Často kladené otázky
accounts-settings
add-ons-integrations
api-integration
Ako aktuálne sú znalosti konzultanta v oblasti umelej inteligencie?
Model je priebežne synchronizovaný s najnovšou dokumentáciou API a aktuálnymi usmerneniami o zhode.
Aké úlohy môže sproof AI Consultant podporovať?
Konzultant sproof AI poskytuje okrem iného podporu pri: Otázky týkajúce sa štruktúry API, pochopenia možností integrácie, technických pracovných postupov, procesov overovania a podpisovania, rozhodnutí o architektúre sproof sign. Slúži ako ďalšia úroveň znalostí a podpory počas celého procesu integrácie.
Nahradí poradca s umelou inteligenciou ľudskú podporu?
Nie. Skracuje to cestu k riešeniu. Naši technickí konzultanti sú stále osobne k dispozícii pre veľmi zložité, individuálne podnikové požiadavky.
Pre koho je sproof AI Consultant určený?
Náš sproof AI Consultant je zameraný najmä na: Vývojárov, architektov riešení, produktové tímy, IT oddelenia, spoločnosti s vlastnými projektmi workflow a automatizácie. Je užitočný najmä pre tímy, ktoré chcú rýchlo vyhodnotiť alebo vytvoriť prototyp integrácie.
Čo je to sproof AI Consultant?
Konzultant sproof AI je špecializovaný AI Gem, ktorý podporuje spoločnosti a vývojárov pri integrácii sproof sign. Bol špeciálne vyškolený v oblasti sproof, sproof API a typických integračných scenárov.
collecting-signatures
Čo je to sproof AI Consultant?
Konzultant sproof AI je špecializovaný AI Gem, ktorý podporuje spoločnosti a vývojárov pri integrácii sproof sign. Bol špeciálne vyškolený v oblasti sproof, sproof API a typických integračných scenárov.
digital-identity
Čo hovorí štúdia RTR z roku 2026 o pretekoch v oblasti umelej inteligencie v sektore identít?
Štúdia RTR ukazuje, že umelá inteligencia pôsobí ako multiplikátor: prostredníctvom automatizovaných deepfakes a injekčných útokov znižuje prekážky pre útočníkov. Obrana sa preto musí nevyhnutne opierať o kombináciu monitorovania podporovaného umelou inteligenciou a deterministickej, hardvérovej kryptografie (ako sú postupy eIDAS).
Ako môžu metódy AutoIdent zabezpečiť prítomnosť človeka v procese (»Human in the Loop«) pri agentov umelej inteligencie?
Moderné postupy AutoIdent využívajú biometrické a kontroly živosti (PAD podľa ISO/IEC 30107-3) založené na umelej inteligencii na overenie fyzickej prítomnosti a autorizácie používateľa v reálnom čase. Tento kryptografický token je následne pevne prepojený s pracovným postupom agenta.
Aká zodpovednosť pripadá na banky a dôveryhodné inštitúcie v rámci KYA?
Dôveryhodné inštitúcie musia technicky overiť, či transakciu inicioval bot alebo človek. Okrem toho musia na základe analýzy rizík stanoviť, od akej hodnoty zmluvy je nevyhnutné predložiť explicitný kryptografický dôkaz KYA (prepojenie človek-stroj).
Ako chráni sproof moju spoločnosť pred rizikami vyplývajúcimi zo zákona Cloud Act zo strany amerických konkurentov v súvislosti s identifikačnými údajmi?
Keďže je sproof vyvinutý na 100 % v Európe a hosťovaný na serveroch s certifikáciou ISO 27001 v rámci EÚ, nemá žiadnu spojitosť s USA. Všetci subdodávatelia podliehajú výlučne európskemu právu. Na rozdiel od amerických platforiem to účinne chráni citlivé identifikačné a zmluvné údaje pred nekontrolovaným prístupom tretích štátov, ktorý je odôvodnený zákonmi ako napríklad americký CLOUD Act.
Aký je rozdiel medzi identifikáciou pre peňaženku EUDI a autorizáciou v bežnom živote?
Identifikácia je jednorazový, vysoko bezpečný proces (napr. prostredníctvom sproof ident) slúžiaci na počiatočné vytvorenie digitálnej identity. Autorizácia (alebo overenie) je každodenné schválenie akcie pomocou rýchleho druhého faktora, ako je push notifikácia alebo passkey.
Môže moja spoločnosť sama vydávať digitálne doklady (atribúty) pre peňaženku EUDI?
