Všeobecné obchodné podmienky (VOP) - používanie v podnikaní
Nasledujúce VOP sa vzťahujú na používanie značky sproof sign na obchodné účely (licencia “Business” alebo “Enterprise”) a sú platné od 5.11.2024.
Na súkromné používanie značky sproof (“súkromná” licencia) sa vzťahujú tieto VOP: VOP pre súkromné používanie značky sproof sign.
1. definície
Elektronický podpis a elektronická pečať: označuje elektronický podpis alebo elektronickú pečať, ktoré zabezpečujú pravosť a integritu podpísaných údajov. Elektronické podpisy sa zvyčajne používajú vo formáte PAdES. Podpísané údaje sú dokumenty vo formáte PDF.
Identifikácia: týka sa identifikácie podpisujúcej osoby, ktorá sa v závislosti od požadovanej sily môže vykonať registráciou v systéme sproof, potvrdením e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla alebo identifikáciou u poskytovateľa dôveryhodných služieb.
Kvóty: týkajú sa elektronických podpisov, kvalifikovaných elektronických podpisov, pečatí, validácií atď., ktoré sú zmluvne dohodnuté v ročnej kvóte.
GDPR: odkazuje na európske všeobecné nariadenie o ochrane údajov.
Pracovný čas: určené pracovné dni od pondelka do piatka od 9:00 do 17:00. Pracovný čas zodpovedá času podpory.
Používateľ: znamená samotného zmluvného partnera alebo ním jednoznačne určenú fyzickú osobu, ktorá je so zmluvným partnerom v zamestnaneckom alebo inom príkaznom vzťahu a ktorá je oprávnená používať softvér na základe licencie získanej zmluvným partnerom.
Kvalifikovaný elektronický podpis: označuje elektronický podpis, ktorý je právne rovnocenný s vlastnoručným podpisom. Kvalifikované elektronické podpisy vydáva partner sproof; identifikácia sa zvyčajne vykonáva prostredníctvom telefónneho čísla a úradného identifikačného dokladu príslušného používateľa v rámci postupu identifikácie.
sproof sign / Software: je služba na vytváranie digitálnych podpisov a pečatí a na mapovanie súvisiacich pracovných postupov. Dokumenty môže podpísať jedna osoba alebo niekoľko osôb, ktoré boli vyzvané, aby poskytli podpis.
Aktualizácia: označuje verziu softvéru, ktorá obsahuje menšie funkčné zmeny/vylepšenia alebo opravu chýb.
Aktualizácia: znamená pridanie nových modulov alebo funkcií do softvéru.
Zmluvná strana/zmluvné strany: sú sproof a zmluvný partner, jednotlivo alebo spoločne.
Zmluvný partner: je strana, ktorá so spoločnosťou sproof uzavrie zmluvu o používaní softvéru na základe týchto VOP.
Pracovný deň: znamená dni od pondelka do piatku, okrem štátnych sviatkov v Rakúsku.
Prístupové údaje: ide o údaje pridelené používateľovi, ktoré pozostávajú z používateľského mena a hesla, pomocou ktorých môže používateľ pristupovať k softvéru alebo ho používať.
Balík: Balík so zakúpenými používateľskými licenciami a podpisovými kvótami so štandardnou dobou platnosti jeden rok, ktorý spravuje konkrétny používateľ. Balík môže obsahovať rôzne používateľské licencie, každú s iným rozsahom funkcií.
2. preambula
2.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) pre používanie značky sproof platia pre všetky obchodné vzťahy medzi spoločnosťou sproof GmbH (Urstein Süd 19/2, 5412 Puch b. Hallein, Rakúsko), ďalej len “sproof”, a jej príslušnými zmluvnými partnermi od dátumu uvedeného ako dátum VOP. Zmluvnými partnermi spoločnosti sproof sú výlučne podnikatelia v zmysle § 1 rakúskeho obchodného zákonníka (UGB).
