• Dlaczego firmy powinny polegać na europejskich narzędziach?

    Narzędzia i platformy z Europy już dawno dorównały mocą narzędziom amerykańskim. Nadszedł czas, aby europejskie firmy wsparły Europę jako miejsce prowadzenia działalności gospodarczej. Narzędzia amerykańskie nigdy nie zagwarantują bezpiecznego przechowywania wrażliwych danych. Przepisy inwigilacyjne USA są sprzeczne z podstawowymi prawami UE. sproof sign ma siedzibę w Austrii i specjalizuje się w najwyższym poziomie ochrony danych. Dowiedz się więcej ->
  • Czy mogę odmówić podpisu?

    Jeśli otrzymasz dokument, którego nie możesz lub nie chcesz podpisać, możesz również odmówić jego podpisania i podać krótki powód.
  • Kiedy wprowadzenie podpisów cyfrowych się opłaci?

    Zgodnie z ogólną zasadą oceny poszczególnych przypadków użycia szacujemy, że przetworzenie podpisu analogowego zajmuje około 10 minut. (Jeśli podpisy są uzyskiwane pocztą, zatwierdzenie trwa zwykle znacznie dłużej). W Sony DADC, znanym kliencie sproof, oznacza to oszczędność 292 osobodni przy 9350 podpisanych dokumentach rocznie. Odliczając koszty integracji i użytkowania platformy, wprowadzenie podpisu cyfrowego w tym przykładzie zwróciło się już po 12 tygodniach. Oczywiście, oprócz czasu i kosztów osobowych, istnieją inne zasoby, takie jak koszty papieru, koszty drukarek, koszty wysyłki i zasoby logistyczne, takie jak zapotrzebowanie na miejsce do archiwizacji dokumentów, które nie zostały jeszcze uwzględnione w tych obliczeniach.
  • Jak działa podpisywanie za pomocą sproof sign?

    Dokumenty znajdują się na "cyfrowym stole" lub w cyfrowym pulpicie nawigacyjnym, który zapewnia przegląd wszystkich dokumentów. Możesz teraz samodzielnie zdecydować, którego standardu podpisu (zaawansowanego czy kwalifikowanego) chcesz użyć do podpisania jednego lub kilku dokumentów. Możesz też zaprosić inne osoby za pośrednictwem poczty e-mail, aby zrobiły to samo za Ciebie. Podczas uzyskiwania podpisów można również zdefiniować standard podpisu, pozycje podpisu i wiele więcej. Nie musisz na nikogo czekać, automatycznie przypominasz sygnatariuszom, a w razie potrzeby możesz natychmiast wysłać dokumenty do innych osób za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Bez skanowania, bez podróży do drukarni lub na pocztę.
  • Czy roczna subskrypcja sproof jest automatycznie odnawiana?

    Tak, subskrypcja zostanie odnowiona automatycznie.
  • Czy można zarejestrować się w zespole?

    W przypadku wszystkich procesów podpisywania, które mają być obsługiwane wewnętrznie, podpis zapewnia bezpieczeństwo i zgodność, a także oszczędza czas tam, gdzie zdecydowanie nie powinien zajmować żadnego czasu.
  • Czy mogę określić kolejność uzyskiwania podpisów?

    Tak, kolejność można określić bezpośrednio podczas zapraszania. Możesz dać wszystkim możliwość podpisania się w tym samym czasie, zdefiniować kilka grup lub określić indywidualną kolejność. Gdy tylko wszyscy w grupie podpiszą się, następna grupa zostanie automatycznie zaproszona.
  • Co to jest podpis cyfrowy?

    Dokument, który ma zostać podpisany, jest podpisywany cyfrowo poprzez utworzenie unikalnego cyfrowego odcisku palca (wartości skrótu) dokumentu i podpisanie go kryptograficznie. Podpis może być dołączony bezpośrednio do dokumentu cyfrowego (PDF) i umożliwia ustalenie tożsamości osoby podpisującej. Jeśli dokument zostanie następnie zmieniony, np. poprzez zmianę treści, podpis cyfrowy przestaje być ważny, ponieważ zmienia się cyfrowy odcisk palca. Oznacza to, że kolejne zmiany mogą zostać rozpoznane (integralność).
  • Czy branding firmy, w tym pieczęć firmowa i certyfikat, może być zintegrowany ze znakiem sproof sign?

    Tak, jeśli jesteś pojedynczym użytkownikiem lub administratorem swojego planu (od Business), masz możliwość dodania logo firmy, ikony firmy lub pieczęci firmowej i własnego certyfikatu.
  • Czy recepty na marihuanę mogą być podpisywane elektronicznie?

    Tak, recepty na marihuanę mogą być również podpisywane elektronicznie, pod warunkiem spełnienia wymogów prawnych i technicznych. W wielu krajach i stanach, w których można przepisywać medyczną marihuanę, istnieją szczegółowe przepisy i wytyczne dotyczące sposobu wystawiania i przesyłania takich recept. W dniu 1 kwietnia 2024 r. zmieniły się przepisy dotyczące przepisywania marihuany leczniczej w Niemczech: Lekarze mogą teraz przepisywać marihuanę do celów medycznych na "zwykłej" e-recepcie bez konieczności posiadania recepty na środki odurzające (recepta BtM). Oznacza to, że e-recepty mogą być również podpisywane elektronicznie lub wysyłane do pacjentów drogą cyfrową. Podpis elektroniczny jest kluczowym elementem zapewniającym autentyczność i integralność recepty. Podobnie jak inne recepty medyczne, elektroniczna recepta na marihuanę musi być wystawiona i podpisana cyfrowo przez licencjonowanego lekarza lub pracownika służby zdrowia. Podpis służy do weryfikacji tożsamości lekarza wystawiającego receptę i zapewnienia, że recepta nie została sfałszowana lub zmodyfikowana. Dokładne wymagania dotyczące podpisu cyfrowego recept na konopie indyjskie mogą się różnić w zależności od ustawodawstwa i przepisów odpowiednich organów służby zdrowia. Ważne jest, aby wszystkie zaangażowane strony (lekarze, apteki, pacjenci) ściśle przestrzegały lokalnych przepisów, aby zapewnić spełnienie wszystkich wymogów prawnych.
  • Jaka jest wartość dodana Fastlane?

    Podpisy i dane od podmiotów zewnętrznych mogą być przechwytywane w sposób wydajny i skalowalny. Odbiorcy umów podpisują je bezpłatnie, w swoim brandingu, za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Wszystkie podpisane umowy są bezbłędnie odsyłane i bezpiecznie archiwizowane. Oszczędzasz sobie i swoim klientom końcowym czasochłonnych procesów papierowych i zakłóceń w mediach.
  • Czy usługa działa za pośrednictwem naszej własnej chmury czy innej?

    Używamy Scaleway jako naszego dostawcy usług hostingowych. Obsługujemy tam nasz własny klaster. Mogę podać szczegóły w krótkiej rozmowie telefonicznej. Nie moglibyśmy korzystać z AWS na przykład ze względu na ochronę danych, ponieważ ta chmura jest dostawcą z kraju trzeciego i nie można tam zagwarantować najwyższego poziomu ochrony danych zgodnie z RODO.
  • Czy używanie sproof sign ma wpływ na klimat?

    Podpis cyfrowy jest nie tylko wydajny, bezpieczny i prawnie ważny, ale także stanowi alternatywę o silnym wpływie ekologicznym w stosunku do konwencjonalnych procesów opartych na papierze. Gdy weźmiemy pod uwagę, że każdego roku na całym świecie produkuje się około 420 milionów ton papieru (lub kartonu i tektury) (źródło: statista.com), myślenie o zmniejszeniu tej ogromnej liczby wydaje się niemal utopijne i ponure. Jednak każdy może wnieść swój własny wkład: zaoszczędzenie zaledwie 500 kartek papieru zmniejsza ilość odpadów o 7,5 kilograma drewna, 130 litrów wody i 26,8 kilowatogodzin energii. Ślad węglowy biura w dużej mierze pozbawionego papieru jest odpowiednio pozytywny: według Deutsche Post AG samo elektroniczne fakturowanie pozwala każdemu niemieckiemu gospodarstwu domowemu zaoszczędzić średnio 2,5 kg CO2 rocznie. Inne dokumenty, takie jak umowy lub certyfikaty, mogą być również podpisywane cyfrowo bez dalszych ceregieli - a tym samym przyczyniają się do ochrony klimatu. Jest to pozytywny efekt uboczny, który skłania coraz więcej firm do wprowadzenia platformy podpisu elektronicznego.
  • Jak można zweryfikować dokumenty podpisane cyfrowo?