Áno. Firmy alebo inštitúcie môžu vystupovať ako takzvaní vydavatelia. Napríklad univerzity môžu vydávať digitálne diplomy, zamestnávatelia digitálne preukazy zamestnanca alebo certifikačné orgány oficiálne osvedčenia priamo do peňaženky používateľov.
Ako bezpečná je peňaženka EUDI?
Peňaženka EUDI bola vyvinutá tak, aby spĺňala vysoké požiadavky na bezpečnosť, ochranu údajov a dôveryhodnosť. Technické špecifikácie sa riadia zásadami “security by design” a “privacy by design”, takže aspekty bezpečnosti a ochrany údajov sa zohľadňujú už pri vývoji. Peňaženka EUDI využíva certifikované bezpečnostné mechanizmy a chránené oblasti moderných smartfónov na ochranu citlivých údajov a kryptografických kľúčov. Používatelia si zachovávajú kontrolu nad svojimi identifikačnými údajmi a sami rozhodujú o tom, ktoré informácie sa budú zdieľať s úradmi, spoločnosťami alebo inými organizáciami. Okrem toho peňaženka EUDI podporuje postupy šetrenia údajov, pri ktorých sa zverejňujú len tie informácie, ktoré sú skutočne potrebné. Cieľom je zabezpečiť bezpečné používanie digitálnych identít a zároveň čo najlepšie chrániť súkromie používateľov.
Je používanie peňaženky EUDI povinné?
Používanie peňaženky EUDI je pre občanov dobrovoľné. Nikto nebude povinný používať peňaženku EUDI alebo poskytovať digitálne dôkazy výlučne prostredníctvom peňaženky.
V prípade niektorých spoločností a poskytovateľov služieb je situácia odlišná. V rámci systému eIDAS 2.0 budú vybrané regulované služby v budúcnosti povinne akceptovať peňaženku EUDI ako prostriedok identifikácie a overovania. Týka sa to najmä prípadov použitia s vysokými požiadavkami na identitu, autentifikáciu alebo dôveryhodnosť. Pre používateľov to znamená, že používanie peňaženky EUDI zostane dobrovoľné, zatiaľ čo počet služieb, pre ktoré možno peňaženku EUDI používať ako uznávané a celoeurópsky interoperabilné riešenie, sa zvýši.
So sproof ident je už dnes k dispozícii riešenie s bielou značkou pre digitálnu identifikáciu a procesy dôveryhodnosti. Radi podporíme vašu organizáciu pri analýze existujúcich procesov, hodnotení potenciálu peňaženky EUDI a vypracovaní stratégie EUDI, ktorá bude odolná voči budúcnosti.
Nahrádza peňaženka EUDI môj súčasný eID?
Peňaženka EUDI nenahradí existujúce vnútroštátne systémy eID, ako je napríklad ID Austria alebo funkcia online ID nemeckého občianskeho preukazu. Namiesto toho nadväzuje na tieto riešenia dôveryhodnej identity a pridáva k nim nové funkcie. Peňaženka EUDI slúži ako štandardizované rozhranie na používanie digitálnych identít a preukazov totožnosti v rámci Európskej únie. To znamená, že národné elektronické doklady totožnosti sa budú môcť v budúcnosti používať jednoduchšie a cezhranične. Pre používateľov to znamená, že existujúce digitálne identity zostávajú relevantné, zatiaľ čo peňaženka EUDI umožňuje prístup k ďalším dokladom totožnosti, digitálnym dokumentom a celoeurópskym prípadom použitia. Rozširuje teda možnosti existujúcich systémov eID namiesto toho, aby ich nahrádzala.
Kedy príde peňaženka EUDI?
Peňaženka EUDI sa postupne zavádza v členských štátoch Európskej únie. Právny základ bol vytvorený v systéme eIDAS 2.0, zatiaľ čo technické špecifikácie a národné implementácie sa v súčasnosti ďalej rozvíjajú.
V súčasnosti sa očakáva, že prvé riešenia peňaženiek EUDI budú k dispozícii od konca roka 2026. Široké zavedenie a používanie vo všetkých členských štátoch EÚ však bude prebiehať postupne a bude závisieť od príslušných národných plánov implementácie.
Spoločnosti a verejné orgány by sa už dnes mali zaoberať požiadavkami a prípadmi použitia peňaženky EUDI, aby sa včas pripravili na nadchádzajúce zmeny v oblasti digitálnych identít.
