LeasePlan е глобална компания, специализирана в предоставянето на решения за лизинг на автомобили и управление на автопаркове. LeasePlan управлява автопарк от над 1,9 млн. автомобила и предлага на компании от всякакъв мащаб комплексни услуги за техните търговски превозни средства. При избора на подходящ доставчик за цифровизация на процесите на подписване, sproof sign беше избран за конкретен случай на употреба.
Портрет
Име на компанията: LeasePlan
Кратко описание на проекта:"Специален случай ни накара да интегрираме платформа за цифров подпис за взаимодействието между някои от нашите големи клиенти."
Защо sproof sign:"Едно от предимствата на sproof sign е много лесната работа с големи обеми документи за подписване (качване на документи u пакетно подписване)."
Роланд Вурле, външен мениджър на ИТ проекти
Как се стигна до решението за въвеждане на цифров подпис?
Вурле: "Вече използвахме платформа за електронни подписи и бяхме доволни от нея. За необходимото издаване на около 4 000 договора за 1 500 B2B клиенти трябваше да намерим ново решение, така че да можем да попълваме договорите изцяло по електронен път, да ги изпращаме и препращаме на нашите клиенти в циркулация с подпис.
Задачата ни беше да намерим доставчик, който да се справи технически с тези обеми, да даде възможност за постигане на техническия стандарт за квалифицирани подписи и да бъде гъвкав спрямо нашите подробни изисквания.
Обърнахме се към няколко доставчици с тези изисквания, но намерихме най-доброто решение в sproof sign."
Защо проектът се основаваше единствено на квалифицирания подпис? Какви критерии бяха решаващи за вас при търсенето на подходящ доставчик на електронен подпис?
Вьорле: "Някои от нашите клиенти или доставчици искаха да подписват договорите само с квалифициран електронен подпис, а за други беше достатъчен и усъвършенстван подпис. Поради тази причина трябваше да реагираме гъвкаво на изискванията."
Говорите за "сложни сигнатури". Как описвате случая на използване на sproof sign?
Вурле: "В LeasePlan поддържаме ориентиран към услугите подход към нашите клиенти и, когато е възможно, винаги реагираме гъвкаво на различните нужди на клиентите. Такъв беше и случаят с получаването на подписи за договорните документи. Целта ни беше да попълним предварително около 4000 договора с всички данни за договора и да ги подготвим за упълномощените лица за подписване по такъв начин, че те да могат просто да бъдат проверени, просто подписани и върнати без много усилия."
Значи подписът на стека е бил използван много интензивно?
Вьорле: "Пакетното подписване се използваше главно от нашите доставчици, които трябваше да подписват договори с клиенти. Те оцениха възможността да преподписват всички договори, които са получили до този момент, с квалифициран подпис само веднъж седмично. Тествахме тази функция интензивно предварително и докато обемите данни на отделните документи не бяха твърде големи, този процес работеше безпроблемно."
"Едно от предимствата на sproof sign е много лесната работа с големи обеми от документи за подписване (качване на документи и пакетно подписване)."
Роланд ВурлеМениджър на ИТ проекти
Каква беше обратната връзка от страна на клиента - прие ли се цифровият подпис?
Вьорле: "Клиентската ни база варира от малки и средни предприятия до най-големите национални и международни корпорации. Въпреки това приемането на цифровите подписи варира в широки граници. Докато някои компании бяха заинтригувани от безпроблемния процес на безхартиените подписи, имаше други компании, които или не искаха да подписват договори в цифров вид, или чиито вътрешни политики не го позволяваха. В тези случаи клиентите можеха да изтеглят договорите като PDF файлове, да ги подпишат ръчно и след това отново да използват Sproof, за да ги преподпишат.
Тук виждам, че Австрия има да наваксва и се надявам, че компании като Sproof с домашно решение ще създадат необходимото доверие и ще дадат възможност на нашите компании да получат сигурно, надеждно и напълно цифровизирано решение, много ефективност на процесите, спестяване на време и разходи."
На какви стандарти по отношение на сигурността на данните и съответствието трябва да отговаря едно софтуерно решение във вашата компания?
Вьорле: "Разбира се, беше важно решението за подписване да отговаря на всички изисквания за защита на данните. Тъй като става въпрос за облачно решение, не трябваше да се притесняваме и за хостинга на документите."
Какво ви харесва най-много в sproof sign?
Вьорле: "В допълнение към техническите характеристики, бързата реакция и изпълнението на нашите изисквания и доброто сътрудничество с екипа на sproof бяха решаващи за нас. sproof беше много динамична и професионална в работата, което ние наистина оценяваме в проекта. В крайна сметка всичко мина много гладко и ние останахме много доволни. "
Още записи в блога
Какво представлява цифровият подпис?Цифрови договори, реален ангажимент: ФСС и пътят към безхартиена администрацияTeam Axess избира решение за цифров подпис от sproof signKyocera & sproof. Малка приказка за цифровизацията.Легално подписване на договори онлайн (и тяхното подписване) - какво трябва да знаете