    W celu walidacji dokumentu istnieją licencjonowane organy, które mogą zapewnić ostateczną ważność prawną (np. RTR itp.). Sam sproof sign oferuje zintegrowaną usługę weryfikacji. Jest to specjalna funkcja, która oszczędza kanały cyfrowe. Sprawdza, kto podpisał dokument, kiedy, jakim podpisem cyfrowym lub jakim certyfikatem.
  • Czego potrzebuję, aby móc podpisać umowę w sposób kwalifikowany?

    Podobnie jak w przypadku wielu innych elektronicznych transakcji prawnych lub bankowych, użytkownik musi być w stanie udowodnić swoją tożsamość ze 100% pewnością. Początkowo odbywa się to za pomocą krótkiej (około 10-minutowej procedury identyfikacji wideo), w której dane osobowe i dane biometryczne są sprawdzane przez uznaną przez państwo usługę (dostawcę usług zaufania). Następnie możesz dodatkowo zweryfikować każdy złożony podpis cyfrowy za pomocą aplikacji na telefon komórkowy. Telefon komórkowy jest zatem drugim czynnikiem bezpieczeństwa, obok adresu e-mail, który i tak jest potrzebny do składania i uzyskiwania podpisów. Dowiedz się, jak uzyskać podpis kwalifikowany.
  • Jak działa identyfikacja podpisu Primesign?

    Wydawanie certyfikatu primesign MOBILE można rozpocząć przez całą dobę z domu lub biura i zajmuje to tylko kilka minut. Identyfikacja za pomocą wideo jest możliwa codziennie od 07:00 do 22:00 (CET).
  • Czy ktoś może zarządza swoimi dokumentami w sproof?

    Tak, jak tylko zarejestrujesz się za darmo, możesz zarządzać ograniczoną liczbą dokumentów.
  • Czy Fast Lane jest również dostępne jako rozwiązanie typu white label?

    Znak Fast Lane from sproof można wyświetlać w całości w ramach firmowego brandingu. Jeśli chcesz usunąć znak wodny "powered by sproof", skontaktuj się z naszym działem sprzedaży.
  • Jakie są zalety używania sproof do podpisów cyfrowych?

    sproof oferuje szybszą obsługę procesów podpisu, a tym samym oszczędność czasu. Przepływ pracy jest bardziej przejrzysty, a proces bardziej kontrolowany. Drukowanie i skanowanie dokumentów, a także czasochłonne podpisywanie dokumentów na papierze nie jest już konieczne. Można również zaoszczędzić CO2.
  • Jak działa identyfikacja podpisu kwalifikowanego w D-Trust?

    Aby wylegitymować się przed D-Trust w celu uzyskania podpisu kwalifikowanego, należy udać się osobiście do centrum weryfikacji tożsamości D-Trust i wylegitymować się ważnym dowodem osobistym lub paszportem. Alternatywnie, możesz również zidentyfikować się za pomocą procedury Postident lub procedury Video-Ident. W przypadku procedury Postident należy wypełnić odpowiedni formularz i wysłać go do D-Trust wraz z kopią dokumentu tożsamości. Pracownik Poczty Szwajcarskiej zweryfikuje tożsamość użytkownika na podstawie dokumentu tożsamości i przekaże dane do D-Trust. Z kolei w przypadku procedury Video-Ident weryfikacja tożsamości odbywa się za pośrednictwem czatu wideo. Potrzebny będzie komputer lub smartfon z kamerą i mikrofonem oraz stabilne połączenie internetowe. Następnie pracownik D-Trust zidentyfikuje Cię za pośrednictwem połączenia wideo i sprawdzi dane. Należy pamiętać, że identyfikacja w D-Trust może wiązać się z kosztami, a dokładne procesy i wymagania mogą się różnić w zależności od rodzaju podpisu i dostawcy. Dowiedz się więcej
  • Czym jest Fast Lane?

    Fast Lane to bardzo niskoprogowy i przyjazny dla użytkownika sposób pozyskiwania danych i podpisów od podmiotów zewnętrznych. Wystarczy kilka kliknięć i wpisów, aby wypełnić i podpisać formularze za pomocą dowolnego urządzenia mobilnego (telefonu komórkowego, smartfona, tabletu). Szybka ścieżka jest oferowana lub umieszczana za pośrednictwem linku, kodu QR lub fragmentu kodu.
  • Który standard podpisu elektronicznego jest używany do podpisywania za pomocą Fast Lane?

    Fast Lane umożliwia podpisywanie za pomocą standardu podpisu elektronicznego FES (zaawansowany podpis elektroniczny) lub QES (kwalifikowany podpis elektroniczny).
  • Czy macie również rozwiązanie do podpisu dla EPU, np. rzeczoznawców i biur inżynieryjnych (inżynierów budownictwa), które muszą wydawać ważne międzynarodowo dokumenty i licencje?

    Dzięki sproof sign możesz podpisywać ważne prawnie i zgodne z eIDAS dokumenty z dowolnej branży. Wielkość firmy jest absolutnie nieistotna. Można na przykład łatwo zacząć od planu online i w razie potrzeby dokupić dodatkowe licencje użytkowników i podpisy.
  • Co się stanie, jeśli mam nowy telefon komórkowy lub nowy numer telefonu?

    Jeśli zmienisz telefon komórkowy lub numer telefonu, będziesz musiał ponownie się zidentyfikować. Zaloguj się na swoje konto, przejdź do ustawień i kliknij opcję Konfiguracja QES. Następnie możesz zalogować się ponownie, klikając podany tam link.
  • Jak można zwizualizować proces podpisu cyfrowego?

    Dokumenty znajdują się na "cyfrowym stole" lub w cyfrowym pulpicie nawigacyjnym, który zapewnia przegląd wszystkich dokumentów. Teraz możesz sam zdecydować, którego standardu podpisu (zaawansowanego czy kwalifikowanego) chcesz użyć do podpisania jednego lub kilku dokumentów. Nie musisz na nikogo czekać i w razie potrzeby możesz natychmiast wysłać dokumenty do innych osób za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Bez skanowania, bez podróży do drukarni lub na pocztę.
  • Jakie zasoby oszczędzam, uzyskując podpisy zewnętrzne w formie cyfrowej?

    Najpóźniej w tym momencie ręczne składanie podpisów staje się bardzo czasochłonne i uciążliwe. Platformy cyfrowe pomagają uzyskać podpisy od wielu stron zgodnie z pożądanym standardem i sprawdzić ich postęp. Ponadto platforma pomaga zorganizować wszystkie procesy podpisów i przepływy pracy w inteligentny sposób. Koniec z podróżami służbowymi i bezcelową pocztą.
  • Jak podpisać się za pomocą SPID w sproof sign?

    sproof sign umożliwia uzyskanie prawnie ważnych podpisów ponad granicami z różnymi dostawcami e-tożsamości (dostawcami usług zaufania), dzięki czemu kwalifikowane podpisywanie elektroniczne staje się procesem o bardzo niskim progu. Dzięki sproof sign użytkownicy mogą wybierać różnych dostawców e-tożsamości uznawanych w całej Europie w celu uzyskania prawnie ważnych podpisów międzynarodowych. 1) Prześlij dokument 2) Wybierz podpis kwalifikowany jako typ podpisu 3) Zaloguj się do zewnętrznego dostawcy podpisu bezpośrednio przez sproof sign 4) Podpisz drugim czynnikiem
  • Jakie standardy e-podpisu oferuje sproof dla firm?

    Podpisy złożone za pomocą sproof są w 100% prawnie ważne i spełniają wymogi prawne rozporządzenia eIDAS. Dzięki zaawansowanemu podpisowi elektronicznemu (FES) i kwalifikowanemu podpisowi elektronicznemu (QES), sproof opiera się na dwóch najwyższych standardach podpisu, zapewniając wysoką zgodność i wartość dowodową dla umów o różnym ryzyku odpowiedzialności. Chętnie przeanalizujemy Twój indywidualny przypadek użycia.
  • Dlaczego podpisanie dokumentu za pomocą sproof sign jest bezpieczniejsze, szybsze i tańsze niż sprawdzona metoda?

