Βοήθεια & Υποστήριξη

Χρειάζεστε υποστήριξη; Στην Ακαδημία sproof θα βρείτε ολοκληρωμένες ενότητες για όλες τις λειτουργίες του sproof, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να απαντήσετε μόνοι σας σε πολλές ερωτήσεις.

ΣΤΗΝ ΑΚΑΔΗΜΙΑ


Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας με βαθιά τεχνογνωσία για να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημά σας με στοχευμένο και αποτελεσματικό τρόπο.

+4350 423 42
support@sproof.com


Ο χρόνος σας είναι πολύτιμος - γι' αυτό κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας!

Υποστήριξη & Βοήθεια sproof
  • +
    -
    Είναι το sproof ident ήδη έτοιμο για EUDI;

    Ναι. Η sproof ident είναι ήδη προετοιμασμένη για την ενσωμάτωση του επερχόμενου πορτοφολιού EUDI και υποστηρίζει τις εταιρείες στη μελλοντική… περισσότερα

    Ναι. Η sproof ident είναι ήδη προετοιμασμένη για την ενσωμάτωση του επερχόμενου πορτοφολιού EUDI και υποστηρίζει τις εταιρείες στη μελλοντική διασφάλιση των υφιστάμενων διαδικασιών ταυτοποίησης. Η πλατφόρμα συνδυάζει τις τρέχουσες διαδικασίες ταυτοποίησης με τις απαιτήσεις του ευρωπαϊκού οικοσυστήματος EUDI. Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες μπορούν ήδη να χρησιμοποιούν εθνικές λύσεις ηλεκτρονικής ταυτότητας, όπως η ID Austria ή η λειτουργία ηλεκτρονικής ταυτότητας της γερμανικής ταυτότητας, και ταυτόχρονα να προετοιμάζονται για την εισαγωγή του πορτοφολιού EUDI.

    Ένα βασικό πλεονέκτημα του sproof ident είναι ότι οι διαφορετικές πηγές ταυτότητας και οι διαδικασίες ταυτοποίησης μπορούν να ενσωματωθούν μέσω μιας κεντρικής πλατφόρμας. Αυτό διευκολύνει τη σταδιακή μετάβαση στο πορτοφόλι EUDI χωρίς να χρειάζεται να ανακατασκευαστούν οι υφιστάμενες διαδικασίες.

    Με την πύλη επίδειξης sproof ident, οι εταιρείες μπορούν να δοκιμάσουν πραγματικό πορτοφόλι EUDI και διαδικασίες ταυτοποίησης σήμερα σε ένα ασφαλές περιβάλλον δοκιμών και να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία με μελλοντικές περιπτώσεις χρήσης. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση sproof ident Demo Portal

  • +
    -
    Για ποιες βιομηχανίες και περιπτώσεις χρήσης προορίζεται η πύλη επίδειξης της sproof ident;

    Η πύλη επίδειξης sproof ident απευθύνεται σε εταιρείες και οργανισμούς με υψηλές απαιτήσεις για ψηφιακή επαλήθευση ταυτότητας, KYC, συμμόρφωση και… περισσότερα

    Η πύλη επίδειξης sproof ident απευθύνεται σε εταιρείες και οργανισμούς με υψηλές απαιτήσεις για ψηφιακή επαλήθευση ταυτότητας, KYC, συμμόρφωση και ασφαλείς διαδικτυακές διαδικασίες εισόδου.

    Ιδιαίτερα σημαντικό για:

    • Τράπεζες και πάροχοι χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών (KYC, AML, ψηφιακή τραπεζική, άνοιγμα λογαριασμού)
    • Ασφάλιση (ψηφιακή ταυτοποίηση πελατών, σύναψη συμβάσεων)
    • Προμηθευτές ενέργειας & τηλεπικοινωνίες (ψηφιακή εγγραφή, πύλες πελατών)
    • Εταιρείες ακινήτων & PropTechs (ψηφιακές διαδικασίες συμφωνιών ενοικίασης, επαλήθευση ταυτότητας)
    • Δικηγόροι, συμβολαιογραφικά γραφεία και φορολογικοί σύμβουλοι (ταυτοποίηση και υπογραφή σύμφωνα με το eIDAS)
    • Δημόσια ιδρύματα και αρχές (EUDI Wallet, ηλεκτρονική διακυβέρνηση, ψηφιακά επίσημα κανάλια)
    • Πλατφόρμες HR & προσλήψεων (ταυτοποίηση εργαζομένων, ψηφιακή υπογραφή)
    • Πλατφόρμες κινητικότητας, ταξιδιών και κοινής χρήσης (ψηφιακή άδεια οδήγησης και έλεγχος ταυτότητας)
    • Πάροχοι υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης και ηλεκτρονικής υγείας (ασφαλής ταυτοποίηση ασθενών)
    • Πανεπιστήμια & εκπαιδευτικά ιδρύματα (ψηφιακή ταυτοποίηση φοιτητών)

    Η πύλη είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για εταιρείες που:

    • ψηφιακή ταυτοποίηση στην Ευρώπη,
    • Περιπτώσεις χρήσης του eIDAS 2.0 και του πορτοφολιού EUDI,
    • εθνικές ηλεκτρονικές ταυτότητες όπως η ID Austria,
    • θέλουν να βελτιώσουν τα ποσοστά μετατροπής στην ψηφιακή εισαγωγή,
    • αναζητούν ασφαλείς και συμβατές με τον GDPR λύσεις ταυτότητας.
  • +
    -
    Ποιες μέθοδοι ταυτοποίησης μπορούν να δοκιμαστούν στην πύλη επίδειξης spoof Ident;

    Στην πύλη επίδειξης sproof ident, διάφορες υπηρεσίες ψηφιακής ταυτοποίησης και εμπιστοσύνης μπορούν να δοκιμαστούν σε ένα ρεαλιστικό περιβάλλον δοκιμών. Στόχος… περισσότερα

    Στην πύλη επίδειξης sproof ident, διάφορες υπηρεσίες ψηφιακής ταυτοποίησης και εμπιστοσύνης μπορούν να δοκιμαστούν σε ένα ρεαλιστικό περιβάλλον δοκιμών. Στόχος είναι να βιώσετε τις σύγχρονες διαδικασίες ταυτοποίησης με πρακτικό τρόπο και να αξιολογήσετε τις πιθανές εφαρμογές τους για διαδικασίες onboarding, KYC και υπογραφής.

    Οι υποστηριζόμενες μέθοδοι ταυτοποίησης περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:

    • το πορτοφόλι EUDI,
    • εθνικές λύσεις ηλεκτρονικής ταυτότητας, όπως η ID Austria,
    • Διαδικασία αυτόματης αναγνώρισης,
    • Διαδικασία Video-Ident,
    • Διαδικασίες υπογραφής συμβατές με το eIDAS.

    Η πύλη επίδειξης της sproof ident επιτρέπει στις εταιρείες να συγκρίνουν άμεσα τις διάφορες μεθόδους αναγνώρισης και να κατανοήσουν καλύτερα την ενσωμάτωσή τους στις υφιστάμενες επιχειρηματικές διαδικασίες. Μπορούν να δοκιμαστούν πραγματικά σενάρια εφαρμογών από τομείς όπως οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, ο ενεργειακός εφοδιασμός ή οι διαδικασίες ψηφιακών συμβάσεων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πύλη επίδειξης μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση sproof ident Demo Portal.

  • +
    -
    Μπορεί να γίνει διαχείριση όλων των αδειών που έχουν χορηγηθεί στο πορτοφόλι EUDI;

    Ναι, το πορτοφόλι EUDI έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους χρήστες μια διαφανή επισκόπηση των αδειών και των αποδεσμεύσεων δεδομένων… περισσότερα

