Digitální podpis 2.0 - kvalifikované podepisování bez hranic v celé Evropě

Digitální podpis tu zůstane.

Když ve společnosti sproof hovoříme o "digitálním podpisu 1.0", máme na mysli obecně digitální sběr a vydávání podpisů. Výhody inteligentní podpisové platformy jsou již mnoha podnikatelům známy. Mapování podpisových procesů neboli "podpisové workflow" usnadňuje důležité smluvní nebo schvalovací procesy stále většímu počtu lidí, zejména v podnikatelském prostředí. Nezáleží na tom, zda se jedná o interní podpisy v týmu nebo v celé firmě, nebo zda je třeba přednostně získat podpisy externí, např. od zákazníků, dodavatelů nebo klientů: Digitální podpis se dokázal umístit na předních místech seznamu úspěšně realizovaných digitalizačních iniciativ.

Stejně jako u všech "nástrojů" platí, že rozhodnutí přepracovat zavedené procesy a přizpůsobit je době se přijímá pouze v případě, že přínosy mohou vytvořit okamžitou přidanou hodnotu. Podepisování dokumentů je jedním z nejstarších podnikových procesů, takže si lze představit, že mnoho společností vidí výzvu, pokud jde o nahrazení tradičního podepisování perem na papír.

Ukazuje se však, že i lidé, kteří rádi rozhodují vlastnoručním podpisem, kteří jsou zvyklí připojovat léty stmelený podpis plný umění, oceňují výhody digitálního podpisu.

Střízlivě vzato se tyto výhody digitální alternativy k "papíru a inkoustu" staly příliš velkými. Jednoduchým výpočtem lze prokázat, že i při pouhých několika pravidelně prováděných podpisových procesech se digitální pracovní postup může projevit výraznou úsporou času a personálních zdrojů. Samozřejmě může být atraktivní podepsat důležité rozhodnutí kolektivně na místě ručně. Ale: Digitální podepisování znamená: 1) Úspory namísto zdlouhavé přípravy a odesílání dokumentů. 2) Žádné čekání na vrácené, podepsané dokumenty. 3) Obrovské úspory nákladů na tisk, poštovné a papír.

Sečteno a podtrženo, argumenty jsou zdrcující a jen málo společností zatím zavedení digitálního podpisu neplánuje.

Kromě procesních výhod a úspory zdrojů si mnozí podnikatelé, kteří dbají na bezpečnost, uvědomují i další výhodu digitálního podpisu: Pokud se rozhodnete používat kvalifikovaný digitální podpis (QES) dokumentů, budete v celé Evropě těžit z toho, že tento typ podpisu je právně rovnocenný ručnímu podpisu.

Za tímto účelem se lidé musí prokázat pasem nebo občanským průkazem a zadat potvrzovací kód například prostřednictvím mobilního telefonu. Podpis je tak jednoznačně přiřazen k dané osobě. Jednorázovou identifikaci však nelze provést jen tak někde, ale musí ji provést licencovaný poskytovatel důvěryhodných služeb. Po identifikaci se pak můžete pomocí různých podpisových platforem (např. sproof) sami podepisovat kvalifikované dokumenty.

Společnost sproof se záměrně umístila jako poskytovatel pro společnosti v evropské právní oblasti a oblasti ochrany údajů. Uživatelské prostředí bylo speciálně přizpůsobeno podepisování s nejvyšším standardem, kvalifikovanému podepisování.

Nová výzva pro procesy digitálního podpisu je na obzoru

Počet poskytovatelů důvěryhodných služeb již nějakou dobu rychle roste. Pokud například musím kvalifikovaně podepsat dokument pro jednu společnost nebo zákazníka a později pro jiného zákazníka, může být nutné, abych se pokaždé identifikoval znovu. Tento proces sice není složitý, ale v praxi může být časově náročný a při opakovaném provádění zbytečný.

Společnost sproof nyní poprvé nabízí řešení tohoto problému a umožňuje přímo použít stávající identifikace. Při podepisování dokumentu pomocí sproof tedy není nutné procházet novou identifikací, ale lze přímo použít stávající identifikace, například ID Austria.

"Při analýze nového problému jsme konzultovali různá řešení tohoto problému, z nichž některá byla velmi úspěšná," říká Clemens Brunner, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti sproof. "Vhodný vzor jsme našli v řešení společnosti Stripe a při strategickém plánování našeho řešení jsme velmi často čerpali srovnání s obchodním modelem této společnosti. Přístup řešení společnosti Stripe spočívající ve vytvoření centrální platformy pro interoperabilní platební procesy byl v té době pro tisíce webových obchodů velkým zlomem." V tomto úspěšném příběhu jsme našli jasné paralely s naším přístupem k řešení pro interoperabilní kvalifikované podepisování v Evropě.

Centrální rozhraní pro kvalifikované podepisování v Evropě bylo uvolněno jako beta test.

Řešení, které představila společnost sproof, znovuobjevuje digitální podepisování v Evropě a poprvé ho zpřístupňuje mnoha lidem jednoduchým a nízkoprahovým způsobem. Tomu předcházela intenzivní vývojová práce, na níž se v úzké spolupráci podíleli odborníci z oblasti UI/UX, vývoje softwaru a kryptografie.

Poté, co byl problém identifikován a analyzován pomocí kvalitativních rozhovorů s odborníky, byl dalším krokem několikatýdenní proces designového myšlení, jehož výsledkem byla komplexní designová studie.

Dokončený prototyp byl nedávno převeden do fáze oficiálního beta testování s vybranými uživateli, zákazníky a investory. Cílem beta fáze je intenzivní testování použitelnosti a nového pracovního postupu. Zároveň bude postupně rozšiřován seznam integrovaných poskytovatelů QES. V konečném důsledku by se společnost sproof chtěla stát nadřazenou platformou pro kvalifikované podpisové procesy v Evropě. "Vyvinuli jsme platformu, která může růst spolu s našimi zákazníky, od malých advokátních kanceláří až po mezinárodně působící korporace. Rozhraní QES nám také pomáhá dosáhnout dalšího milníku: Od nynějška chceme otevírat nové trhy a kromě další expanze v Německu a Rakousku se zaměřit také na vybrané země střední a východní Evropy a pobaltské státy," dodává Fabian Knirsch, technický ředitel a spoluzakladatel společnosti sproof.