    Ponieważ dokumenty nie muszą być drukowane, podpisywane i ponownie skanowane w celu wysłania pocztą elektroniczną. Dzięki sproof sign dokumenty są bezpiecznie zarządzane i chronione przed atakującymi.
  • Jak można wysyłać formularze i umowy do odbiorców?

    Formularze i umowy mogą być wysyłane do odbiorców na różne sposoby: przez link/email, przez kod QR na liście, przez kod QR na stronie, zintegrowane jako snippet lub przez interfejs API.
  • Jak przebiega integracja sproof w firmie?

    Nasz zespół będzie towarzyszył Ci niezawodnie od fazy testów do pełnej integracji - z osobistym wsparciem, wiedzą techniczną i szybką integracją z istniejącym środowiskiem IT. sproof GmbH oznacza proste wdrożenie, najwyższe standardy bezpieczeństwa i partnerską współpracę - Made in Europe dla Europy. Możesz skontaktować się z naszymi ekspertami ds. sprzedaży tutaj: +43 50 423
  • Jak uzyskać ważny prawnie, kwalifikowany podpis cyfrowy?

    Dzięki sproof sign klienci biznesowi otrzymują ważny prawnie, kwalifikowany podpis cyfrowy. Po utworzeniu konta i zakupie odpowiedniego biznesplanu, automatycznie sugerowana jest rejestracja w celu uzyskania podpisu kwalifikowanego. Do identyfikacji potrzebny jest dowód tożsamości ze zdjęciem, telefon komórkowy i komputer z kamerą internetową oraz około 5 minut na rozmowę wideo. W Europie istnieje również wielu innych tak zwanych dostawców usług zaufania, którzy mogą wydawać kwalifikowany podpis elektroniczny obywatelom UE. Dzięki inteligentnemu interfejsowi, wiele z tych typów podpisów jest dostępnych bezpośrednio w sproof sign. Dowiedz się więcej
  • Czy mogę również używać sproof sign prywatnie?

    Tak, możesz korzystać z bezpłatnego konta prywatnego. Dowiedz się więcej o naszych planach tutaj.
  • Jak podpisać się za pomocą Evrotrust w sproof sign?

    sproof sign umożliwia uzyskanie prawnie ważnych podpisów ponad granicami z różnymi dostawcami e-tożsamości (dostawcami usług zaufania), dzięki czemu kwalifikowane podpisywanie elektroniczne jest procesem o bardzo niskim progu. Dzięki sproof użytkownicy mogą wybierać różnych dostawców eTożsamości uznawanych w całej Europie w celu uzyskania prawnie wiążącego podpisu w skali międzynarodowej. 1) Prześlij dokument 2) Wybierz podpis kwalifikowany jako typ podpisu 3) Zaloguj się do zewnętrznego dostawcy podpisu bezpośrednio przez sproof sign 4) Podpisz drugim czynnikiem
  • Jak długo ważny jest identyfikator kwalifikowanego podpisu cyfrowego?

    Identyfikacja jest ważna przez 5 lat lub do momentu wygaśnięcia ważności dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
  • Jakie są wymagania dotyczące integracji platformy podpisów?

    W rzeczywistości jest ich bardzo niewiele. Musisz znać swoje przypadki użycia, my obliczamy, ile zasobów może zaoszczędzić Ci sproof sign i jesteś gotowy do pracy kilka chwil później. Jest to możliwe dzięki naszej mocy, chmurze i elastycznej koncepcji onboardingu. Oto rzeczywiste wymagania. Działające połączenie internetowe Urządzenia mobilne (PC lub smartfon) Gotowość do cyfryzacji
  • Jak długo moje dane będą przechowywane lub czy mogę to ustawić samodzielnie?

    Dokumenty są przechowywane przez 30 dni, a następnie automatycznie usuwane. Jako klient biznesowy możesz wyłączyć automatyczne usuwanie i przechowywać dane przez czas nieokreślony. Ponadto każdy pojedynczy dokument można w dowolnym momencie całkowicie usunąć ręcznie. W dowolnym momencie można również pobrać dokumenty i zapisać je lokalnie.
  • Czy po podpisaniu muszę pobrać dokumenty na komputer?

    Dokumenty nie muszą być pobierane na własny komputer, ponieważ klienci biznesowi mogą również zapisywać dokumenty na czas nieokreślony.
  • Jak uzyskać kwalifikowany podpis elektroniczny za pomocą sproof sign?

    Jeśli posiadasz licencję User+ ze sproof sign, otrzymasz swój własny prawnie ważny kwalifikowany podpis elektroniczny (QES) (prawnie równoważny podpisowi odręcznemu). Identyfikacja za pomocą sproof sign jest bardzo prosta i zajmuje nie więcej niż 10 minut. Dowiedz się więcej ->
  • Czy mogę wprowadzić zmiany w dokumencie po jego podpisaniu?

    Nie. Po cyfrowym podpisaniu dokumentu nie można wprowadzać żadnych dalszych zmian. Spowodowałoby to unieważnienie załączonych podpisów. Takie zmiany obejmują również dzielenie dokumentu, dodawanie stron itp. Wyjątkiem jest zastosowanie kolejnych podpisów cyfrowych. Jest to również możliwe po zastosowaniu niektórych z nich.
  • Co to jest “zaproszenie”?

    Zaproszenia to prośby o podpisy wysyłane do innych osób. Dokument liczy się jako zaproszenie, ale nie uzyskane podpisy. Na przykład, jeśli wyślesz dokument do dwóch osób w celu uzyskania podpisu od każdej z nich, liczy się to tylko jako jedno zaproszenie.
  • Jak działa identyfikacja podpisu kwalifikowanego za pomocą Estonia ID?

    Estonia ID umożliwia elektroniczne podpisywanie dokumentów i przeprowadzanie procedur administracyjnych online - bez konieczności wymiany fizycznych dokumentów. Jest to nie tylko bezpieczniejsze niż konwencjonalne metody weryfikacji tożsamości, ale także znacznie szybsze i wygodniejsze w codziennym życiu! Dowiedz się więcej.
  • Czy podpisany dokument jest ważny również po wydrukowaniu?

    Nie. Podpisów cyfrowych nie można zweryfikować po wydrukowaniu. Kwalifikowany podpis cyfrowy jest jednak równoważny podpisowi odręcznemu i jako taki jest również akceptowany cyfrowo zamiast dokumentów drukowanych. Dowiedz się więcej.
  • Czy dokumenty można zmienić po ich podpisaniu?

    Tak i nie. W przypadku podpisu cyfrowego cały dokument jest podpisany cyfrowo, ale gdy tylko dokument cyfrowy zostanie później edytowany, podpis cyfrowy traci ważność. Tak więc TAK może być edytowany i NIE, ponieważ unieważnia to podpis cyfrowy.
  • Potrzebujesz pomocy przy pierwszej identyfikacji QES za pomocą aplikacji Mobile ID?

    W tym celu utworzyliśmy asystenta, który wyjaśnia wszelkie problemy z identyfikacją za pośrednictwem naszego partnera Swisscom Trust Services GmbH (Mobile ID App). Do asystenta rozwiązywania problemów ->
  • Czy mogę również zintegrować Fastlane przez API?

    Tak, szybkim pasem można sterować i wyprowadzać dane za pośrednictwem dobrze udokumentowanego interfejsu API sproof sign.
  • Po jakim czasie będę mógł po raz pierwszy złożyć podpis kwalifikowany?

    Około 10 minut. Sam sproof sign oferuje wewnętrzny podpis kwalifikowany dla użytkowników biznesowych (zawarty w: User+). Proces identyfikacji w sproof sign jest prowadzony bardzo intuicyjnie (około 15 minut). Dowiedz się więcej o identyfikacji.
  • Dlaczego mój zespół korzysta z podpisu cyfrowego?

    Niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie, HR, administrację, sprzedaż czy zakupy. W przypadku wszystkich procesów podpisywania, które mają być obsługiwane wewnętrznie, podpis zapewnia bezpieczeństwo i zgodność, a także oszczędza czas tam, gdzie zdecydowanie nie powinien zajmować żadnego czasu.
  • Co cenimy w dostawcach usług w chmurze?

    Europejska chmura Dostępność (24/7) Maksymalne bezpieczeństwo
  • Złożyłem podpis na niewłaściwej pozycji. Czy mogę to anulować?