2.2. sproof ponúka platformu na podpisovanie digitálnych dokumentov. Služby ponúkané spoločnosťou sproof umožňujú používateľom podpisovať dokumenty a pozývať ďalšie osoby na podpisovanie dokumentov.
2.3. V rámci VOP spoločnosť sproof poskytuje zmluvnému partnerovi alebo používateľom softvér a udeľuje zmluvnému partnerovi nevýhradné, neprevoditeľné a nesublicencovateľné právo na používanie softvéru (okrem používania používateľmi).
2.4. V takomto prípade sa zmluvné strany dohodli takto
3. objekt
3.1. Predmetom tejto zmluvy je poskytnutie softvéru spoločnosťou sproof zmluvnému partnerovi alebo používateľovi.
3.2. Používateľ je oprávnený zaregistrovať sa v systéme sproof zadaním príslušných údajov. Na využívanie určitých služieb a funkcií v zmysle týchto VOP je potrebná platená registrácia v spoločnosti sproof.
3.3. Spoločnosť sproof informuje používateľa o tom, či bola registrácia úspešná alebo nie. spoločnosť sproof môže odmietnuť registráciu používateľa podľa vlastného uváženia bez uvedenia dôvodu.
3.4. Registráciou môže zmluvný partner spravovať svoj balík nákupom a/alebo zrušením balíkov a využívať príslušné funkcie.
3.5. Počas platnosti balíkov spoločnosť sproof poskytuje zmluvnému partnerovi alebo používateľovi používanie príslušného softvéru, ktorý je umiestnený v dátovom centre spoločnosti sproof.
3.6. Internetové pripojenie zmluvného partnera, jeho údržba, dostatočná rýchlosť a požiadavky na hardvér a softvér, ktoré musí zmluvný partner spĺňať, nie sú predmetom tejto zmluvy.
3.7. sproof udržiava softvér v dobrom stave a poskytuje aktualizácie.
3.8. Softvér je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. To nezahŕňa potrebné alebo požadované údržbárske práce, ako aj vplyvy súvisiace s hardvérom, softvérom a infraštruktúrou zo strany spoločnosti sproof. Ak je to možné, tieto budú včas oznámené v súlade s bodom 9.1.
3.9. Iné služby ako tie, ktoré sú výslovne uvedené v tomto dokumente, nie sú zahrnuté v rozsahu zmluvy a spoločnosť sproof ich poskytne len v prípade samostatnej objednávky za podmienok, ktoré si zmluvné strany dohodnú; tieto oblasti, ktoré nie sú zahrnuté v rozsahu služieb, zahŕňajú najmä
- školenia a iné poradenské služby v súvislosti s používaním softvéru alebo
- Rozšírenie rozsahu služieb alebo balíka.
4. zásady poskytovania služieb
4.1. spoločnosť sproof sa zaväzuje pri plnení týchto VOP dodržiavať nasledujúce zásady:
a) Poskytovanie služieb sa organizuje a vykonáva v súlade s najnovšími poznatkami, najmä pokiaľ ide o bezpečnosť údajov a softvéru proti neoprávneným zásahom tretích strán (napr. malware, útoky hackerov);
b) Prístup k softvéru cez internet sa uskutočňuje prostredníctvom zabezpečeného internetového pripojenia (TLS, najmodernejšia verzia) s použitím prenášaných prístupových údajov;
c) spoločnosť sproof bude poskytovať svoje služby pri zachovaní kontinuity obchodných činností zmluvného partnera podľa svojich najlepších možností a zabezpečí, aby nedošlo k zbytočnému prerušeniu obchodných činností klienta.
5. práva na používanie
5.1. Spoločnosť sproof udeľuje zmluvnému partnerovi nevýhradné, jednoduché právo na používanie, časovo obmedzené na obdobie platnosti tejto zmluvy, ktoré nie je možné poskytnúť ako sublicenciu, sublicenciu alebo inak previesť, pokiaľ ide o zmluvný softvér. V každom prípade je zmluvný partner oprávnený určiť jedného alebo viacerých používateľov v súlade s konkrétnou zmluvou.
