Osnovano 2002. godine u Salzburgu, Medicinsko sveučilište Paracelsus (PMU) je medicinsko sveučilište u privatnom vlasništvu koje nudi kombinaciju fakulteta humane medicine, sestrinstva i farmacije koja je jedinstvena u Europi i predstavlja snažne istraživačke rezultate i multiprofesionalno obrazovanje i obuku s najvišim profesionalnim standardima. U suradnji s Nürnberškom bolnicom, 2014. godine osnovana je druga lokacija PMU-a u Nürnbergu. Cilj PMU-a je osposobljavanje i daljnje usavršavanje istaknutih liječnika, medicinskih sestara ifarmaceuta koje u praksi karakterizira visoka razina kompetencije i društvene odgovornosti te koji su sposobni postići posebna postignuća u istraživanju i nastavi.

Naziv tvrtke: Medicinsko privatno sveučilište Paracelsus (PMU)
Kratak opis projekta:
“PMU je izvorno odabrao sproof kao svoje rješenje za digitalni potpis kako bi svoje certifikate učinio otpornima na krivotvorenje. Danas je znak otpornosti u svakodnevnoj upotrebi. Odluka se temeljila na dugogodišnjem partnerstvu i pouzdanoj usluzi tvrtke sproof.”
Zašto znak otpora:
“Znak Sproof nudi nam priliku da uz sebe imamo partnera koji je opipljiv i pristupačan. Ne ostajemo sami sa svojim problemima ili prijedlozima, već imamo veliku podršku. Što se tiče funkcionalnosti, rješenje vidimo u rangu s drugim pružateljima usluga na tržištu.”

Kako je došlo do odluke o uvođenju digitalnog potpisa?
Nobis: “PMU je kupac znaka sproof od samog početka. Do početnog kontakta sa znakom sproof došlo je kada smo tražili rješenje kako bi naši certifikati bili otporni na krivotvorenje. To je bila funkcija koju je sproof nudio od početka, a naknadno smo odlučili koristiti i sproof znak. Danas je u našoj svakodnevnoj upotrebi i vrlo smo zadovoljni alatom.”
Koliko je digitalna transformacija važna za PMU?
Nobis: “Covid je u prvi plan iznio temu digitalizacije. Mnoga područja i procesi morali su se digitalizirati u vrlo kratkom vremenu. Što se tiče nastave, na primjer, morali smo osigurati ‘hibride’, ali i čiste ‘online tečajeve’ u vrlo kratkom vremenu. Sveučilište Paracelsus predstavlja sofisticiranu, znanstveno utemeljenu nastavu i istraživanje. Naravno, to uključuje i temu digitalizacije. Neprestano radimo na tome da ispunimo ovaj zahtjev prema sebi.”
Kako je to bilo potpisano prije?
Nobis: “To je bilo prilično klasično, kao što to znate iz velikih tvrtki. Postojala je mapa s potpisima koja se prenosila s jedne osobe na drugu – bez obzira na to je li netko bio odsutan ili ne. Razdoblje do potpisivanja dokumenta od strane odbora, rektorata ili upravnog odbora bilo je u skladu s tim dugotrajan proces. Sa sproof znakom uspjeli smo to značajno poboljšati i učiniti učinkovitijim. Ali iznad svega, sigurnije!”
Za koje se slučajeve upotrebe koristi digitalni potpis?
Nobis: “Koristimo i napredni i kvalificirani potpis. Napredni koristimo interno za klasične narudžbenice, rezervacije vremena i gotovinske troškove. Odnosno, interni dokumenti, zahtjevi za godišnji odmor i zapisnici. Međutim, čim su procesi usmjereni prema vlastima, partnerima i kupcima, koristi se
Koje zahtjeve ima institucija poput PMU-a u pogledu sigurnosti, usklađenosti i zaštite podataka?
Nobis: “Naši standardi su visoki, kao i u svim usporedivim institucijama. Podliježemo uredbi eIDAS i moramo potpisati u skladu sa zakonom. Zato nam je neizmjerno važno i korisno da imamo brzinu i sposobnost da to mapiramo u koherentnom procesu. Pod tim mislim na odmak od procesa ispisa, potpisivanja i skeniranja i njegovu zamjenu novom kvalitetom procesa.”
“Međutim, čim su procesi usmjereni prema nadležnim tijelima, partnerima i kupcima, koristi se kvalificirani potpis. S rješenjem tvrtke sproof sign možemo se brže i manje nositi s konvencionalnim procesima.”
Daniel Nobis
Voditelj IT-a
Što mislite o GDPR-u i lokaciji našeg poslužitelja?
Nobis: “I ovdje su nam oboje vrlo važni. Preduvjet za odabir rješenja u oblaku jasno je da je ono usklađeno s GDPR-om i stoga se svi poslužitelji nalaze u Europi. Znak Sproof to zadovoljava zajedno s vrlo dobrom upotrebljivošću 100%, zbog čega je postao naš alat izbora. Ne samo da nam pruža sigurnost, već i savršeno kombinira prednosti kao što su bliska podrška i brza implementacija.”
Kako je funkcionirala integracija oblaka?
Nobis: “Implementacija u naš sustav bila je vrlo jednostavna. To je uglavnom bilo zbog bliske suradnje s podrškom za sproof sign i montažnim API sučeljima. Zato smo se odlučili za rješenje u oblaku. Povratne informacije sproof sign implementira na pravovremen i najbolji mogući način u jednostavnom procesu od strane korisničke podrške. Za nas su pristupačnost i bliska suradnja općenito odlučujući kriterij pri odabiru naših dobavljača softvera.”
Od ove godine znak sproof ima QES čvorište. Kakvo značenje ovo sučelje ima za vas?
Nobis: “Kada se pojavila tema digitalnih potpisa, u početku smo imali izazov da naši kolege koriste širok raspon pružatelja usluga. Na primjer, korištena je Bürgercard, koja je sada ID Austria. Ostali kolege već su se identificirali s drugim pružateljima usluga. znak sproof to je iznimno olakšao s ‘QES Hubom’. Bez obzira tko se s kojeg mjesta potpisuje kojim ID-om, sproof sign je integrirao i sažeo sve pružatelje usluga koji su nam relevantni u svoj softver. I na kraju, ali ne i najmanje važno, značajke kao što je integrirana funkcija pretraživanja pružatelja usluga uvelike su poboljšale upotrebljivost za nas zahvaljujući rješenju sproof sign.”
Koriste li se tijekovi rada za potpisivanje za vaš slučaj upotrebe?
Nobis: “U tijeku rada svjedočili smo korak po korak kako se nove značajke i funkcije stalno objavljuju u sproof signu. Na primjer, mogućnost unaprijed definiranja položaja potpisa, ostavljanja komentara izravno u dokumentu s funkcijom chata ili stvaranja elektroničke mape. To omogućuje odbijanje i pojednostavljivanje procesa, što je posebno dobro prihvaćeno od strane našeg pravnog odjela.”