    Podobnie jak w przypadku podpisu odręcznego, podpisy są ostateczne i nie mogą być później zmieniane. Należy usunąć dokument i podpisać go ponownie lub skontaktować się z nadawcą. Z reguły jest to jednak tylko problem wizualny. Dokładna pozycja podpisu nie ma znaczenia dla skutków prawnych podpisów cyfrowych, ponieważ technicznie cały dokument jest zawsze podpisany.
  • Czy podpis kwalifikowany mogę uzyskać również bezpośrednio w sproof sign?

    Oczywiście. Jeśli zakupiłeś licencję User+ od sproof sign lub otrzymałeś opcję podpisu kwalifikowanego od administratora pakietu, zaproszenie do identyfikacji pojawi się w Twoim dashboardzie po zalogowaniu się do sproof sign. Do identyfikacji potrzebny będzie dokument tożsamości ze zdjęciem, telefon komórkowy i komputer z kamerą internetową oraz około 5 minut na rozmowę wideo. Następnie agent przeprowadzi Cię przez proces, w którym zarejestrujesz swój telefon komórkowy jako drugi czynnik i zidentyfikujesz się za pomocą dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
  • Jak mogę się upewnić, że (kwalifikowany) podpis cyfrowy jest ważny?

    (Kwalifikowane) podpisy cyfrowe utworzone za pomocą sproof sign są zgodne ze standardami i osadzone w dokumencie PDF. Można je sprawdzić za pomocą standardowych programów (np. Adobe Acrobat Reader) lub narzędzi do weryfikacji online (np. usługa weryfikacji RTR, weryfikacja podpisu). Dowiedz się więcej o weryfikowalności i wartości dowodowej podpisów cyfrowych.
  • Czy moje poufne dokumenty są bezpieczne?

    Europejskie platformy i usługi IT, które zostały opracowane w 100% w Europie i współpracują wyłącznie z europejskimi dostawcami zewnętrznymi, są w stanie zaoferować wysoce bezpieczne usługi i zagwarantować bezkompromisową ochronę danych. Rozwiązania amerykańskie wciąż nie są w stanie zaoferować godnych zaufania rozwiązań. Zdecydowanie na korzyść wschodzących dostawców oprogramowania wyprodukowanego w UE. Dowiedz się więcej
  • Czy moje poufne dokumenty są bezpieczne?

    Europejskie platformy i usługi IT, które są w 100% opracowywane w Europie i współpracują wyłącznie z europejskimi dostawcami zewnętrznymi, są w stanie zaoferować wysoce bezpieczne usługi lub zagwarantować bezkompromisową ochronę danych. Rozwiązania amerykańskie wciąż nie są w stanie zaoferować godnych zaufania rozwiązań. Bardzo korzystne dla wschodzących dostawców oprogramowania, Made in EU. Dowiedz się więcej
  • Jak mogę odzyskać utracony identyfikator Mobile ID?

    Zainstalowałeś ponownie aplikację MobileID lub masz nowy smartfon? Tutaj dowiesz się, jak przywrócić MobileID, aby móc nadal używać sproof sign do podpisów kwalifikowanych. Sytuacja początkowa Użytkownik już raz pomyślnie zidentyfikował się za pomocą procedury VideoIdent w celu uzyskania kwalifikowanego podpisu cyfrowego. Teraz ponownie zainstalowałeś aplikację MobileID lub otrzymałeś nowy smartfon i chcesz ponownie zainstalować aplikację MobileID. Chcesz ponownie aktywować MobileID, aby móc ponownie złożyć podpis bez kolejnej procedury VideoIdent. Rozwiązanie Z kodem zapasowym Zanotowałeś kod zapasowy podczas pierwszej instalacji aplikacji MobileID. Przed ponownym skonfigurowaniem aplikacji przejdź na stronę https://www.mobileid.ch/de/login, wprowadź swój numer telefonu i przywróć swoją identyfikację. Teraz możesz ponownie podpisać się za pomocą sproof sign qualified bez dodatkowej identyfikacji. Bez kodu zapasowego Zgubiłeś kod zapasowy lub miałeś kod zapasowy, ale w międzyczasie ponownie skonfigurowałeś aplikację Mobile ID. W takim przypadku wymagana jest nowa identyfikacja. Wykonaj następujące czynności: Odinstaluj aplikację MobileID (jeśli aplikacja nie jest aktualnie zainstalowana, pomiń tę czynność) Zainstaluj ponownie aplikację MobileID i zanotuj kod zapasowy. Zachowaj ten kod w bezpiecznym miejscu. Przeprowadź nową identyfikację w ustawieniach w sekcji QES setup.
  • Jaka jest różnica między zaawansowanym a kwalifikowanym podpisem cyfrowym?

    W przypadku podpisów cyfrowych rozróżnia się podpisy proste, zaawansowane i kwalifikowane (prawnie ważne). W przypadku prostego podpisu cyfrowego dokument jest łączony z dołączonym podpisem w celu utworzenia unikalnego odcisku palca (wartości skrótu). Oprócz prostego podpisu cyfrowego, zaawansowany podpis cyfrowy oferuje możliwość jednoznacznej identyfikacji osoby podpisującej. Identyfikacja może odbywać się na przykład za pomocą adresu e-mail, numeru telefonu itp. Zgodnie z rozporządzeniem eIDAS kwalifikowany podpis cyfrowy jest prawnie równoważny podpisowi odręcznemu. Podpis musi być jednak złożony przy użyciu urządzenia do składania podpisu kwalifikowanego i uwierzytelniania dwuskładnikowego, a także musi zawierać imię i nazwisko osoby podpisującej. Kwalifikowany podpis cyfrowy wymaga jednorazowej identyfikacji osoby za pomocą dowodu tożsamości. Dowiedz się więcej
  • Czy zespół i podpis kontyngentu mogą być zarządzane niezależnie za pomocą sproof?

    sproof umożliwia proste zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami użytkowników w ramach planu. Można również centralnie zarządzać limitem podpisów i wprowadzać różne ważne ustawienia dla całego planu.
  • Jakie są wymagania dotyczące bezpiecznej chmury?

    Europejska chmura Dostępność (24/7) Maksymalne bezpieczeństwo Dowiedz się więcej o bezpiecznych rozwiązaniach chmurowych.
  • Jak działa bezpłatny okres próbny?

    Możesz testować sproof w swojej firmie przez dwa tygodnie bezpłatnie i bez zobowiązań - idealne rozwiązanie do testowania procesu podpisu cyfrowego wraz ze swoim zespołem.Na życzenie możemy skonfigurować własne środowisko testowe, które odzwierciedla Twoje wymagania informatyczne i procesowe. Pozwala to w praktyczny sposób doświadczyć pełnego przepływu pracy w aplikacji internetowej; w razie potrzeby dostępna jest również integracja API. Nasi eksperci z Salzburga będą Ci towarzyszyć przez cały okres testów. Rozpocznij teraz
  • Jak podpisać się za pomocą Primesign w sproof sign?

    sproof sign umożliwia uzyskanie prawnie ważnych podpisów ponad granicami z różnymi dostawcami e-tożsamości (dostawcami usług zaufania), dzięki czemu kwalifikowane podpisywanie elektroniczne jest procesem o bardzo niskim progu. Dzięki sproof użytkownicy mogą wybierać różnych dostawców eTożsamości uznawanych w całej Europie w celu uzyskania prawnie wiążącego podpisu w skali międzynarodowej. 1) Prześlij dokument 2) Wybierz podpis kwalifikowany jako typ podpisu 3) Zaloguj się do zewnętrznego dostawcy podpisu bezpośrednio przez sproof sign 4) Podpisz drugim czynnikiem
  • Czy podpisy utworzone za pomocą D-Trust są prawnie ważne?

    D-Trust spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i wymogi prawne, które mają zastosowanie do podpisów elektronicznych w UE, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem eIDAS.
  • Dla jakich branż i przypadków użycia odpowiednia jest usługa Fast Lane?