5.2. Touto zmluvou sa zmluvnému partnerovi ani používateľovi neudeľujú žiadne ďalšie práva na softvér. Zmluvný partner preto nesmie softvér dekompilovať, rozoberať ani inak rozkladať na súčasti. Zmluvný partner nesmie zo softvéru odstrániť žiadne upozornenia na autorské práva alebo ochranné známky.
5.3. Právo na používanie sa vzťahuje na softvér a súvisiacu dokumentáciu, ako aj na ďalšie materiály potrebné na výkon práva na používanie, ako sú koncepty a opisy.
5.4. Zmluvný partner môže softvér používať len na vlastné interné účely spoločnosti. Okrem použitia na interné procesy podpisovania to výslovne zahŕňa aj poskytovanie dokumentov, ktoré má zmluvný partner podpísať svojim koncovým zákazníkom a iným zmluvným partnerom. Zmluvný partner však nesmie softvér ďalej predávať ani inak používať na komerčné účely.
5.5. Zmluvný partner, ním poverené tretie strany ani používatelia nie sú oprávnení vykonávať zmeny softvérového kódu.
6. integrácia do systémov
sproof poskytuje zmluvnej strane rozhrania, ktoré umožňujú integráciu softvéru so systémami tretích strán. Za integráciu softvéru so systémami tretích strán je zodpovedný zmluvný partner.
Zmluvný partner je zodpovedný za všetky náklady spôsobené integráciou, údržbu rozhraní (ktoré nie sú pripisované spoločnosti sproof) a zabezpečenie správneho používania rozhrania.
7 Platnosť podpisov
Právne záväzné
7.1. Elektronické podpisy pripojené spoločnosťou sproof technicky spĺňajú právne požiadavky v čase ich vytvorenia. spoločnosť sproof najmä zabezpečuje, aby kvalifikované elektronické podpisy vytvorené jej partnermi spĺňali v čase ich vytvorenia platné normy nariadenia eIDAS (EÚ) č. 910/2014.
7.2. Podpisy sú vhodné na rôzne aplikácie vrátane zmlúv, ponúk, objednávok a iných právne záväzných dokumentov. Rozhodnutie medzi elektronickým podpisom a elektronickou pečaťou, ako aj výber typu elektronického podpisu (jednoduchý, zaručený, kvalifikovaný) alebo elektronickej pečate je v kompetencii zmluvného partnera.
Platnosť kontroly podpisu
7.3. Softvér sproof kontroluje platnosť elektronických podpisov v súlade s najnovšími technickými normami. sproof zaručuje, že validácia sa v čase kontroly vykonáva technicky správnym spôsobom na základe zoznamov dôveryhodných údajov, ktoré sú v súčasnosti k dispozícii na sproof.
7.4. Postup overovania zahŕňa overenie podpisu voči podpísanému obsahu a overenie platnosti certifikátov voči zodpovedným certifikačným autoritám.
8. podpora
Spoločnosť proof ponúka svojim zákazníkom rôzne úrovne podpory podľa ich potrieb.
Základná podpora
8.1. Základná podpora zahrnutá v štandardnom balíku zahŕňa e-mailovú podporu s dobou odozvy maximálne 72 hodín počas pracovných dní. Pokrýva základné otázky a problémy. Ak nie je dohodnuté inak, základná podpora sa považuje za dohodnutú.
Prémiová podpora
8.2. Zákazníkom so zvýšenými požiadavkami na podporu sa ponúka prémiová podpora. Zahŕňa telefonickú podporu, prioritné spracovanie požiadaviek na podporu, rýchlejšiu odozvu a špecializovaný personál podpory. Prémiovú podporu je možné zakúpiť za príplatok.
