindo assim
Sobre a sproof GmbH
A sproof GmbH, com sede em Salzburgo e Viena, é a especialista europeia em soluções de assinatura digital e verificação de identidade. Com uma plataforma modular, a sproof combina ambos os processos num fluxo de trabalho sem falhas e em conformidade com a lei. O objetivo: apoiar as empresas na Europa na digitalização total dos seus contratos e processos de integração – com o máximo de confiança, conformidade com o eIDAS, proteção rigorosa dos dados e uma clara ênfase na soberania digital europeia.