    Fast Lane jest szczególnie odpowiedni dla następujących sektorów i ich określonych typów dokumentów: Sektor energetyczny: (umowy na dostawę energii elektrycznej, umowy zmieniające) Uniwersytety i instytucje edukacyjne: (wnioski o zakup, umowy o naukę) Usługi finansowe: (formularze otwarcia konta, wnioski o pożyczkę) Ubezpieczenia: (oferty ubezpieczenia domu, roszczenia z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego) (oferty ubezpieczenia domu, roszczenia z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego) Rząd: (wnioski o dotacje mieszkaniowe i czynszowe, wnioski o dotacje dla małych firm) Opieka zdrowotna i nauki przyrodnicze: (rejestracja badań klinicznych, nowe rejestracje ambulatoryjne) Branża urządzeń medycznych: (wnioski o licencje na nowe urządzenia, umowy serwisowe i konserwacyjne) Dostawcy oprogramowania: (Integracja podpisu cyfrowego jako widgetu bezpośrednio w środowisku internetowym) Inne przypadki użycia: (Umowy z dostawcami, wdrażanie dostawców i pracowników)
  • Czy podpisy utworzone za pomocą SPID są prawnie ważne?

    SPID spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i wymogi prawne, które mają zastosowanie do podpisów elektronicznych w UE, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem eIDAS.
  • Czy sproof sign jest zgodny z GDPR?

    Tak, sproof jest w 100% zgodny z GDPR.
  • Jak mogę zaprosić ludzi do podpisania?

    Wystarczy przesłać dokument do podpisania i kliknąć przycisk "Zaproś kontakty" w edytorze. W tym miejscu można uzyskać dostęp do istniejących kontaktów lub dodać nowe adresy e-mail. W razie potrzeby można następnie określić kolejność, w jakiej kontakty mają złożyć podpis i spersonalizować zaproszenie do złożenia podpisu.
  • Czy przeprowadzane są regularne testy penetracyjne z użyciem sproof sign?

    Tak, bezpieczeństwo naszych systemów i danych jest dla nas niezwykle ważne. Dlatego regularnie przeprowadzamy testy penetracyjne i kontrole bezpieczeństwa dla sproof sign. W tym celu ściśle współpracujemy z mindsetters GmbH - specjalistami ds. bezpieczeństwa IT z Salzburga. Umożliwia nam to proaktywne identyfikowanie i eliminowanie potencjalnych luk w zabezpieczeniach w celu zapewnienia jak najlepszego bezpieczeństwa naszym użytkownikom.
  • Jak długo trwa integracja sproof z istniejącymi przepływami pracy przy użyciu API?

    Integracja z istniejącymi przepływami pracy jest możliwa w ciągu kilku minut do kilku godzin. Jest to prosty interfejs API REST. Dokumentację można znaleźć pod adresem https://sign.sproof.com/docs/.
  • Czy e-recepty mogą być podpisywane cyfrowo?

    Tak, e-recepty mogą być podpisywane cyfrowo. Podpis cyfrowy jest istotnym elementem infrastruktury bezpieczeństwa recept elektronicznych (e-recept). Gwarantuje on autentyczność recepty i umożliwia weryfikację autentyczności i integralności otrzymanych recept. W praktyce podpis cyfrowy służy do zapewnienia, że e-recepta została faktycznie wystawiona przez upoważnionego lekarza i nie została zmanipulowana. Podpis jest zwykle oparty na procedurach kryptograficznych i wykorzystuje certyfikaty do potwierdzenia tożsamości lekarza. Podpisy cyfrowe umożliwiają bezpieczną i wydajną wymianę e-recept między lekarzami, aptekami i innymi zaangażowanymi stronami, usprawniając proces przepisywania i wydawania leków.
  • Czy mogę anulować dokument, który został wysłany przez pomyłkę?

    Jeśli zaproszona osoba nie podpisała jeszcze dokumentu, możesz usunąć tę osobę w sekcji Postęp podpisywania lub usunąć dokument dla wszystkich osób na pulpicie nawigacyjnym.
  • Czy podpisy utworzone za pomocą Primesign są prawnie ważne?

    PrimeSign spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i wymogi prawne, które mają zastosowanie do podpisów elektronicznych w UE, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem eIDAS.
  • Czy mogę zalogować się w różnych funkcjach i nadal korzystać z tego samego konta?

    Możesz połączyć kilka adresów e-mail ze swoim profilem i podpisywać się za pomocą różnych funkcji. Na przykład, jeśli masz prywatny i służbowy adres e-mail, za pomocą którego wysyłasz prośby o podpis lub za pomocą którego jesteś zapraszany do podpisywania, możesz zarządzać nimi razem w swoim profilu.
  • Czy mogę podpisać lub parafować dokument więcej niż jeden raz?

    Tak, jest to możliwe. Nie jest to jednak zasadniczo konieczne w przypadku podpisów cyfrowych, ponieważ podpis cyfrowy (technicznie) zawsze obejmuje cały dokument.
  • Jak działa jednorazowa identyfikacja dla kwalifikowanego podpisu cyfrowego w sproof sign?

    Jeśli zakupiłeś usługę User+ od sproof sign lub otrzymałeś opcję kwalifikowanego podpisywania od administratora planu, zaproszenie do identyfikacji pojawi się na Twoim pulpicie nawigacyjnym po zalogowaniu się do sproof sign. Do identyfikacji potrzebny będzie dokument tożsamości ze zdjęciem, telefon komórkowy i komputer z kamerą internetową oraz około 5 minut na połączenie wideo. Następnie agent przeprowadzi Cię przez proces, w którym zarejestrujesz swój telefon komórkowy jako drugi czynnik i zidentyfikujesz się za pomocą dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Dowiedz się więcej
  • Czy mogę dowolnie zaprojektować swój podpis?

    Tak, jedną z mocnych stron sproof sign jest tworzenie znaczących i estetycznych stylów podpisu. Styl podpisu to wizualna reprezentacja podpisu, np. obraz odręcznego podpisu lub pieczątka firmowa. Dzięki sproof możesz tworzyć różne style, aby szybko stworzyć, a następnie użyć swojego podpisu.
  • Czy można zintegrować austriacki oficjalny podpis? Czy są już tutaj odniesienia?

    Integracja austriackiego podpisu urzędowego wymaga najpierw uzyskania odpowiedniego certyfikatu od autoryzowanego dostawcy usług zaufania, który jest zatwierdzony w Austrii. Certyfikat ten może być następnie przechowywany w sproof sign jako pieczęć firmowa. Ta integracja jest już używana przez niektórych naszych klientów i jest prostym procesem.
  • Czy mogę użyć własnego certyfikatu do podpisywania?

    Tak, klienci korporacyjni mogą używać własnych certyfikatów jako pieczęci firmowych lub zaawansowanych podpisów.
  • Jak podpisać się znakiem D-Trust in sproof sign?

    sproof sign umożliwia uzyskanie prawnie ważnych podpisów ponad granicami z różnymi dostawcami e-tożsamości (dostawcami usług zaufania), dzięki czemu kwalifikowane podpisywanie elektroniczne jest procesem o bardzo niskim progu. Dzięki sproof użytkownicy mogą wybierać różnych dostawców eTożsamości uznawanych w całej Europie w celu uzyskania prawnie wiążącego podpisu w skali międzynarodowej. 1) Prześlij dokument 2) Wybierz podpis kwalifikowany jako typ podpisu 3) Zaloguj się do zewnętrznego dostawcy podpisu bezpośrednio przez sproof sign 4) Podpisz drugim czynnikiem
  • “Mam już podpis na moim telefonie komórkowym”. Dlaczego sam podpis cyfrowy nie wystarczy? Dlaczego warto używać narzędzia do podpisu?

    Same podpisy cyfrowe są zazwyczaj całkowicie niewystarczające w środowisku biznesowym. To, czego brakuje, to procesy; niestandardowe przepływy pracy. Jednak wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy z korzyści płynących z ogólnofirmowej platformy do cyfrowego podpisywania dokumentów. Definiowanie działań Definiowanie sekwencji Definiowanie typu podpisu i pozycji podpisu Monitorowanie postępów Indywidualizacja i branding
  • Czy sproof sign ma dostęp do treści dokumentu?

    Aby zastosować podpis cyfrowy, wymagany jest bezpośredni dostęp do dokumentu, a następnie do jego treści. W przypadku kwalifikowanych podpisów cyfrowych w niektórych ustawodawstwach konieczne jest również przesłanie dokumentu do dostawcy usług zaufania, aby mógł on zostać ponownie wyświetlony osobie składającej podpis. Firma sproof zapewnia jednak szyfrowanie wszystkich transmisji i zabezpiecza dostęp do dokumentów za pomocą środków technicznych i organizacyjnych.
  • Jak działa identyfikacja podpisu kwalifikowanego w Evrotrust?