9. rozsah funkcií a rozšírení
9.1. Spoločnosť spoof aktualizuje svoj softvér s cieľom poskytovať nové funkcie a vylepšenia a dôležité bezpečnostné aktualizácie. Tieto aktualizácie sa môžu vykonať bez predchádzajúceho upozornenia, najmä v prípade dôležitých bezpečnostných aktualizácií, hoci spoločnosť sproof spravidla vopred informuje zmluvného partnera. Aktualizácie sa pred prenosom do produkčného prostredia testujú v kontrolovanom prostredí.
9.2. Spoločnosť sproof si vyhradzuje právo poskytovať aktualizácie a upgrady len pre určité kategórie používateľských licencií alebo len pre jednotlivé používateľské licencie v príslušnom balíku.
10. bezpečnosť
Bezpečnostné opatrenia
10.1. spoločnosť sproof používa najmodernejšie bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie integrity, dôvernosti a dostupnosti údajov zákazníkov. Patrí sem šifrovanie, firewally, systémy na detekciu narušenia a pravidelné bezpečnostné kontroly.
Zodpovednosť zmluvného partnera
10.2. Zmluvný partner je zodpovedný za vytváranie a udržiavanie záloh svojich údajov a dokumentov. Hoci spoločnosť sproof zavádza rozsiahle bezpečnostné opatrenia, konečnú zodpovednosť za zálohovanie údajov nesie zmluvný partner. Týka sa to najmä bezpečného uchovávania záložných kódov a hesiel, ktoré sú dostupné len zmluvnému partnerovi a ku ktorým spoločnosť sproof nemá prístup.
10.3. Zmluvný partner je povinný prijať všetky potrebné opatrenia na ochranu všetkých prístupových údajov (najmä používateľského mena, hesla) pred neoprávneným prístupom tretích strán a zachovať ich v tajnosti. Ak sa zmluvná strana dozvie o akomkoľvek zneužití prístupových údajov alebo dokonca ak má len podozrenie na takéto zneužitie, je povinná o tom bezodkladne informovať spoločnosť sproof. Akékoľvek kroky vykonané prostredníctvom zákazníckeho účtu sa pripisujú zmluvnému partnerovi až do nahlásenia zneužitia za predpokladu, že je tento krok pripísateľný zneužitiu.
10.4. Zmluvný partner nesie plnú zodpovednosť za akékoľvek použitie niektorého z jeho používateľských účtov treťou stranou, ktoré spôsobí zmluvný partner, ako aj za akékoľvek zneužitie inými tretími stranami, ktoré sú v obchodnom vzťahu so zmluvným partnerom (napr. dodávatelia, koncoví zákazníci zmluvného partnera), a v tomto ohľade plne odškodní spoločnosť sproof a zbaví ju zodpovednosti. Zmluvná strana musí najmä pripustiť, aby bola zodpovedná za použitie treťou stranou, ak táto umožnila neoprávnené použitie používateľského účtu, a to aj z nedbanlivosti.
10.5. Pri používaní jednotného prihlásenia (SSO) je za správu a bezpečnosť prihlasovacích údajov zodpovedný výhradne zmluvný partner alebo používateľ. sproof podporuje rôznych poskytovateľov SSO a pomáha pri implementácii. Za správu prístupových práv a bezpečnosť autentifikačných údajov je však zodpovedný zmluvný partner.
10.6. Zmluvná strana zabezpečí, aby sa na ňu ani na ostatných používateľov, ktorých spravuje, nevzťahovali žiadne sankcie, nevykonávali žiadne sankcionované alebo nezákonné transakcie ani neudržiavali obchodné vzťahy so sankcionovanými spoločnosťami alebo osobami a aby sa služba sproof nepoužívala na takéto transakcie. Ak sa zmluvný partner dozvie o takýchto alebo podobných skutočnostiach, je povinný okamžite informovať spoločnosť sproof a prestať používať službu sproof.
11. spôsoby platby
11.1. Poplatok za používanie softvéru zmluvným partnerom nájdete v cenách uvedených na webovej stránke, v nápise sprooof sign alebo v príslušnej ponuke.
11.2. Faktúry sa vystavujú ročne vopred alebo bezprostredne po prijatí ponuky. Faktúry sú splatné v plnej výške do 14 dní od ich doručenia.
