| I PUNTI SALIENTI IN SINTESI • Oggi la scelta di una piattaforma di firma elettronica dipende da molto più che dalle sole funzionalità disponibili. • Oltre alla conformità all’eIDAS, la protezione dei dati, l’ubicazione dei dati e la sovranità digitale stanno acquisendo un’importanza sempre maggiore. • I fornitori europei di soluzioni di firma digitale e di identità, come sproof, trattano i dati esclusivamente all’interno dell’UE e sono soggetti esclusivamente al diritto europeo. • Nel confrontare le diverse opzioni, le aziende dovrebbero prestare particolare attenzione al trattamento dei dati, all’hosting, alle integrazioni, alle soluzioni di identità e alla conformità. • Per le organizzazioni con requisiti elevati in materia di GDPR, eIDAS e sovranità digitale, un’alternativa europea a DocuSign può rappresentare la scelta migliore. |
Per molto tempo, la scelta di una soluzione di firma elettronica è stata soprattutto una questione di facilità d’uso. Oggi, tuttavia, nell’ambito dell’utilizzo delle firme digitali in ambito aziendale entrano in gioco criteri completamente diversi: protezione dei dati, sovranità digitale, conformità alla direttiva eIDAS, possibilità di integrazione e il futuro dell’identità digitale. Per questo motivo, molte aziende oggi mettono a confronto fornitori internazionali come DocuSign con alternative europee. Ma quali sono davvero gli aspetti fondamentali da considerare?
Perché le aziende stanno riconsiderando la propria piattaforma di firma elettronica
Negli ultimi anni, i requisiti relativi ai processi aziendali digitali sono cambiati in modo significativo. Mentre in passato l’attenzione era concentrata soprattutto sulla firma elettronica, oggi le aziende si aspettano molto di più:
- Firme elettroniche conformi alla normativa ai sensi del regolamento eIDAS
- integrazione perfetta nei sistemi IT aziendali
- Automazione dei processi di approvazione e firma
- verifica sicura dell’identità
- elevati standard di protezione dei dati
- un partner tecnologico europeo affidabile
Soprattutto nei settori regolamentati come quello finanziario, sanitario, della pubblica amministrazione o delle infrastrutture critiche (KRITIS), tali requisiti stanno diventando sempre più la norma.
A cosa dovrebbero prestare attenzione le aziende quando confrontano i fornitori di servizi di firma elettronica?
Non tutti i fornitori di firme digitali hanno gli stessi obiettivi prioritari. Per questo motivo vale la pena esaminare attentamente diversi criteri.
1. Conformità normativa
La soluzione supporta tutti i tipi di firma previsti dalla direttiva eIDAS?
- Firma elettronica semplice (EES)
- Firma elettronica avanzata (FES)
- Firma elettronica qualificata (QES)
2. Protezione dei dati eubicazione dei dati
Per molte aziende oggi è fondamentale:
- Dove vengono trattati i dati?
- Quale ordinamento giuridico si applica?
- Quali subappaltatori vengono utilizzati?
Proprio le organizzazioni europee attribuiscono sempre maggiore importanza alla sovranità digitale.
3. Integrazione nei processi esistenti e nei sistemi informatici aziendali
Una piattaforma di firma digitale moderna dovrebbe potersi integrare senza problemi nelle applicazioni esistenti, ad esempio tramite API o automazioni dei flussi di lavoro con Microsoft Power Automate, Zapier o sistemi CRM.
4. Identità digitale
Con eIDAS 2.0 e il futuro European Digital Identity Wallet, la verifica dell’identità e la firma elettronica stanno diventando sempre più integrate. Una piattaforma che supporti entrambi questi ambiti può offrire vantaggi a lungo termine.
DocuSign vs. sproof – una panoramica
| Criterio | DocuSign | sproof |
| Supporto di tutti i tipi di firma previsti dalla direttiva eIDAS | ✓ | ✓ |
| API e integrazioni | ✓ | ✓ |
| Automazione dei flussi di lavoro | ✓ | ✓ |
| Azienda europea | – | ✓ |
| Trattamento dei dati esclusivamente nell’UE | a seconda della configurazione | ✓ |
| Hosting esclusivamente su infrastrutture europee | a seconda dell’operatore e della regione | ✓ |
| Diritto applicabile | può comprendere la legislazione statunitense | Diritto dell’UE |
| Attenzione alla sovranità digitale | limitato | ✓ |
| Soluzioni per l’identità digitale | disponibile | integrato |
| Valutazione dei rischi | rischio medio | assolutamente privo di rischi |
Quando vale la pena optare per un’alternativa europea
Una soluzione europea può risultare particolarmente interessante quando le imprese:
- attribuiscono particolare importanza al GDPR e alla protezione dei dati,
- tenere in considerazione la sovranità digitale dal punto di vista strategico,
- preferiscono un fornitore europeo e un partner per il software,
- desiderano riunire la verifica dell’identità e la firma in un’unica piattaforma,
- prepararsi per tempo all’eIDAS 2.0.
