Segurança e proteção de dados de última geração: A PMU confia no sinal sproof

Nobis: "A PMU é um cliente da sproof sign pela primeira vez. O primeiro contacto com a sproof sign surgiu quando procurávamos uma solução para tornar os nossos certificados à prova de falsificação. Esta era uma função que a sproof oferecia desde o início e, posteriormente, decidimos utilizar o sproof sign. Atualmente, utilizamo-lo diariamente e estamos muito satisfeitos com a ferramenta."

Nobis: "A Covid trouxe o tema da digitalização para o primeiro plano. Muitas áreas e processos tiveram de ser digitalizados num espaço de tempo muito curto. Em termos de ensino, por exemplo, tivemos de oferecer cursos "híbridos" e puramente "online" num espaço de tempo muito curto. A Universidade Paracelso é sinónimo de ensino e investigação de alta qualidade, com base científica. Isto inclui, naturalmente, o tema da digitalização. Estamos constantemente a trabalhar para estar à altura desta afirmação".

Nobis: "Era muito tradicional, tal como o conhecemos das grandes empresas. Havia uma pasta de assinaturas que era passada de uma pessoa para outra - independentemente de alguém estar ausente ou não. O tempo que um documento demorava a ser assinado por uma comissão, reitoria ou direção era, portanto, um processo moroso. Com o sproof sign, conseguimos melhorar significativamente este processo e torná-lo mais eficiente. Mas, acima de tudo, mais seguro!"

Nobis: "Utilizamos tanto a assinatura avançada como a assinatura qualificada. Utilizamos a assinatura avançada internamente para as ordens de compra clássicas, registos de horas e despesas de caixa. Por outras palavras, documentos internos, pedidos de férias e actas. No entanto, assim que os processos são dirigidos a autoridades, parceiros e clientes, é utilizada a assinatura qualificada. Com a solução da sproof sign, podemos lidar com processos convencionais de forma mais rápida e muito mais fácil."

Nobis: "Como em todas as instituições comparáveis, os nossos padrões são elevados. Estamos sujeitos ao eIDAS e temos de assinar em conformidade com a lei. É por isso que é extremamente importante e vantajoso para nós ter a velocidade e a capacidade de mapear isto num processo coerente. Com isto, quero dizer que nos afastamos do processo de imprimir, assinar e digitalizar novamente e substituímo-lo por uma nova qualidade de processo."

Nobis: "Ambos são também muito importantes para nós aqui. Um pré-requisito para a escolha de uma solução na nuvem é claramente a conformidade com o RGPD e que todos os servidores estejam localizados na Europa. O sproof sign cumpre este requisito a 100%, juntamente com uma excelente usabilidade, razão pela qual se tornou a nossa ferramenta de eleição. Não só nos proporciona segurança, como também combina na perfeição vantagens como um apoio próximo e uma implementação rápida."

Nobis: "A implementação no nosso sistema foi muito fácil. A estreita colaboração com a equipa de apoio da sproof sign e as interfaces API prontas a utilizar contribuíram para isso. É por isso que também optámos por uma solução na nuvem. O feedback é implementado prontamente e da melhor forma possível pelo apoio ao cliente da sproof sign num processo descomplicado. Para nós, a proximidade e a estreita cooperação são geralmente um critério decisivo na escolha do nosso fornecedor de software."

Nobis: "Quando surgiu o tema das assinaturas digitais, deparámo-nos inicialmente com o desafio de os nossos colegas estarem a utilizar uma grande variedade de fornecedores. Por exemplo, estavam a usar o Bürgercard, que agora é o ID Austria. Outros colegas já tinham identificação com outros fornecedores. O sproof sign tornou isto extremamente fácil com o 'QES Hub'. Independentemente de quem assina com que ID e a partir de que local, a sproof sign integrou e resumiu todos os fornecedores relevantes para nós no seu software. E por último, mas não menos importante, características como a função de pesquisa integrada para fornecedores melhoraram muito a usabilidade para nós graças à solução da sproof sign."

Nobis: "Em termos de fluxo de trabalho, temos visto novas características e funções a serem lançadas passo a passo com o sproof sign. Por exemplo, a capacidade de predefinir posições de assinatura, deixar um comentário a um colega diretamente no documento utilizando a função de chat ou criar uma pasta eletrónica. Isto permite-nos racionalizar e simplificar os processos, o que tem sido particularmente bem recebido pelo nosso departamento jurídico."