Ja nesaņemat e-pastus no sproof, lūdzu, pārbaudiet:

Vai esat atteicies no sproof e-pasta vēstuļu saņemšanas, izmantojot savu e-pasta klientu;
Jūsu e-pasta adreses pareizā rakstība;
Jūsu surogātpasta mapes saturs;
Darba e-pasta adresēm, lūdzu, sazinieties ar sistēmas administratoru, lai pārbaudītu, vai e-pasta vēstules nevar piegādāt vai tās ir noraidītas.

Ja jums ir izveidots konts, autorizējieties savā sproof kontā un pārbaudiet iestatījumos sadaļā Paziņojumi, lai redzētu, vai jūs vai jūsu organizācijas administrators ir izslēdzis paziņojumus. Tādā gadījumā jūs nesaņemsiet nekādus paziņojumus vai tikai izvēlētos paziņojumu veidus. Paroles atjaunošanas e-pastus vai citus tehniski nepieciešamus paziņojumus nevar deaktivizēt.