Założony w 2002 r. w Salzburgu Uniwersytet Medyczny Paracelsusa (PMU) to finansowany ze środków prywatnych uniwersytet medyczny, oferujący unikalne w skali Europy połączenie medycyny, pielęgniarstwa i farmacji, wyróżniający się dobrymi wynikami badań oraz wielozawodową edukacją i szkoleniami o najwyższych standardach zawodowych. Druga lokalizacja PMU została założona w Norymberdze w 2014 roku we współpracy ze szpitalem w Norymberdze. Celem PMU jest szkolenie i dalsze kształcenie wybitnych lekarzy*, pielęgniarek, naukowców i*farmaceutów, którzy charakteryzują się wysokim poziomem kompetencji i odpowiedzialności społecznej w praktyce i którzy są w stanie świadczyć specjalne usługi w zakresie badań i nauczania.
Portret
Nazwa firmy: Uniwersytet Medyczny Paracelsus (PMU)
Krótki opis projektu: "PMU pierwotnie wybrał sproof jako rozwiązanie podpisu cyfrowego, aby jego certyfikaty były odporne na fałszerstwa. Obecnie podpis sproof jest w codziennym użyciu. Decyzja została podjęta w oparciu o wieloletnie partnerstwo i niezawodne usługi sproof."
Dlaczego sproof sign:"sproof sign oferuje nam możliwość posiadania partnera, który jest namacalny i przystępny. Nie jesteśmy pozostawieni sami sobie z naszymi problemami czy sugestiami, ale mamy świetne wsparcie. Jeśli chodzi o funkcjonalność, postrzegamy to rozwiązanie na równi z innymi dostawcami na rynku. "
Daniel Nobis, kierownik ds. IT
Jak zapadła decyzja o wprowadzeniu podpisu cyfrowego?
Nobis: "PMU jest pierwszym klientem sproof sign. Pierwszy kontakt z firmą sproof sign miał miejsce, gdy szukaliśmy rozwiązania, dzięki któremu nasze certyfikaty byłyby odporne na fałszerstwa. Była to funkcja, którą sproof oferował od samego początku, a następnie zdecydowaliśmy się na sproof sign. Dziś używamy go na co dzień i jesteśmy bardzo zadowoleni z tego narzędzia".
Jak ważna jest transformacja cyfrowa dla PMU?
Nobis: "Covid wysunął temat cyfryzacji na pierwszy plan. Wiele obszarów i procesów musiało zostać zdigitalizowanych w bardzo krótkim czasie. Na przykład w zakresie nauczania musieliśmy w bardzo krótkim czasie zapewnić "hybrydowe", jak również czysto "internetowe kursy". Uniwersytet Paracelsusa stawia na wysokiej jakości nauczanie i badania naukowe. Obejmuje to oczywiście temat cyfryzacji. Nieustannie pracujemy nad tym, aby sprostać tym wymaganiom".
Jak to było podpisane wcześniej?
Nobis: "To było bardzo tradycyjne, tak jak znamy to z dużych firm. Istniała teczka z podpisami, która była przekazywana od jednej osoby do drugiej - niezależnie od tego, czy ktoś był nieobecny, czy nie. Czas potrzebny na podpisanie dokumentu przez komisję, rektorat lub zarząd był więc procesem czasochłonnym. Dzięki sproof sign mogliśmy to znacznie usprawnić i uczynić bardziej wydajnym. Ale przede wszystkim bezpieczniej!"
Do jakich zastosowań wykorzystywany jest podpis cyfrowy?
Nobis: "Używamy zarówno podpisu zaawansowanego, jak i kwalifikowanego. Podpisu zaawansowanego używamy w przypadku klasycznych zamówień zakupu, rezerwacji czasu pracy i wydatków gotówkowych. Innymi słowy, dokumenty wewnętrzne, wnioski urlopowe i protokoły. Jednak gdy tylko procesy są kierowane do władz, partnerów i klientów, używany jest podpis kwalifikowany. Dzięki rozwiązaniu od sproof sign możemy szybciej i łatwiej obsługiwać konwencjonalne procesy".
