Net als bij veel andere elektronische juridische of banktransacties moet je je eigen identiteit 100% veilig kunnen bewijzen. Dit gebeurt in eerste instantie via een korte (ongeveer 10 minuten durende video-identificatieprocedure), waarbij je persoonlijke gegevens en ook biometrische gegevens worden gecontroleerd door een door de staat erkende dienstverlener (Trust Service Provider).
Daarna kun je een mobiele telefoon app gebruiken om elke digitale handtekening die je maakt extra te verifiëren. De mobiele telefoon is dus je tweede veiligheidsfactor naast je e-mailadres, dat je sowieso nodig hebt om handtekeningen te zetten en te verkrijgen. Leer hoe u uw gekwalificeerde handtekening kunt verkrijgen.