    Evrotrust umożliwia podpisywanie za pomocą cyfrowej tożsamości wielokrotnego użytku. Proces weryfikacji tożsamości jest szybki, przyjazny dla użytkownika i w pełni zgodny z KYC i AML. Evrotrust sprawdza różnorodne dokumenty tożsamości i pełną listę weryfikowalnych atrybutów osobistych, rozpoznawanie twarzy i kontrolę żywotności. Wszystko to jest weryfikowane w ciągu 2 minut przez naszych ekspertów. Dowiedz się więcej
  • Mam już podpis na moim telefonie komórkowym. W jaki sposób sproof sign może mi pomóc?

    Same podpisy cyfrowe są zazwyczaj całkowicie niewystarczające w środowisku biznesowym. Tym, czego brakuje, są procesy; niestandardowe przepływy pracy. Jednak wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy z korzyści płynących z ogólnofirmowej platformy do cyfrowego podpisywania dokumentów. Zdefiniuj działania Zdefiniuj kolejność Określ typ podpisu i pozycję podpisu Śledź postępy Indywidualizacja i branding
  • Dlaczego moja weryfikacja podpisu w RTR jest nieważna?

    Od pewnego czasu występują problemy z długoterminową walidacją krótkoterminowych certyfikatów w RTR Validator. swisscom prowadzi już rozmowy z RTR w celu rozwiązania tego problemu. (Źródło: https://trustservices.swisscom.com/status/24-04-2023-der-rtr-validator-gibt-nicht-das-korrekte-ergebnis-zurueck-wir-empfehlen-den-eu-validator/ ). Dlatego zalecamy - podobnie jak RTR i swisscom - korzystanie z EU Validator na stronie https://ec.europa.eu/digital-building-blocks/DSS/webapp-demo/validation. Należy pamiętać, że tylko kwalifikowane podpisy elektroniczne mogą być sprawdzane przez walidator. Zaawansowane podpisy elektroniczne, takie jak "sproof Standard" lub inne niekwalifikowane podpisy nie mogą być tam sprawdzane. Można jednak przesłać dokument do sproof i użyć wbudowanego walidatora do jego sprawdzenia.
  • Jacy dostawcy podpisów cyfrowych są dostępni w Austrii?

    W Austrii podpis cyfrowy jest bardzo rozpowszechniony dzięki szerokiej adaptacji ID-Austria. ID-Austria jest kwalifikowanym podpisem elektronicznym, który może być również używany z sproof sign. Jeśli nie posiadasz ID-Austria lub potrzebujesz dodatkowych funkcji, takich jak podpisy zbiorcze, możesz użyć sproof sign, aby uzyskać własny prawnie wiążący podpis cyfrowy od europejskiego dostawcy usług zaufania. Kwalifikowane podpisy elektroniczne są prawnie równoważne podpisom odręcznym i mogą być utworzone w ciągu zaledwie kilku minut. sproof sign posiada również interfejs do podpisywania z różnymi dostawcami QES. Dowiedz się więcej
  • Jak zapewniane jest bezpieczeństwo IT w sproof sign?

    sproof sign oferuje najwyższy poziom bezpieczeństwa IT. Obsługujemy nasze aplikacje w sposób redundantny i odporny na awarie w kilku lokalizacjach w UE. Twoje dane są bezpiecznie przechowywane, a wszystkie połączenia są szyfrowane i uwierzytelniane. Nasze aplikacje podlegają stałemu monitorowaniu oraz regularnym wewnętrznym i zewnętrznym audytom i kontrolom.
  • Co się stanie, jeśli usunę dokument – czy zostanie on również usunięty przez odbiorców?

    Jeśli odbiorcy nie mają konta, po usunięciu dokumentu utracą do niego dostęp. W przeciwnym razie dokument zostanie zachowany.
  • Moje zaproszenia do podpisu najwyraźniej nie są dostarczane?

    Jeśli zaprosiłeś daną osobę, ale nie otrzymała ona zaproszenia, wykonaj następujące czynności: Najpierw należy chwilę poczekać. Wysyłamy zaproszenia natychmiast, ale czasami ich dostarczenie może zająć kilka minut. Jeśli otrzymamy informację zwrotną, że wiadomość e-mail tymczasowo nie może zostać dostarczona, spróbujemy dostarczyć ją ponownie. Sprawdź poprawność pisowni adresu e-mail; Poproś zaproszoną osobę o sprawdzenie zawartości folderu spam; W przypadku profesjonalnych adresów e-mail poproś zaproszonych o skontaktowanie się z administratorem systemu w celu sprawdzenia, czy wiadomości e-mail nie mogą zostać dostarczone lub zostały odrzucone.
  • Czy mogę używać sproof sign prywatnie i bezpłatnie?

    Tak, możesz skorzystać z darmowego konta prywatnego. Jest ono bezpłatne na zawsze i ma już wiele zaawansowanych funkcji zapewniających płynny obieg podpisów.
  • W jaki sposób identyfikacja podpisu kwalifikowanego z tak

    Tak, umożliwia elektroniczne podpisywanie dokumentów i przeprowadzanie procedur administracyjnych online - bez konieczności wymiany fizycznych dokumentów. Dzięki temu jest nie tylko bezpieczniejsza niż konwencjonalne metody weryfikacji tożsamości, ale także znacznie szybsza i wygodniejsza w codziennym życiu! Dowiedz się więcej.
  • Czy dostawcy podpisów ze Szwajcarii są również obsługiwani w zakresie podpisów kwalifikowanych?

    Tak, na przykład zintegrowaliśmy Swisscom dla kwalifikowanych podpisów elektronicznych. Zgodnie z federalną ustawą o podpisach elektronicznych (ZertES) w Szwajcarii określono wymagania dotyczące podpisów elektronicznych. Mamy również możliwość oferowania podpisów ZertES.
  • Ile kosztują dodatkowe podpisy po wyczerpaniu rocznego limitu podpisów?

    W zależności od wybranej licencji, limit podpisów jest dostępny w sproof sign dla całego planu, niezależnie od liczby członków planu. Pojedynczy: Zaawansowane podpisy elektroniczne (FES): 100 / rok Kwalifikowane podpisy elektroniczne (QES): 10/ rok Zespół: Zaawansowane podpisy elektroniczne (FES): 1200 / rok Kwalifikowane podpisy elektroniczne (QES): 120 / rok Przedsiębiorstwo: Niestandardowe W razie potrzeby dodatkowe podpisy można również zakupić za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta.
  • Czy mogę zdefiniować pole podpisu, w którym mój kontakt musi się podpisać?

    Tak, pozycja podpisu (podpisów) może być opcjonalnie wstępnie zdefiniowana w procesie zapraszania.
  • Jakie są zalety bezpiecznego rozwiązania chmurowego?

    1) Rozwiązanie w chmurze jest gotowe do użycia w ciągu ok. 2 godzin bez konieczności posiadania własnego sprzętu 2) Nie jest wymagana obsługa serwisowa, ponieważ chmura jest utrzymywana zewnętrznie 3) Dostęp do oprogramowania można uzyskać z dowolnego miejsca, nawet w podróży Dowiedz się więcej
  • Jak ustalane jest odniesienie do osoby z zaawansowanym podpisem?

    Odniesienie do osoby jest ustalane za pomocą adresu e-mail. W środowisku korporacyjnym można również użyć (opcjonalnego) drugiego czynnika za pośrednictwem pojedynczego logowania.
  • Co się stanie, gdy mój biznesplan wygaśnie?

    Plany dla firm są odnawiane automatycznie. Możesz anulować plan w dowolnym momencie przed odnowieniem bez powiadomienia.
  • Jak działa identyfikacja wewnętrzna (RAA) w Twojej firmie?