Jakie wymogi w zakresie bezpieczeństwa, zgodności i ochrony danych ma instytucja taka jak PMU?
Nobis: "Jak we wszystkich porównywalnych instytucjach, nasze standardy są wysokie. Podlegamy eIDAS i musimy składać podpisy zgodnie z prawem. Dlatego niezwykle ważna i korzystna jest dla nas szybkość i możliwość odwzorowania tego w spójnym procesie. Rozumiem przez to odejście od procesu drukowania, podpisywania i ponownego skanowania i zastąpienie go nową jakością procesu".
"Jednak gdy tylko procesy są kierowane do władz, partnerów i klientów, wykorzystywany jest podpis kwalifikowany. Dzięki rozwiązaniu sproof sign możemy obsługiwać konwencjonalne procesy szybciej i w znacznie mniej skomplikowany sposób".
Daniel NobisKierownik IT
Jakie są Państwa przemyślenia na temat RODO i lokalizacji naszych serwerów?
Nobis: "Obie te kwestie są dla nas bardzo ważne. Jednym z warunków wyboru rozwiązania chmurowego jest oczywiście zgodność z RODO i lokalizacja wszystkich serwerów w Europie. sproof sign spełnia ten wymóg w 100%, w połączeniu z bardzo dobrą użytecznością, dlatego stał się naszym narzędziem z wyboru. Nie tylko zapewnia nam bezpieczeństwo, ale także doskonale łączy zalety, takie jak bliskie wsparcie i szybkie wdrożenie".
Jak działa integracja z chmurą?
Nobis: "Wdrożenie w naszym systemie było naprawdę łatwe. Przyczyniła się do tego ścisła współpraca z zespołem wsparcia sproof sign oraz gotowe interfejsy API. Dlatego też zdecydowaliśmy się na rozwiązanie w chmurze. Informacje zwrotne są wdrażane szybko i w najlepszy możliwy sposób przez dział obsługi klienta sproof sign w nieskomplikowanym procesie. Bliskość i ścisła współpraca jest dla nas decydującym kryterium przy wyborze dostawcy oprogramowania".
Hub QES jest dostępny w sproof sign od tego roku. Jak ważny jest dla Państwa ten interfejs?
Nobis: "Kiedy pojawił się temat podpisów cyfrowych, początkowo stanęliśmy przed wyzwaniem, ponieważ nasi koledzy korzystali z wielu różnych dostawców. Na przykład używali karty Bürgercard, która obecnie jest austriackim dowodem osobistym. Inni koledzy mieli już identyfikatory od innych dostawców. sproof sign sprawił, że stało się to niezwykle łatwe dzięki "QES Hub". Bez względu na to, kto podpisuje się za pomocą jakiego identyfikatora z jakiej lokalizacji, sproof sign zintegrował i podsumował wszystkich dostawców istotnych dla nas w swoim oprogramowaniu. I wreszcie, co nie mniej ważne, funkcje takie jak zintegrowana funkcja wyszukiwania dostawców znacznie poprawiły użyteczność dzięki rozwiązaniu sproof sign".
Czy używają Państwo przepływów pracy z podpisami w swoim przypadku użycia?
Nobis: "Jeśli chodzi o przepływ pracy, widzieliśmy, że nowe funkcje i funkcje są udostępniane krok po kroku wraz ze sproof sign. Na przykład możliwość wstępnego zdefiniowania pozycji podpisu, pozostawienia komentarza dla współpracownika bezpośrednio w dokumencie za pomocą funkcji czatu lub utworzenia folderu elektronicznego. Pozwala nam to usprawnić i uprościć procesy, co zostało szczególnie dobrze przyjęte przez nasz dział prawny".
Więcej wpisów na blogu
10 zalet rozwiązania e-SaaS w chmurze"sproof 2.0" jest już dostępny dla PaństwaW&H Dentalwerk: Udana integracja znaku sproof dla technologii medycznejKyocera i sproof. Mała bajka o cyfryzacji. Żądanie podpisów elektronicznych - uzyskanie wielu podpisów cyfrowych za pośrednictwem poczty elektronicznej (wewnętrznych i zewnętrznych)