    Ναι, το πορτοφόλι EUDI έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους χρήστες μια διαφανή επισκόπηση των αδειών και των αποδεσμεύσεων δεδομένων τους. Στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι ο έλεγχος των δεδομένων ταυτότητάς τους είναι ανά πάσα στιγμή ανιχνεύσιμος και απλός. Για τον σκοπό αυτό, κάθε πορτοφόλι EUDI πρέπει να παρέχει λειτουργίες με τις οποίες μπορούν να προβληθούν οι ενεργές συνδέσεις με αρχές, εταιρείες ή άλλες υπηρεσίες. Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν ποιοι οργανισμοί έχουν αποκτήσει πρόσβαση σε ποια δεδομένα και για ποιο σκοπό έχουν αποδεσμευτεί. Θα πρέπει επίσης να είναι δυνατή η διαχείριση των εξουσιοδοτήσεων και των συνδέσεων απευθείας στο πορτοφόλι EUDI. Εάν η κοινή χρήση δεδομένων δεν είναι πλέον επιθυμητή, η πρόσβαση μπορεί να ακυρωθεί ή οι υφιστάμενες συνδέσεις να τερματιστούν. Με αυτόν τον τρόπο, το πορτοφόλι EUDI υποστηρίζει μια κεντρική αρχή της ψηφιακής ταυτότητας: οι χρήστες διατηρούν τον έλεγχο των δεδομένων τους και αποφασίζουν οι ίδιοι πότε και με ποιον θα μοιράζονται πληροφορίες.

  • +
    -
    Πώς λειτουργεί η υπογραφή με την sproof sign;

    Τα έγγραφα βρίσκονται στο "ψηφιακό σας τραπέζι" ή στον ψηφιακό σας πίνακα ελέγχου, ο οποίος σας παρέχει μια επισκόπηση όλων… περισσότερα

    Τα έγγραφα βρίσκονται στο “ψηφιακό σας τραπέζι” ή στον ψηφιακό σας πίνακα ελέγχου, ο οποίος σας παρέχει μια επισκόπηση όλων των εγγράφων σας. Μπορείτε τώρα να αποφασίσετε μόνοι σας ποιο πρότυπο υπογραφής (προηγμένο ή εξειδικευμένο) θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε για να υπογράψετε ένα ή περισσότερα έγγραφα. Ή μπορείτε να προσκαλέσετε άλλα άτομα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να κάνουν το ίδιο για εσάς. Κατά την απόκτηση υπογραφών, μπορείτε επίσης να ορίσετε το πρότυπο υπογραφής, τις θέσεις υπογραφής και πολλά άλλα. Δεν χρειάζεται να περιμένετε κανέναν, υπενθυμίζετε αυτόματα τους υπογράφοντες και μπορείτε να στείλετε έγγραφα σε άλλους αμέσως με λίγα μόνο κλικ, αν χρειαστεί. Δεν χρειάζεται σάρωση, δεν χρειάζεται να ταξιδέψετε στον εκτυπωτή ή στο ταχυδρομείο.

  • +
    -
    Για ποιες βιομηχανίες και περιπτώσεις χρήσης είναι κατάλληλο το sproof;

    Το sproof είναι μια ολοκληρωμένη λύση για νομικά έγκυρες εσωτερικές και εξωτερικές ροές εργασίας υπογραφής και επαληθεύσεις ταυτότητας σύμφωνα με… περισσότερα

    Το sproof είναι μια ολοκληρωμένη λύση για νομικά έγκυρες εσωτερικές και εξωτερικές ροές εργασίας υπογραφής και επαληθεύσεις ταυτότητας σύμφωνα με το eIDAS. Είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για εταιρείες με κρίσιμες υποδομές, αλλά καλύπτει επίσης τις ανάγκες μικρών ομάδων και εταιρειών.

    Αυτό σημαίνει μετρήσιμη προστιθέμενη αξία για τις εταιρείες σε όλους σχεδόν τους κλάδους: Ανθρώπινου δυναμικού, logistics, χρηματοδότηση, πανεπιστήμια, δημόσια διοίκηση, φορολογία, δίκαιο, ασφάλειες, ακίνητα, αρχές και δημόσιες επιχειρήσεις, υγειονομική περίθαλψη, λιανικό εμπόριο, μεταποιητικές επιχειρήσεις και πολλές άλλες.

    Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε και να ψηφιοποιήσουμε τις διάφορες διαδικασίες υπογραφής στην καθημερινή επιχειρηματική δραστηριότητα.

ΌΛΕΣ ΟΙ ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Αυτός ο ιστότοπος είναι καταχωρημένος στο wpml.org ως ιστότοπος ανάπτυξης. Μεταβείτε σε ένα κλειδί ιστότοπου παραγωγής για να remove this banner.