So sproof ident je už dnes k dispozícii riešenie s bielou značkou pre digitálnu identifikáciu a procesy dôveryhodnosti. Radi podporíme spoločnosti pri analýze existujúcich procesov, hodnotení potenciálu peňaženiek EUDI a vypracovaní stratégie EUDI, ktorá bude odolná voči budúcnosti.
digital-signing
Môžem si sproof vyskúšať predtým, ako sa rozhodnem?
Áno. Záujemcovia môžu sproof sign vyskúšať zadarmo na 14 dní. Okrem toho vám odborníci zo spoločnosti sproof radi poskytnú osobné poradenstvo a ukážu, ako je možné platformu optimálne integrovať do existujúcich obchodných procesov. Vyskúšajte si teraz sproof sign →
Prečo je umiestnenie údajov dôležité pri riešeniach v oblasti elektronického podpisu?
Mnohé spoločnosti chcú mať istotu, že osobné údaje sa spracúvajú výlučne v rámci Európskej únie a podliehajú európskym predpisom o ochrane údajov. Spoločnosť sproof spracúva údaje výlučne v EÚ a využíva európsku infraštruktúru.
Akú úlohu zohráva americký zákon CLOUD Act pri výbere platformy pre elektronický podpis?
Pre mnohé podniky je americký zákon CLOUD Act dôležitým faktorom pri výbere dodávateľa softvéru. Za určitých podmienok môže tento zákon zaväzovať americké podniky alebo podniky s väzbou na USA, aby na základe príkazu orgánov poskytli údaje – bez ohľadu na to, či sú uložené v USA alebo v zahraničí. Preto dnes mnohé organizácie posudzujú nielen miesto uloženia svojich údajov, ale aj sídlo spoločnosti, použitú cloudovú infraštruktúru a príslušnú právnu úpravu. Spoločnosť sproof sa spolieha výlučne na európsku infraštruktúru. Spracovanie údajov prebieha v rámci Európskej únie a podlieha európskemu právu. To pomáha podnikom spĺňať vysoké požiadavky na ochranu údajov, dodržiavanie predpisov a digitálnu suverenitu.
Je DocuSign v súlade s nariadením eIDAS?
Áno. DocuSign podporuje elektronické podpisy v súlade s nariadením eIDAS. Je však dôležité poznamenať, že súlad s nariadením eIDAS neposkytuje žiadne informácie o tom, kde sa údaje spracúvajú alebo ukladajú. Spoločnosti by preto mali dodatočne overiť, v akej právnej oblasti sa ich údaje spracúvajú, aká cloudová infraštruktúra sa používa a aké požiadavky na ochranu údajov a dodržiavanie predpisov sú splnené. Sproof podporuje všetky typy podpisov v súlade s nariadením eIDAS a údaje spracúva výlučne v rámci Európskej únie na európskej infraštruktúre.
Existuje nejaká európska alternatíva k DocuSign?
Áno. Okrem medzinárodných poskytovateľov existuje viacero európskych platforiem pre elektronický podpis. Kto kladie osobitný dôraz na ochranu údajov, digitálnu suverenitu a súlad s nariadením eIDAS, mal by do porovnania zahrnúť aj európske riešenia. sproof je rakúsky poskytovateľ, ktorý svoju platformu vyvinul špeciálne pre potreby európskych podnikov.
Prečo je protokol o audite (audit trail) pre manažérov zodpovedných za dodržiavanie predpisov taký dôležitý?
Audit Trail (kontrolný protokol) poskytuje úplnú históriu celého procesu podpisu, ktorú je možné použiť pred súdom. Zaznamenáva, kedy a kto dokument prehliadol, schválil a podpísal, vrátane použitej metódy overovania (napr. dvojfaktorová autentifikácia alebo kvalifikovaná elektronická identita). Tento protokol slúži pri auditoch alebo právnych sporoch ako primárny dôkaz toho, že podpis bol riadne vykonaný.
Je možné nezávisle od seba overiť viacero digitálnych podpisov na jednom dokumente?
Áno. Ak dokument podpisuje postupne viacero osôb (sekvenčný pracovný postup), súbor PDF obsahuje históriu takzvaných revíznych verzií. Kontrolný nástroj (napr. sproof Validate) overuje každý podpis jednotlivo vzhľadom na stav dokumentu, ktorý platil v danom okamihu podpisu.
Ako dlho je digitálny podpis platný a overiteľný?