I nostri esperti saranno lieti di fornirvi una consulenza personalizzata e di illustrarvi come integrare sproof in modo ottimale nei vostri processi esistenti e nei vostri sistemi IT – senza alcun impegno e su misura per le vostre esigenze.
FAQ
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+–Gibt es eine europäische Alternative zu DocuSign?Ja. Neben internationalen Anbietern gibt es mehrere europäische E-Signatur-Plattformen. Wer besonderen Wert auf Datenschutz, digitale Souveränität und eIDAS-Konformität legt, sollte… Più
Ja. Neben internationalen Anbietern gibt es mehrere europäische E-Signatur-Plattformen. Wer besonderen Wert auf Datenschutz, digitale Souveränität und eIDAS-Konformität legt, sollte europäische Lösungen in den Vergleich einbeziehen. sproof ist ein österreichischer Anbieter, der seine Plattform speziell für die Anforderungen europäischer Unternehmen entwickelt hat.
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+–Ist DocuSign eIDAS-konform?Ja. DocuSign unterstützt elektronische Signaturen gemäß der eIDAS-Verordnung. Wichtig ist jedoch: Die eIDAS-Konformität sagt nichts darüber aus, wo Daten verarbeitet… Più
Ja. DocuSign unterstützt elektronische Signaturen gemäß der eIDAS-Verordnung. Wichtig ist jedoch: Die eIDAS-Konformität sagt nichts darüber aus, wo Daten verarbeitet oder gespeichert werden. Unternehmen sollten deshalb zusätzlich prüfen, in welchem Rechtsraum ihre Daten verarbeitet werden, welche Cloud-Infrastruktur eingesetzt wird und welche Datenschutz- und Compliance-Anforderungen erfüllt werden. sproof unterstützt alle eIDAS-konformen Signaturarten und verarbeitet Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union auf europäischer Infrastruktur.
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+–Welche Rolle spielt der US CLOUD Act bei der Auswahl einer E-Signatur-Plattform?Für viele Unternehmen ist der US CLOUD Act ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines Softwareanbieters. Das Gesetz kann unter… Più
Für viele Unternehmen ist der US CLOUD Act ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines Softwareanbieters. Das Gesetz kann unter bestimmten Voraussetzungen US-Unternehmen oder Unternehmen mit US-Bezug verpflichten, Daten auf behördliche Anordnung herauszugeben – unabhängig davon, ob diese in den USA oder im Ausland gespeichert sind. Deshalb prüfen viele Organisationen heute nicht nur den Speicherort ihrer Daten, sondern auch den Unternehmenssitz, die eingesetzte Cloud-Infrastruktur und den anwendbaren Rechtsraum. sproof setzt auf eine ausschließlich europäische Infrastruktur. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union und unterliegt europäischem Recht. Das unterstützt Unternehmen dabei, hohe Anforderungen an Datenschutz, Compliance und digitale Souveränität zu erfüllen.
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+–Warum spielt der Datenstandort bei E-Signatur-Lösungen eine wichtige Rolle?Viele Unternehmen möchten sicherstellen, dass personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden und den europäischen Datenschutzvorgaben unterliegen. sproof… Più
Viele Unternehmen möchten sicherstellen, dass personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden und den europäischen Datenschutzvorgaben unterliegen. sproof verarbeitet Daten ausschließlich in der EU und setzt auf europäische Infrastruktur.
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+–Kann ich sproof vor einer Entscheidung testen?Ja. Interessierte Unternehmen können sproof Sign 14 Tage kostenlos testen. Darüber hinaus beraten die Expert:innen von sproof gerne persönlich und… Più
Ja. Interessierte Unternehmen können sproof Sign 14 Tage kostenlos testen. Darüber hinaus beraten die Expert:innen von sproof gerne persönlich und zeigen, wie sich die Plattform optimal in bestehende Geschäftsprozesse integrieren lässt. Jetzt sproof Sign testen →
