Rodinná společnost PÖTTINGER patří k předním mezinárodním specialistům na technologie pro ošetřování travních porostů, zpracování půdy a setí. Hornorakouská skupina se zaměřuje nejen na zvyšování udržitelnosti a efektivity vlastních výrobků. Když bylo třeba vybrat vhodného dodavatele pro digitalizaci podpisových procesů, vsadila společnost na sproof sign. S úspěchem! Mladý projektový manažer IT Matthias Oberegger a jeho tým byli hnací silou při vyhodnocování a integraci podpisové platformy. V tomto rozhovoru se dozvíte, na základě jakých kritérií byla provedena měření a nakonec rozhodnuto o zavedení digitálního podpisu.
**Název společnosti:**PÖTTINGER GmbH
Stručný popis projektu: "Společnost PÖTTINGER se zabývá digitální zemědělskou technikou a je průkopníkem v oblasti digitálních řešení. Již před lety byla vyhodnocována různá řešení elektronického podpisu. Konečným podnětem pro projekt digitálního podpisu byla situace s technologií Corona."
Proč sproof:"... protože nový vývoj je k dispozici všem zákazníkům bez jakýchkoli dalších poplatků. Pro nás důležitý bod v našich požadavcích"
Nejdůležitější funkce:"Díky dávkovému podpisu mohou stovky dokumentů podepsat dva obchodní manažeři najednou pomocí několika kliknutí."
Heidi Bollerová (vedoucí prodeje, sproof) a Mathias Oberegger (projektový manažer IT, PÖTTINGER) v továrně PÖTTINGER v Grieskirchenu.
Jak došlo k rozhodnutí zavést digitální podpis?
Oberegger: Oberger: "Společnost PÖTTINGER se zabývá digitálními zemědělskými technologiemi a je průkopníkem v oblasti digitálních řešení. V oblasti digitálních podpisů jsme již před lety vyslali tykadla. Konečným spouštěčem projektu "digitálního podpisu" byla jednoznačně situace v Coroně. Ve společnosti PÖTTINGER je pět jednatelů: k platnému podpisu jsou vždy zapotřebí dva podpisy. V době home office a restrikčních pravidel to nebylo vždy snadné. Proto muselo být na stole rychlejší a pohodlnější řešení."
Jaká kritéria pro vás byla rozhodující při hledání vhodného poskytovatele elektronických podpisů?
Během analýzy požadavků jsme se zabývali hlavními případy použití v naší společnosti. V průběhu tohoto procesu jsme také obdrželi požadavky. Například by mělo být možné spustit proces podepisování přímo z knihovny SharePoint nebo by měla být možná také jakákoli integrace do procesů se systémem SAP. To vše můžeme zmapovat prostřednictvím API, které poskytuje sproof sign. Rozhodující pro sproof sign jako cloudové řešení bylo také umístění v Rakousku a určitá blízkost samotné společnosti. Jako rodinný podnik dává PÖTTINGER přednost přímému kontaktu.
Pro jaké případy použití se digitální podpis používá?
Oberegger: "Při každodenním používání nahrazuje digitální podpis složku s podpisy, která denně putuje po všech odděleních. Díky tomu jsme nezávislí na aktuálním umístění našich jednatelů a vedoucích oddělení. Řídícím oddělením byla naše pokladna. Zavedení digitálního řešení si vyžádala i každodenní práce s bankami. V budoucnu budeme Sproof využívat i pro zpracování velkých podpisových balíků. Krize společnosti Corona si vyžádala změnu smluv o poskytování služeb ve vztahu k domovským kancelářím. To si vyžádalo stovky dokumentů, které museli podepsat vždy dva generální ředitelé. S rozhraním API Sproof to můžeme v budoucnu zpracovávat prostřednictvím jakéhosi hromadného dopisu a ušetřit tak managementu hodiny práce."
Jak fungovala integrace cloudu?
Oberegger: "Zůstat v dnešní době digitálně na výši vyžaduje podporu dalšího softwaru. Další software on-premise (pozn. redakce: hosting softwaru na vlastních serverech) znamená také další nároky na lidské zdroje. Pro společnost PÖTTINGER bylo důležité najít cloudovou službu s evropskou pobočkou, která může nabídnout vysokou dostupnost a v případě nouze rychlou nápravu v případě jakýchkoli problémů. Zůstat na špici znamená také neustále se vyvíjet. S přístupem společnosti sproof sign, podle kterého jsou novinky dostupné všem zákazníkům bez příplatku, byl splněn důležitý bod našich požadavků."
"Stovky dokumentů musí často podepsat vždy dva jednatelé. S rozhraním sproof API můžeme tyto dokumenty zpracovávat prostřednictvím hromadného dopisu a ušetřit tak managementu hodiny práce."
Matthias ObereggerManažer IT projektů, PÖTTINGER
Jaké standardy týkající se zabezpečení dat a dodržování předpisů musí softwarové řešení ve vaší společnosti splňovat?
Oberegger: Oberger: "Společnost PÖTTINGER klade velký důraz na dodržování ochrany osobních údajů. Důležité bylo, že data jsou na jedné straně ukládána pouze v EU, ale také to, že existuje jasná úprava odpovědnosti za data. Vzhledem k tomu, že k podpisu jsou přizváni jak naši zaměstnanci, tak zákazníci, chceme mít jistotu, že jsou tato data v bezpečí."
Co se vám na značce sproof líbí nejvíce?
Oberegger: "Na sproof sign se nám líbí nejen umístění v Rakousku a uživatelsky přívětivé rozhraní, ale také základ pro diskusi, pokud jde o podporu a vstřícnost k zákazníkům. Ve společnosti sproof sign je bez ohledu na to, s kým mluvíte, jasně vidět motivace celého týmu, díky čemuž se snadno chytíte."
Další příspěvky na blogu
"sproof 2.0" je pro vás nyní k dispoziciDigitální podepisování receptů - teleklinika je motorem inovací v oblasti telemedicínyeMoveUs používá sproof sign k digitalizaci procesů zpracování dokumentů v automobilovém průmysluDigitální podepisování a udržitelnostW&H Dentalwerk: Úspěšná integrace značky sproof pro zdravotnickou techniku