Štandardné podpisy sa po uplynutí platnosti príslušného certifikátu (zvyčajne po 2 až 3 rokoch) často už nedajú bezchybne overiť. sproof sign preto dôsledne využíva štandard LTV (Long-Term Validation). Pri tomto postupe sa informácie o zrušení (ako napríklad zoznamy CRL alebo OCSP) v čase podpisu priamo vložia do dokumentu. Vďaka tomu je možné overiť platnosť podpisu aj po desiatkach rokov spôsobom, ktorý spĺňa požiadavky na auditovateľnosť, a to nezávisle od vydavateľa.
Čo sa stane, ak sa dokument po podpísaní mierne zmení (napr. pridaním čísla strany)?
Hneď ako dôjde k aj len minimálnej zmene dokumentu PDF po pridaní digitálneho podpisu, kryptografický reťazec pečať sa preruší. Každý profesionálny kontrolný nástroj okamžite oznámi, že dokument bol upravený a podpis je teda neplatný. Vďaka hlbokému zakotveniu v PDF je v sproof presne zistiteľné, či a aké zmeny boli následne vykonané v rozpore s predpismi.
Čo to znamená, keď kontrolný nástroj hlási: „Identita vystaviteľa je neznáma“?
Táto správa sa zvyčajne zobrazuje vtedy, keď bol dokument podpísaný nástrojom, ktorého koreňový certifikát nie je zaradený v zozname EUTL EÚ ani v lokálnom úložisku certifikátov systému Windows/Adobe. Integrita dokumentu síce môže byť zachovaná, avšak jeho status ako právne platného „kvalifikovaného elektronického podpisu“ (QES) je tým pádom neplatný.
eudi-wallet
Čo hovorí štúdia RTR z roku 2026 o pretekoch v oblasti umelej inteligencie v sektore identít?
Štúdia RTR ukazuje, že umelá inteligencia pôsobí ako multiplikátor: prostredníctvom automatizovaných deepfakes a injekčných útokov znižuje prekážky pre útočníkov. Obrana sa preto musí nevyhnutne opierať o kombináciu monitorovania podporovaného umelou inteligenciou a deterministickej, hardvérovej kryptografie (ako sú postupy eIDAS).
Ako môžu metódy AutoIdent zabezpečiť prítomnosť človeka v procese (»Human in the Loop«) pri agentov umelej inteligencie?
Moderné postupy AutoIdent využívajú biometrické a kontroly živosti (PAD podľa ISO/IEC 30107-3) založené na umelej inteligencii na overenie fyzickej prítomnosti a autorizácie používateľa v reálnom čase. Tento kryptografický token je následne pevne prepojený s pracovným postupom agenta.
Aká zodpovednosť pripadá na banky a dôveryhodné inštitúcie v rámci KYA?
Dôveryhodné inštitúcie musia technicky overiť, či transakciu inicioval bot alebo človek. Okrem toho musia na základe analýzy rizík stanoviť, od akej hodnoty zmluvy je nevyhnutné predložiť explicitný kryptografický dôkaz KYA (prepojenie človek-stroj).
Ako chráni sproof moju spoločnosť pred rizikami vyplývajúcimi zo zákona Cloud Act zo strany amerických konkurentov v súvislosti s identifikačnými údajmi?
Keďže je sproof vyvinutý na 100 % v Európe a hosťovaný na serveroch s certifikáciou ISO 27001 v rámci EÚ, nemá žiadnu spojitosť s USA. Všetci subdodávatelia podliehajú výlučne európskemu právu. Na rozdiel od amerických platforiem to účinne chráni citlivé identifikačné a zmluvné údaje pred nekontrolovaným prístupom tretích štátov, ktorý je odôvodnený zákonmi ako napríklad americký CLOUD Act.
Aký je rozdiel medzi identifikáciou pre peňaženku EUDI a autorizáciou v bežnom živote?
Identifikácia je jednorazový, vysoko bezpečný proces (napr. prostredníctvom sproof ident) slúžiaci na počiatočné vytvorenie digitálnej identity. Autorizácia (alebo overenie) je každodenné schválenie akcie pomocou rýchleho druhého faktora, ako je push notifikácia alebo passkey.
Môže moja spoločnosť sama vydávať digitálne doklady (atribúty) pre peňaženku EUDI?
Áno. Firmy alebo inštitúcie môžu vystupovať ako takzvaní vydavatelia. Napríklad univerzity môžu vydávať digitálne diplomy, zamestnávatelia digitálne preukazy zamestnanca alebo certifikačné orgány oficiálne osvedčenia priamo do peňaženky používateľov.
