Termeni și condiții generale (AGB)
Informații importante pe 05.11.2024:
Ne-am adaptat Termenii și condițiile generale (TCG)!
Următoarele TCG se aplică numai dacă ați încheiat un contract înainte de 05.11.2024.
1. introducere / domeniul de aplicare
- Următorii Termeni și condiții generale (denumiți în continuare “TCG”) se aplică tuturor relațiilor de afaceri dintre sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Austria (denumită în continuare “sproof”), și partenerii săi contractuali respectivi (denumiți în continuare “utilizatori”). Partenerii contractuali ai sproof sunt exclusiv antreprenori în sensul secțiunii 1 din Codul comercial austriac (UGB).
- sproof oferă o platformă pentru semnarea documentelor digitale. Serviciile oferite de sproof permit utilizatorilor să semneze documente sau să invite alte persoane să semneze un document sau să ștampileze date și să înregistreze hașuri ale documentelor.
2. definiții
Termenii utilizați în prezentele TCG au următorul înțeles:
sproof sign: este un serviciu pentru crearea de semnături digitale avansate și calificate și pentru cartografierea fluxurilor de semnături. Documentele pot fi semnate atât individual, cât și de mai multe persoane care pot fi invitate să semneze.
Semnătură electronică calificată: se referă la o semnătură electronică care este echivalentă din punct de vedere juridic cu o semnătură manuscrisă. Semnăturile electronice calificate sunt emise prin intermediul unui partener sproof; identificarea are loc prin intermediul numărului de telefon și al unui document de identitate oficial al utilizatorului respectiv, ca parte a unei proceduri de identificare video.
3. înregistrare
- Utilizatorul este autorizat să se înregistreze gratuit la sproof prin introducerea datelor relevante. Înregistrarea la sproof este necesară pentru utilizarea anumitor servicii și funcții în sensul prezentelor TCG.
- sproof informează utilizatorul dacă o înregistrare a avut succes sau nu. sproof poate respinge înregistrarea unui utilizator la propria discreție, fără a oferi motive.
- Prin înregistrare, utilizatorul are posibilitatea de a-și gestiona contul prin achiziționarea și/sau anularea pachetelor și prin utilizarea funcțiilor corespunzătoare.
4. sproof sign
sproof sign este prezentat în următoarele 3 variante
a) Varianta 1: Freemium fără înregistrare
b) Varianta 2: Freemium cu înregistrare
c) Varianta 3: Premium
5 Remunerația și modalitățile de plată
- Utilizatorul poate alege între următoarele tarife taxabile:
a) Tarife lunare
b) Tarife anuale
c) Tarife individuale pentru utilizatori suplimentari
d) Tarife individuale pentru semnături suplimentare
e) Tarife individuale pentru utilizarea API - Informații suplimentare privind aceste tarife și taxe pot fi găsite la secțiunea Prețuri și planuri . sproof își rezervă dreptul de a modifica aceste tarife și taxe în orice moment, la propria discreție.
- Se convine în mod expres că valoarea remunerației plus creanța accesorie va rămâne stabilă. Indicele prețurilor de consum publicat lunar de Statistics Austria sau un indice care îl înlocuiește va servi drept măsură pentru calcularea stabilității valorii. Cifra indicelui calculată pentru luna în care este încheiat contractul servește drept valoare de referință pentru acest contract. În cazul în care nu mai este posibil să se utilizeze deloc un calcul al indicelui, onorariul garantat cu valoare (inclusiv creanța accesorie) se calculează în conformitate cu principii analoge celor utilizate ultima dată pentru calculul indicelui. Fluctuațiile ascendente sau descendente ale indicelui de până la 2% nu sunt luate în considerare. Această marjă se recalculează de fiecare dată când este depășită în sus sau în jos, prima cifră a indicelui care depășește marja aplicabilă constituind întotdeauna baza atât pentru redeterminarea valorii creanței, cât și pentru calcularea noii marje. Toate ratele de variație se calculează cu o zecimală.
- Toate taxele sunt taxe nete. Impozitele, taxele și comisioanele vor fi afișate separat pe factură.
- Utilizatorul poate plăti prin card de credit sau factură. Pachetul sau serviciul premium este activat după primirea plății.
- Compensarea cu cereri reconvenționale de orice fel este exclusă.
6. date de acces
- Utilizatorul este obligat să ia toate măsurile necesare pentru a proteja toate datele de acces (în special numele de utilizator, parola) împotriva accesului neautorizat de către terți și pentru a le păstra secrete. În cazul în care utilizatorul ia cunoștință de orice utilizare abuzivă a datelor de acces sau dacă utilizatorul chiar suspectează o astfel de utilizare abuzivă, utilizatorul este obligat să informeze imediat sproof. Fiecare acțiune întreprinsă prin intermediul contului de client este atribuită utilizatorului până la raportarea utilizării abuzive.
- Utilizatorul va fi pe deplin răspunzător pentru orice utilizare neautorizată a contului său de client cauzată de utilizator. În special, utilizatorul trebuie să își permită să fie tras la răspundere pentru utilizarea de către terți în cazul în care a permis utilizarea neautorizată a contului său de client chiar și prin neglijență.