    Przeszkol agenta organu rejestracyjnego (RAA) w swojej firmie i oszczędzaj zasoby organizacyjne: Kwalifikowane podpisy elektroniczne oferują najwyższy poziom bezpieczeństwa i zaufania. Kwalifikowane podpisy elektroniczne wymagają jednak jednorazowej identyfikacji osoby za pomocą dowodu osobistego lub paszportu. W tym procesie użytkownicy sproof sign są identyfikowani online bezpośrednio w aplikacji internetowej przy użyciu zoptymalizowanego procesu identyfikacji. Wymaga to między innymi instalacji dodatkowej aplikacji itp. Możesz znacznie uprościć ten proces, szkoląc jedną lub więcej osób w swojej organizacji jako agentów organu rejestracyjnego (RAA). Rejestracja nowych użytkowników do korzystania z kwalifikowanego podpisu elektronicznego jest następnie obsługiwana centralnie przez osobę kontaktową w organizacji. Oznacza to, że członkowie zespołu nie muszą identyfikować się online. W razie potrzeby chętnie udzielimy porady i prześlemy dodatkowe dokumenty. Prosimy o przesłanie zapytania na adres: sales@sproof.com
  • Jak podpisać się za pomocą yes w sproof sign?

    sproof sign umożliwia uzyskanie prawnie ważnych podpisów ponad granicami z różnymi dostawcami e-tożsamości (dostawcami usług zaufania), dzięki czemu kwalifikowane podpisywanie elektroniczne staje się procesem o bardzo niskim progu. Dzięki sproof sign użytkownicy mogą wybierać różnych dostawców e-tożsamości uznawanych w całej Europie w celu uzyskania prawnie ważnych podpisów międzynarodowych. 1) Prześlij dokument 2) Wybierz podpis kwalifikowany jako typ podpisu 3) Zaloguj się do zewnętrznego dostawcy podpisu bezpośrednio przez sproof sign 4) Podpisz drugim czynnikiem
  • Jacy dostawcy podpisów cyfrowych są dostępni w Niemczech?

    W Niemczech istnieją różne sposoby podpisywania cyfrowego. Wielu obywateli korzysta na przykład z usługi D-Trust. Dzięki usłudze sproof sign użytkownik otrzymuje swój własny, prawnie ważny podpis cyfrowy i może go oczywiście używać do składania podpisów w Niemczech. Podpisy są prawnie równoważne podpisom odręcznym i można je uzyskać w ciągu zaledwie kilku minut. Dzięki prostemu interfejsowi, sproof sign oferuje również opcję podpisywania z różnymi dostawcami QES. Dowiedz się więcej
  • Czy podpisy utworzone za pomocą Evrotrust są prawnie ważne?

    Evrotrust spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i wymogi prawne, które mają zastosowanie do podpisów elektronicznych w UE, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem eIDAS.
  • Jakie przepisy bezpieczeństwa i zgodności spełnia sproof?

    sproof jest w 100% zgodny z GDPR. Wszystkie podpisy elektroniczne są prawnie ważne zgodnie z eIDAS. Wszystkie centra danych są certyfikowane w UE i ISO 27001. sproof nie ma powiązań z krajami trzecimi (zwłaszcza z USA) i dlatego jest zgodny z RODO nawet po wydaniu przez EUGH orzeczenia w sprawie Tarczy Prywatności ("Schrems 2"). sproof sign jest zgodny z FDA 21 CFR część 11 i posiada również certyfikat IÖB do użytku w administracji publicznej.
  • Czy możesz wyjaśnić na przykład zalety w porównaniu z ID Austria?

    ID Austria to elektroniczny dowód tożsamości dla obywateli Austrii, który służy jako cyfrowy identyfikator i może być również używany do podpisywania dokumentów. Jednak sam podpis cyfrowy jest często niewystarczający w środowisku biznesowym. Brakuje konkretnych procesów i dostosowanych przepływów pracy. W przypadku ID Austria nie można na przykład zapraszać innych osób do podpisywania dokumentów, definiować działań lub sekwencji ani określać typu i pozycji podpisu. Monitorowanie postępów, indywidualizacja i branding również nie są możliwe. sproof sign służy jako platforma typu "wszystko w jednym", która umożliwia wszystkie powyższe funkcje. Oczywiście w sproof sign można podpisywać się za pomocą ID Austria.
  • Czy podpis kwalifikowany mogę uzyskać również poprzez sproof sign?

    Dzięki usłudze sproof sign użytkownicy (z User+) otrzymują ważny prawnie, kwalifikowany podpis cyfrowy. Po utworzeniu konta i wykupieniu planu zostaniesz automatycznie poproszony o zarejestrowanie się w celu uzyskania podpisu kwalifikowanego. Do identyfikacji potrzebny będzie dokument tożsamości ze zdjęciem, telefon komórkowy i komputer z kamerą internetową oraz ok. 5 minut na połączenie wideo.
  • Dla jakich branż i przypadków użycia odpowiedni jest sproof?

    sproof to kompleksowe rozwiązanie do składania ważnych prawnie podpisów wewnętrznych i zewnętrznych oraz weryfikacji tożsamości zgodnej z eIDAS. Jest szczególnie odpowiednie dla firm z infrastrukturą krytyczną, ale zaspokaja również potrzeby małych zespołów i firm. Oznacza to wymierną wartość dodaną dla firm z niemal wszystkich sektorów: HR, logistyki, finansów, uniwersytetów, administracji publicznej, podatków, prawa, ubezpieczeń, nieruchomości, rządu i sektora publicznego, opieki zdrowotnej, handlu detalicznego, produkcji i wielu innych. Ważne jest, aby zrozumieć i zdigitalizować różne procesy podpisywania w codziennej działalności.
  • Jakie adresy e-mail są powiązane z moim profilem?

    Możesz połączyć kilka adresów e-mail ze swoim profilem. Na przykład, jeśli masz prywatny i służbowy adres e-mail, na który wysyłasz prośby o podpis lub na który jesteś zapraszany, możesz zarządzać nimi razem w swoim profilu.
  • Czy mogę używać lub tworzyć pola formularzy?

    Tak, jeśli dokument PDF zawiera już pola formularzy, można je wypełnić bezpośrednio w aplikacji Sproof lub wysłać do wypełnienia. Możesz także edytować te pola formularzy lub tworzyć nowe.
  • Gdzie znajdują się serwery sproof sign?

    W Austrii, Niemczech, Holandii i Francji. Wszystkie serwery są obsługiwane w Europie i nie ma połączenia z USA, co oznacza, że sproof sign jest zgodny z GDPR nawet po orzeczeniu w sprawie Tarczy Prywatności ("Schrems 2") przez Europejski Trybunał Sprawiedliwości. Centra danych posiadają certyfikat ISO 27001.
  • Czego potrzebuję, aby móc używać sproof sign?

    sproof sign to rozwiązanie oparte na chmurze. Aby uzyskać do niego dostęp, potrzebujesz dostępu do Internetu, komputera, laptopa lub telefonu komórkowego. Nie musisz instalować żadnego oprogramowania ani hostować go samodzielnie.
  • Co się stanie, jeśli wyślę dokument, ale zapomniałem się zalogować – czy mogę przenieść dokument na moje konto?

    Tak, jeśli użyłeś tego samego adresu e-mail, z którym masz konto, dokument automatycznie pojawi się na pulpicie nawigacyjnym. Jeśli użyto innego adresu e-mail, możliwe jest powiązanie kilku adresów e-mail z kontem.
  • Jakie są standardy podpisów?

    Istnieją proste, zaawansowane i kwalifikowane podpisy elektroniczne. Jednak tylko podpis kwalifikowany jest uznawany przez prawo w całej Europie za równoważny podpisowi odręcznemu. Dowiedz się więcej o standardach podpisów.
  • Co jest szyfrowane?

    Same podpisane dokumenty są szyfrowane cyfrowo przy użyciu metod kryptograficznych. Tylko właściciele dokumentu lub osoby, które zostały zaproszone do jego podpisania, mogą edytować dokument lub po prostu go podpisać. Każdy dokument jest zawsze opatrzony unikalnym kluczem kryptograficznym, który jest niemożliwy do odczytania przez jakąkolwiek osobę lub komputer. Ważność i wartość dowodowa dokumentu jest również niezależna od używanej platformy podpisu, ponieważ klucz kryptograficzny (lub "wartość skrótu") jest odciśnięty w samym pliku PDF. W konsekwencji, jakiekolwiek drukowanie i fizyczne przechowywanie dokumentu jest również bezcelowe, ponieważ identyfikowalność dokumentu wygasa po jego wydrukowaniu.
  • Czy podpis cyfrowy jest w 100% ważny prawnie?