11.3. V prípade oneskorenej platby si spoločnosť sproof vyhradzuje právo pozastaviť prístup k službe až do vyrovnania všetkých dlžných súm. Okrem toho bude účtovaný úrok z omeškania vo výške 9,2 % nad základnú úrokovú sadzbu.
11.4. Všetky poplatky sú čisté poplatky. Všetky dane, clá a poplatky sú uvedené na faktúre samostatne.
11.5. Zmluvný partner má k dispozícii tieto spôsoby platby: platba kreditnou kartou a platba na faktúru. Služba je aktivovaná po prijatí platby.
11.6. Započítanie akýchkoľvek protipohľadávok je vylúčené.
12. ochrana údajov
12.1. Spoločnosť sproof spracúva osobné údaje v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami o ochrane údajov, najmä s GDPR.
12.2. Podrobnosti o spracovaní údajov sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov a sú dostupné na tomto odkaze: https://www. sproof.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung-sproof-sign .
12.3. Spoločnosť sproof vám na požiadanie poskytne zmluvu o spracovaní objednávky. Tá upravuje spracovanie osobných údajov v mene zmluvného partnera a zabezpečuje splnenie všetkých požiadaviek na ochranu údajov.
13. dôvernosť
13.1. Zmluvný partner sa zaväzuje, že bude so všetkými informáciami o softvéri, ktoré dostane v rámci tejto zmluvy, vrátane, okrem iného, jeho funkčnosti, technických špecifikácií, obchodných modelov, informácií o zákazníkoch a odborných znalostí (ďalej len “dôverné informácie”), zaobchádzať ako s prísne dôvernými. Zmluvný partner nesmie dôverné informácie zverejniť, reprodukovať, využívať ani sprístupniť tretím stranám, a to ani ako celok, ani ako časť, bez predchádzajúceho písomného súhlasu poskytovateľa. Táto povinnosť mlčanlivosti platí aj po ukončení príslušného zmluvného vzťahu.
13.2. Jediné informácie, ktoré sú vyňaté z povinnosti mlčanlivosti, sú informácie, ktoré sú v súčasnosti alebo sa stanú verejnými z iných dôvodov, ako je porušenie tejto dohody o mlčanlivosti; ktoré sú všeobecne známe alebo boli zmluvnej strane preukázateľne známe už v čase uzavretia zmluvy; ktoré sa zmluvná strana zákonným spôsobom dozvie prostredníctvom tretej strany po uzavretí zmluvy; o ktorých môže zmluvná strana preukázať, že boli vypracované nezávisle a bez použitia dôverných informácií; alebo ktoré majú byť sprístupnené úradom a súdom alebo ktoré sú odovzdané právnikom a autorizovaným účtovníkom, pokiaľ nie sú zbavení povinnosti mlčanlivosti.
14. zodpovednosť
14.1. sproof zaručuje správnu prevádzku platformy a najmä softvéru za bežných podmienok.
Zrieknutie sa zodpovednosti
14.2. Zodpovednosť spoločnosti sproof je obmedzená výškou ročnej objednávky.
14.3. Spoločnosť sproof nenesie žiadnu zodpovednosť za bezpečnostné nedostatky alebo stratu údajov v dôsledku používania služieb SSO, pretože tieto skutočnosti spoločnosť sproof nemôže ovplyvniť. Zmluvný partner je zodpovedný za zálohovanie svojich údajov a dokumentov. spoločnosť sproof nenesie zodpovednosť za stratu údajov alebo dokumentov.
14.4. spoločnosť sproof nezodpovedá za správne zadávanie údajov; spoločnosť sproof najmä nenesie žiadnu zodpovednosť za správnosť e-mailových adries zadaných používateľmi na účely odosielania dokumentov.
14.5. Spoločnosť sproof nenesie zodpovednosť za stratu údajov spôsobenú nedostatočným zálohovaním zo strany zmluvného partnera.