7 Termen și anulare
- Termenii contractuali corespund tarifelor selectate. La sfârșitul unei luni sau al unui an, contractul este prelungit cu încă o lună/an, cu excepția cazului în care este anulat în scris înainte de sfârșitul lunii/anului respectiv. Anularea trebuie făcută prin e-mail sau prin intermediul contului de utilizator respectiv.
- sproof are dreptul de a rezilia un contract în orice moment fără preaviz, cu privire la întregul contract sau la părți individuale ale acestuia, dacă există un motiv întemeiat. Un motiv întemeiat există în special în cazul în care
a) utilizatorul încalcă reglementările oficiale sau dispozițiile prezentelor TCG; sau
b) utilizatorul întreprinde sau a întreprins acțiuni în detrimentul sproof; în special, dacă utilizatorul a încheiat acorduri cu alte companii care sunt în detrimentul sproof, contrare bunei cuviințe sau principiului concurenței. - Orice altă anulare prematură a relației contractuale de către utilizator nu este posibilă.
- În cazul anulării premature a relației contractuale în sensul prezentului punct, sproof nu este obligat să ramburseze nicio plată în avans efectuată către utilizator.
8 Garanție și răspundere
- sproof garantează buna funcționare a platformei în condiții normale. § Secțiunea 377 UGB nu se aplică.
- sproof va fi răspunzător numai pentru orice pretenții de daune cauzate de un comportament intenționat sau de neglijență gravă. Sunt excluse răspunderea pentru neglijență simplă, gravă și ușoară, precum și despăgubirile pentru daune indirecte și pierderi financiare, în special daunele datorate unei defecțiuni tehnice și daunele datorate defecțiunilor cauzate de efectele forței majore și daunele cauzate de pretențiile terților.
- Utilizatorul este responsabil pentru salvarea datelor și documentelor sale; sproof nu este responsabil pentru nicio pierdere de date sau documente.
- sproof nu este răspunzătoare pentru introducerea corectă a datelor; în special, sproof nu acceptă nicio răspundere pentru corectitudinea adreselor de e-mail introduse de utilizatori cărora le sunt trimise documente.
- În cazul în care o procedură de identificare bancară, robotizată, automată sau video pentru semnături electronice calificate eșuează din vina persoanei care se identifică, utilizatorul este singurul responsabil pentru acest lucru.
- Sarcina probei în ceea ce privește cererile de garanție sau de despăgubire revine utilizatorului. § Secțiunea 924 a doua teză ABGB nu se aplică.
9. blocarea și ștergerea utilizatorilor
- sproof își rezervă dreptul de a refuza, bloca sau șterge accesul unui utilizator la platformă în orice moment, în special în cazul în care sproof află sau are temeri justificate că
a) utilizatorul a furnizat informații incorecte sau incomplete, în special cu privire la datele sale personale;
b) informațiile furnizate de utilizator nu pot fi verificate sau confirmate;
c) verificarea conformității juridice a utilizatorului indică nereguli;
d) utilizatorul încalcă dispozițiile fundamentale ale prezentelor TCG;
e) utilizatorul se angajează într-un comportament care ar putea fi în detrimentul sproof și ar putea afecta utilizarea platformei.
f) În cazul blocării sau eliminării în sensul prezentei dispoziții, sproof nu este obligat să ramburseze nicio plată în avans efectuată către utilizator.
10. drepturile de proprietate intelectuală
În conformitate cu dispozițiile legale, utilizatorul este obligat să se asigure că utilizarea documentelor încărcate nu încalcă niciun drept de proprietate intelectuală, inclusiv mărci comerciale, desene și modele industriale, brevete sau orice alte drepturi de proprietate, drepturi de autor sau secrete de afaceri sau comerciale ale terților în Germania sau în străinătate. În plus, utilizatorul se angajează să despăgubească pe deplin și să scutească sproof de orice răspundere în cazul unei încălcări a unor astfel de drepturi (de proprietate industrială) ale terților.
11. protecția datelor
Protecția datelor este importantă pentru sproof. Informații privind protecția datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate .
12. dispoziții finale
- Prezentele CGV se supun legislației austriece, cu excluderea normelor sale privind conflictul de legi și a Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri.
- Locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu aceste TCG este instanța cu jurisdicție locală și materială pentru Salzburg.
- sproof își rezervă dreptul de a modifica aceste TCG în orice moment. Utilizatorul va fi notificat cu privire la modificări prin e-mail. În cazul unor modificări semnificative ale contractului, utilizatorul are dreptul de a rezilia contractul în scris, cu un preaviz de o lună.
- Termenii și condițiile generale divergente, contradictorii sau suplimentare nu vor deveni parte a contractului, chiar dacă sproof are cunoștință de acestea, cu excepția cazului în care sproof este de acord în mod expres cu validitatea lor în scris (e-mailul este suficient) pe baza unor acorduri individuale.
- În cazul în care o clauză sau o parte a unei clauze din prezentele CGC se dovedește a fi invalidă, ilegală sau inaplicabilă din orice motiv, acest lucru nu va afecta validitatea sau aplicabilitatea oricărei alte dispoziții din prezentele CGC. Dispoziția invalidă în totalitate sau parțial va fi înlocuită cu o dispoziție al cărei efect economic se apropie cât mai mult posibil de cel al dispoziției invalide și corespunde cel mai bine intenției ipotetice a sproof; același lucru se aplică în cazul unor lacune în prezentele CGC.
- Numai versiunea germană face autoritate.