Medicinska univerza Paracelsus (PMU), ustanovljena leta 2002 v Salzburgu, je zasebno financirana medicinska univerza, ki ponuja kombinacijo humane medicine, zdravstvene nege in farmacije, ki je edinstvena v Evropi in se ponaša z močno raziskovalno uspešnostjo ter večpoklicnim izobraževanjem in usposabljanjem z najvišjimi strokovnimi standardi. Leta 2014 je bila v sodelovanju z bolnišnico v Nürnbergu ustanovljena druga lokacija PMU v Nürnbergu. Cilj PMU je usposabljanje in nadaljnje izobraževanje izjemnih zdravnikov*, znanstvenikov s področja zdravstvene negein*farmacevtov, ki jih odlikujeta visoka raven usposobljenosti in družbene odgovornosti v praksi ter so sposobni zagotavljati posebne storitve na področju raziskav in poučevanja.
Portret
Ime podjetja: Paracelsus Medical University (PMU)
Kratek opis projekta: "PMU je sprva izbrala rešitev sproof za digitalni podpis, da bi svoja potrdila naredila varna pred ponarejanjem. Danes je podpis sproof v vsakodnevni uporabi. Odločitev je temeljila na dolgoletnem partnerstvu in zanesljivih storitvah podjetja sproof."
Zakaj sproof sign:"Podjetje sproof sign nam ponuja priložnost, da imamo ob sebi partnerja, ki je oprijemljiv in dostopen. Z našimi težavami ali predlogi ne ostanemo sami, temveč imamo odlično podporo. Glede funkcionalnosti menimo, da je rešitev enakovredna drugim ponudnikom na trgu. "
Daniel Nobis, vodja IT
Kako je prišlo do odločitve o uvedbi digitalnega podpisa?
Nobis: "PMU je prva stranka podjetja sproof sign. Prvi stik s podjetjem sproof sign je nastal, ko smo iskali rešitev, s katero bi naša potrdila postala varna pred ponarejanjem. To je bila funkcija, ki jo je podjetje sproof ponujalo že od samega začetka, zato smo se pozneje odločili za uporabo podjetja sproof sign. Danes ga uporabljamo vsak dan in smo z njim zelo zadovoljni."
Kako pomembna je digitalna preobrazba za PMU?
Nobis: "Covid je v ospredje postavil temo digitalizacije. V zelo kratkem času je bilo treba digitalizirati številna področja in procese. Na področju poučevanja smo morali na primer v zelo kratkem času zagotoviti tako 'hibridne' kot tudi izključno 'spletne tečaje'. Univerza Paracelsus se zavzema za visokokakovostno, na znanosti temelječe poučevanje in raziskave. To seveda vključuje tudi temo digitalizacije. Neprestano si prizadevamo, da bi to trditev izpolnili."
Kako je bil podpisan prej?
Nobis: "Bilo je zelo tradicionalno, kot ga poznamo iz velikih podjetij. Imeli smo mapo s podpisi, ki se je prenašala od ene osebe do druge - ne glede na to, ali je bil nekdo odsoten ali ne. Čas, ki je bil potreben, da je dokument podpisal odbor, rektorat ali upravni odbor, je bil zato dolgotrajen postopek. S sistemom sproof sign smo ga lahko bistveno izboljšali in ga naredili učinkovitejšega. Predvsem pa bolj varno!"
Za katere aplikacije se uporablja digitalni podpis?
Nobis: "Uporabljamo tako napredni kot kvalificirani podpis. Napredni podpis uporabljamo v podjetju za klasične nabavne naloge, rezervacije delovnega časa in gotovinske izdatke. Z drugimi besedami, za interne dokumente, zahtevke za dopust in zapisnike. Takoj ko pa so procesi usmerjeni v organe, partnerje in stranke, se uporablja kvalificirani podpis. Z rešitvijo podjetja sproof sign lahko hitreje in veliko lažje izvajamo običajne procese."
Kakšne zahteve glede varnosti, skladnosti in varstva podatkov ima institucija, kot je PMU?
Nobis: "Kot v vseh primerljivih institucijah so tudi pri nas standardi visoki. Za nas velja sistem eIDAS in moramo podpisovati v skladu z zakonodajo. Zato je za nas izredno pomembno in ugodno, da imamo hitrost in možnost, da to začrtamo v usklajenem postopku. S tem mislim, da se je treba znebiti procesa tiskanja, podpisovanja in ponovnega skeniranja ter ga nadomestiti z novo kakovostjo procesa."
"Vendar pa se takoj, ko so postopki usmerjeni k organom, partnerjem in strankam, uporablja kvalificirani podpis. Z rešitvijo podjetja sproof sign lahko običajne procese izvajamo hitreje in na veliko manj zapleten način."
Daniel NobisVodja IT
Kaj menite o uredbi GDPR in lokaciji našega strežnika?
Nobis: "Oboje je zelo pomembno tudi za nas. Eden od predpogojev za izbiro rešitve v oblaku je, da je skladna z uredbo GDPR in da so vsi strežniki nameščeni v Evropi. sproof sign to zahtevo izpolnjuje 100-odstotno, poleg tega pa je zelo dobro uporaben, zato je postal naše izbrano orodje. Ne zagotavlja nam le varnosti, temveč tudi odlično združuje prednosti, kot sta tesna podpora in hitra izvedba."
Kako je delovala integracija v oblak?
Nobis: "Implementacija v naš sistem je bila zelo enostavna. K temu sta pripomogla tesno sodelovanje z ekipo za podporo podjetja sproof sign in pripravljeni vmesniki API. Zato smo se odločili tudi za rešitev v oblaku. Podpora strankam podjetja sproof sign je povratne informacije izvedla takoj in na najboljši možni način v preprostem postopku. Za nas sta bližina in tesno sodelovanje na splošno odločilni merili pri izbiri ponudnika programske opreme."
Vozlišče QES je od letos na voljo v podjetju sproof sign. Kako pomemben je ta vmesnik za vas?
Nobis: "Ko se je pojavila tema digitalnih podpisov, smo se sprva soočili z izzivom, da so naši sodelavci uporabljali različne ponudnike. Uporabljali so na primer kartico Bürgercard, ki je zdaj ID Austria. Drugi sodelavci so že imeli identifikacijo pri drugih ponudnikih. sproof sign je to izjemno olajšal s 'središčem QES Hub'. Ne glede na to, kdo se podpisuje s katerim ID s katere lokacije, je podjetje sproof sign v svojo programsko opremo vključilo in povzelo vse za nas pomembne ponudnike. In nenazadnje, funkcije, kot je integrirana funkcija iskanja ponudnikov, so nam zaradi rešitve podjetja sproof sign močno izboljšale uporabnost."
Ali za svoj primer uporabe uporabljate delovne tokove s podpisom?
Nobis: "Kar zadeva potek dela, smo opazili, da se nove funkcije in lastnosti sproti sproščajo z znakom sproof. Na primer možnost vnaprejšnje določitve položajev podpisa, možnost, da s funkcijo klepeta neposredno v dokumentu pustite komentar za sodelavca ali ustvarite elektronsko mapo. To nam omogoča racionalizacijo in poenostavitev procesov, kar je še posebej dobro sprejel naš pravni oddelek."
Več zapisov na blogu
Kyocera & sproof. Mala pravljica o digitalizaciji.Zgodba o uspehu PÖTTINGERUstvarjanje digitalnega podpisa - Kako pridobiti (kvalificirani) elektronski podpis (QES)Kako KURZZEiTmiete optimizira pot svojih strank z znakom sproofKombinacija elektronskih in ročnih podpisov na dokumentih PDF