14.6. spoločnosť sproof zodpovedá za technickú správnosť overenia podpisov v čase overovania. Chyby, ktoré sa vyskytnú po overení, sú mimo zodpovednosti spoločnosti sproof. Chybné alebo poškodené súbory sú mimo oblasti zodpovednosti spoločnosti sproof.
14.7. Zmluvný partner je zodpovedný za prístup a činnosti svojich používateľov. sproof nenesie žiadnu zodpovednosť za neoprávnený prístup alebo nesprávne používanie používateľmi svojich zmluvných partnerov.
14.8. Ak bankový, robotický, automobilový, video alebo iný postup identifikácie kvalifikovaného elektronického podpisu zlyhá z dôvodu zavinenia osoby, ktorá sa identifikuje, nesie za to výhradnú zodpovednosť zmluvný partner.
14.9. Akékoľvek dôkazné bremeno týkajúce sa nárokov na záruku alebo náhradu škody znáša zmluvný partner. § 924 druhá veta ABGB sa neuplatňuje.
14.10. Všetky obmedzenia a obmedzenia zodpovednosti uvedené v tomto dokumente sa nevzťahujú na prípady zavineného poškodenia života, zdravia alebo telesnej integrity fyzických osôb spoločnosťou sproof a okrem toho sa nevzťahujú na povinnú zodpovednosť spoločnosti sproof podľa nemeckého zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku. spoločnosť sproof zodpovedá len za škody spôsobené úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti. V prípade ľahkej nedbanlivosti zodpovedá spoločnosť sproof len v prípade porušenia povinnosti, ktorej splnenie má mimoriadny význam pre dosiahnutie účelu zmluvy (kardinálna povinnosť), a to len do výšky škody, ktorú bolo možné v čase uzavretia zmluvy spravidla predvídať. Zodpovednosť za ušlý zisk je vylúčená. spoločnosť sproof nenesie žiadnu zodpovednosť za následné škody (s výnimkou straty obsahu, údajov a programov v softvéri), nepriame a následné škody alebo za čisto finančné straty akéhokoľvek druhu.
15 Doba platnosti zmluvy a jej zrušenie
Čas spustenia balíka
15.1. Balík sa začína v dohodnutom čase alebo v čase uzavretia a po prijatí platby. Minimálna doba platnosti zmluvy je jeden rok. Balík sa potom každoročne obnovuje na ďalší rok.
15.2. Nevyužité kvóty automaticky uplynú na konci zmluvného roka a nemožno ich preniesť do ďalšieho zmluvného roka.
15.3. Ak sa kvóty počas zmluvného roka rozšíria (ďalší používatelia, podpisy atď.), poplatok pre používateľov sa vypočíta pomerne podľa zostávajúceho obdobia a ročné kvóty sa zvýšia o dodatočne zakúpené množstvá.
15.4. Ak sa dohodnutý maximálny limit kvót prekročí počas zmluvného roka bez toho, aby boli kvóty vopred predĺžené, za každé ďalšie použitie (ďalší používatelia, podpisy atď.) sa budú účtovať zmluvne dohodnuté ceny. V tomto prípade sa poplatok za používateľov vypočíta pomerne podľa zostávajúceho obdobia a ročné kvóty sa zvýšia o dodatočné množstvá.
15.5. V prípade viacročných zmlúv platia dohodnuté podmienky.
15.6. spoločnosť sproof si vyhradzuje právo na úpravu ročných poplatkov a dodatočných nárokov. Na výpočet stability hodnoty sa používa index spotrebiteľských cien 2020, ktorý mesačne zverejňuje Štatistický úrad Rakúska, alebo index, ktorý ho nahrádza, zvýšený o dva percentuálne body. Ako referenčná hodnota pre zachovanie hodnoty slúži hodnota indexu aktuálne zverejnená v čase uzatvorenia zmluvného vzťahu medzi zmluvnými stranami. V prípade, že nie je možné použiť výpočet indexu, odmena zabezpečená hodnotou (vrátane vedľajšej pohľadávky) sa vypočíta podľa analogických zásad na základe najnovšieho relevantného indexu. Všetky miery zmeny sa vypočítajú na jedno desatinné miesto. Prijatím odmeny alebo vystavením faktúry bez sumy zvýšenia sa sproof nevzdáva súm zvýšenia vyplývajúcich z hodnotového zabezpečenia.