    Wprowadzenie rozporządzenia eIDAS (UE) 910/2014 (usługi identyfikacji elektronicznej i uwierzytelniania) w 2006 r. położyło podwaliny pod zgodny z prawem podpis cyfrowy w całej Europie. Określa ono dokładne zasady dotyczące najwyższego poziomu bezpieczeństwa i zgodności podpisów cyfrowych. Rozporządzenie reguluje prawne uznanie elektronicznego dowodu tożsamości i usług uwierzytelniania.
  • Dlaczego podpis cyfrowy zamiast analogowego?

    Ponieważ lubisz pracować wydajnie. Ponieważ możesz wykorzystać swoje cenne zasoby w inny sposób niż drukowanie dokumentów, podpisywanie ich i/lub ponowne skanowanie w celu wysłania pocztą elektroniczną. Motto brzmi: podpisuj prosto i bezpiecznie. Cyfrowe podpisywanie za pomocą sproof nie tylko oszczędza zasoby, ale jest również w 100% zgodne z prawem i GDPR.
  • Gdzie przechowywane są wypełnione formularze i umowy?

    Wypełnione formularze i umowy są przetwarzane bezbłędnie i przechowywane w sproof sign i/lub z powrotem w systemie CMS lub bazie danych za pośrednictwem połączenia API.
  • Kto płaci, gdy kilka stron podpisuje dokument?

    Wielką siłą sproof jest zbiór podpisów specjalnie dostosowanych do przypadków użycia w firmie. Koszty podpisów są zawsze ponoszone przez stronę wysyłającą! Odbiorcy nie potrzebują konta sproof i mogą otworzyć swój dokument za pomocą dowolnego urządzenia i natychmiast podpisać go online i zgodnie z prawem.
  • Dlaczego warto uzyskiwać podpisy zewnętrzne w formie cyfrowej?

    Najpóźniej w tym momencie ręczne składanie podpisów staje się bardzo czasochłonne i uciążliwe. Platformy cyfrowe pomagają uzyskać podpisy od wielu stron zgodnie z pożądanym standardem i sprawdzić ich postęp. Ponadto platforma pomaga zorganizować wszystkie procesy podpisów i przepływy pracy w inteligentny sposób.
  • Jakie są korzyści z zaoszczędzenia 500 arkuszy papieru?

    Podpis cyfrowy jest nie tylko wydajny, bezpieczny i prawnie ważny, ale także stanowi alternatywę o silnym wpływie ekologicznym w stosunku do konwencjonalnych procesów opartych na papierze. Gdy weźmiemy pod uwagę, że każdego roku na całym świecie produkuje się około 420 milionów ton papieru (lub kartonu i tektury) (źródło: statista.com), myślenie o zmniejszeniu tej ogromnej liczby wydaje się niemal utopijne i ponure. Jednak każdy może wnieść swój własny wkład: zaoszczędzenie zaledwie 500 kartek papieru zmniejsza ilość odpadów o 7,5 kilograma drewna, 130 litrów wody i 26,8 kilowatogodzin energii. Ślad węglowy biura w dużej mierze pozbawionego papieru jest odpowiednio pozytywny: według Deutsche Post AG samo elektroniczne fakturowanie pozwala każdemu niemieckiemu gospodarstwu domowemu zaoszczędzić średnio 2,5 kg CO2 rocznie. Inne dokumenty, takie jak umowy lub certyfikaty, mogą być również podpisywane cyfrowo bez dalszych ceregieli - a tym samym przyczyniają się do ochrony klimatu. Jest to pozytywny efekt uboczny, który skłania coraz więcej firm do wprowadzenia platformy podpisu elektronicznego.
  • Gdzie przechowywane są moje dane?

    Dane użytkownika są przechowywane na jego koncie osobistym w naszych europejskich centrach danych z certyfikatem ISO i zgodnych z RODO. Opcjonalnie dokumenty mogą być automatycznie usuwane z naszych serwerów po 30 dniach. Dokumenty można pobrać i usunąć ręcznie lub odzyskać i usunąć w dowolnym momencie.
  • Czy odbiorcy podpisów mogą również wybrać innych dostawców podpisów?

    Tak. QES hub sproof sign pozwala podpisującemu samodzielnie zdecydować, z którym dostawcą QES chce podpisać. Zwiększa to szansę na szybki i płynny postęp podpisu i umożliwia uzyskanie prawnie ważnych podpisów w całej UE.
  • Nie otrzymuję żadnych wiadomości e-mail od sproof?

    Jeśli nie otrzymujesz żadnych wiadomości e-mail od sproof, sprawdź: Czy użytkownik zrezygnował z subskrypcji wiadomości e-mail od firmy sproof za pośrednictwem klienta poczty e-mail; Prawidłowa pisownia adresu e-mail; Zawartość folderu spamu; W przypadku profesjonalnych adresów e-mail należy skontaktować się z administratorem systemu, aby sprawdzić, czy wiadomości e-mail nie mogą zostać dostarczone lub zostały odrzucone. Jeśli masz już konto, zaloguj się na swoje konto sproof i sprawdź w ustawieniach w sekcji Powiadomienia, czy Ty lub administracja Twojej organizacji wyłączyliście powiadomienia. W takim przypadku nie będziesz otrzymywać żadnych powiadomień lub będziesz otrzymywać tylko wybrane typy powiadomień. Nie można dezaktywować wiadomości e-mail w celu zresetowania hasła lub innych technicznie niezbędnych powiadomień.
  • Kiedy potrzebny jest kwalifikowany podpis elektroniczny (QES)?

    Zasadniczo istnieją trzy standardy podpisu. Kwalifikowany podpis cyfrowy jest prawnie równoważny podpisowi odręcznemu. Dlatego tylko podpis kwalifikowany powinien być stosowany w umowach wymagających formy pisemnej. Dowiedz się więcej ->
  • Czy mogę podpisać kilka dokumentów jednocześnie?

    Tak, dokumenty mogą być następnie umieszczane na wirtualnym stosie i podpisywane zbiorczo zarówno podpisem zaawansowanym, jak i kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
  • Jak długo zebrane dane są przechowywane po przetworzeniu?

    Nasze centrum danych (Scaleway) posiada certyfikat ISO 27001. Na życzenie mogę ubiegać się o aktualny certyfikat od dostawcy. Certyfikacja dla naszej firmy jest obecnie przygotowywana. Rozporządzenie eIDAS nie przewiduje certyfikacji jako rozporządzenia lub prawa krajowego, ale jest warunkiem wstępnym. Istnieje jednak certyfikacja dla odpowiednich dostawców usług zaufania, ale nie jesteśmy takim dostawcą; integrujemy wielu różnych dostawców z całej UE. Można jednak na przykład sprawdzić kwalifikowany podpis elektroniczny utworzony przez nas za pomocą walidatora Komisji Europejskiej i w ten sposób samodzielnie zweryfikować zgodność. Mamy zautomatyzowaną koncepcję usuwania, która automatycznie usuwa przesłane dokumenty po 30 dniach oraz opcję ich natychmiastowego i trwałego usunięcia po niezbędnym przetworzeniu zgodnie z zamówieniem.
  • Czy podpisy złożone za pomocą sproof sign są ważne prawnie?

    Tak, podpisy złożone za pomocą sproof sign są prawnie ważne. W UE jest to wyraźnie uregulowane w rozporządzeniu eIDAS. Podpisy cyfrowe utworzone za pomocą sproof sign są zgodne z rozporządzeniem eIDAS. Wprowadzono również specjalne rozróżnienie między zaawansowanymi podpisami cyfrowymi a kwalifikowanymi podpisami cyfrowymi. Oba mogą być tworzone za pomocą sproof sign. Kwalifikowany podpis cyfrowy wymaga jednorazowej identyfikacji, a utworzone podpisy są równoważne podpisom odręcznym. Dowiedz się więcej
  • Czego potrzebuję, aby móc używać sproof sign?

    sproof sign to rozwiązanie oparte na chmurze. Aby uzyskać do niego dostęp, potrzebujesz dostępu do Internetu, komputera, laptopa lub telefonu komórkowego. Nie musisz instalować żadnego oprogramowania ani hostować go samodzielnie. Dowiedz się więcej o zaletach chmury
  • Czy istnieje wsparcie dla integracji?

    Tak, dokumentację można znaleźć na stronie https://docs.sproof.com/.
Ta witryna jest zarejestrowana pod adresem wpml.org jako witryna rozwojowa. Przełącz się na klucz witryny produkcyjnej na remove this banner.