Ako bezpečná je peňaženka EUDI?
Peňaženka EUDI bola vyvinutá tak, aby spĺňala vysoké požiadavky na bezpečnosť, ochranu údajov a dôveryhodnosť. Technické špecifikácie sa riadia zásadami “security by design” a “privacy by design”, takže aspekty bezpečnosti a ochrany údajov sa zohľadňujú už pri vývoji. Peňaženka EUDI využíva certifikované bezpečnostné mechanizmy a chránené oblasti moderných smartfónov na ochranu citlivých údajov a kryptografických kľúčov. Používatelia si zachovávajú kontrolu nad svojimi identifikačnými údajmi a sami rozhodujú o tom, ktoré informácie sa budú zdieľať s úradmi, spoločnosťami alebo inými organizáciami. Okrem toho peňaženka EUDI podporuje postupy šetrenia údajov, pri ktorých sa zverejňujú len tie informácie, ktoré sú skutočne potrebné. Cieľom je zabezpečiť bezpečné používanie digitálnych identít a zároveň čo najlepšie chrániť súkromie používateľov.
Je používanie peňaženky EUDI povinné?
Používanie peňaženky EUDI je pre občanov dobrovoľné. Nikto nebude povinný používať peňaženku EUDI alebo poskytovať digitálne dôkazy výlučne prostredníctvom peňaženky.
V prípade niektorých spoločností a poskytovateľov služieb je situácia odlišná. V rámci systému eIDAS 2.0 budú vybrané regulované služby v budúcnosti povinne akceptovať peňaženku EUDI ako prostriedok identifikácie a overovania. Týka sa to najmä prípadov použitia s vysokými požiadavkami na identitu, autentifikáciu alebo dôveryhodnosť. Pre používateľov to znamená, že používanie peňaženky EUDI zostane dobrovoľné, zatiaľ čo počet služieb, pre ktoré možno peňaženku EUDI používať ako uznávané a celoeurópsky interoperabilné riešenie, sa zvýši.
So sproof ident je už dnes k dispozícii riešenie s bielou značkou pre digitálnu identifikáciu a procesy dôveryhodnosti. Radi podporíme vašu organizáciu pri analýze existujúcich procesov, hodnotení potenciálu peňaženky EUDI a vypracovaní stratégie EUDI, ktorá bude odolná voči budúcnosti.
Nahrádza peňaženka EUDI môj súčasný eID?
Peňaženka EUDI nenahradí existujúce vnútroštátne systémy eID, ako je napríklad ID Austria alebo funkcia online ID nemeckého občianskeho preukazu. Namiesto toho nadväzuje na tieto riešenia dôveryhodnej identity a pridáva k nim nové funkcie. Peňaženka EUDI slúži ako štandardizované rozhranie na používanie digitálnych identít a preukazov totožnosti v rámci Európskej únie. To znamená, že národné elektronické doklady totožnosti sa budú môcť v budúcnosti používať jednoduchšie a cezhranične. Pre používateľov to znamená, že existujúce digitálne identity zostávajú relevantné, zatiaľ čo peňaženka EUDI umožňuje prístup k ďalším dokladom totožnosti, digitálnym dokumentom a celoeurópskym prípadom použitia. Rozširuje teda možnosti existujúcich systémov eID namiesto toho, aby ich nahrádzala.
Kedy príde peňaženka EUDI?
Peňaženka EUDI sa postupne zavádza v členských štátoch Európskej únie. Právny základ bol vytvorený v systéme eIDAS 2.0, zatiaľ čo technické špecifikácie a národné implementácie sa v súčasnosti ďalej rozvíjajú.
V súčasnosti sa očakáva, že prvé riešenia peňaženiek EUDI budú k dispozícii od konca roka 2026. Široké zavedenie a používanie vo všetkých členských štátoch EÚ však bude prebiehať postupne a bude závisieť od príslušných národných plánov implementácie.
Spoločnosti a verejné orgány by sa už dnes mali zaoberať požiadavkami a prípadmi použitia peňaženky EUDI, aby sa včas pripravili na nadchádzajúce zmeny v oblasti digitálnych identít.
So sproof ident je už dnes k dispozícii riešenie s bielou značkou pre digitálnu identifikáciu a procesy dôveryhodnosti. Radi podporíme spoločnosti pri analýze existujúcich procesov, hodnotení potenciálu peňaženiek EUDI a vypracovaní stratégie EUDI, ktorá bude odolná voči budúcnosti.