Zrušenie
15.7. Bežné zrušenie zmluvy musia zmluvné strany uskutočniť písomne najmenej tri mesiace pred koncom zmluvného roka. Ak sa zmluva nezruší, automaticky sa predĺži o ďalší rok.
15.8. Bez ohľadu na to je každá zmluvná strana oprávnená vypovedať zmluvu z oprávneného dôvodu (mimoriadne vypovedanie zmluvy). Za závažný dôvod oprávňujúci zmluvné strany na mimoriadne ukončenie zmluvy sa považuje najmä, ak
a. zmluvná strana poruší úradné predpisy alebo podstatné ustanovenia týchto VOP a napriek písomnej výzve v lehote 14 kalendárnych dní od tohto konania neupustí;
b. zmluvná strana si nesplní svoje platobné povinnosti, najmä platbu poplatku, v lehote splatnosti napriek tomu, že jej bola poskytnutá 14-dňová lehota na odklad;
c. zmluvná strana – z akéhokoľvek dôvodu – odmietne alebo už nie je schopná plniť tieto VOP;
d. zmluvná strana preukázateľne potrebuje reorganizáciu v zmysle článkov 23 a 24 zákona o reorganizácii podnikov (URG) (t. j. podiel vlastného kapitálu nižší ako 8 % alebo fiktívna doba splatnosti dlhu dlhšia ako 15 rokov) alebo
e. zmluvná strana podniká alebo podnikla kroky, ktoré poškodzujú príslušnú druhú zmluvnú stranu; najmä ak uzavrela dohody s inými spoločnosťami, ktoré poškodzujú sproof, sú v rozpore s dobrými mravmi alebo zásadou hospodárskej súťaže.
15.9. V prípade zrušenia alebo iného ukončenia zmluvy sa za dohodnuté považujú tieto skutočnosti:
a. Bez ohľadu na ukončenie tejto rámcovej dohody sa všetky vzniknuté platobné záväzky vyrovnajú v súlade s touto rámcovou dohodou; už vyplatené zálohy sa nevracajú.
b. Na základe odôvodnenej písomnej žiadosti jednej zmluvnej strany druhá zmluvná strana odstráni všetky doložky alebo odkazy, ktoré poukazujú na zmluvný alebo obchodný vzťah. Ak nie je možné odstrániť už uskutočnené publikácie z technických a/alebo praktických dôvodov (napr. už uskutočnené publikácie v printových médiách) po ukončení tejto zmluvy, nemožno z toho vyvodzovať žiadne nároky;
c. Uzavreté dohody o mlčanlivosti sa naďalej uplatňujú v súlade so zmluvou.
16. práva a povinnosti používateľov
16.1. Používatelia sú povinní používať softvér výlučne v súlade s platnými zákonmi a ustanoveniami týchto VOP. Neoprávnené používanie je zakázané a bude mať za následok okamžité zablokovanie prístupu.
16.2. Zmluvný partner sa zaväzuje preniesť všetky povinnosti uvedené v týchto VOP (pokiaľ je to možné) na každého ním určeného používateľa a musí prijať všetky opatrenia, aby každý používateľ dodržiaval tieto VOP.
17. blokovanie a vymazávanie používateľov
17.1. Spoločnosť sproof si vyhradzuje právo kedykoľvek odmietnuť, zablokovať alebo vymazať prístup používateľa k platforme, najmä ak sa spoločnosť sproof dozvie alebo má oprávnené obavy, že
a) používateľ poskytol nesprávne alebo neúplné informácie, najmä pokiaľ ide o jeho osobné údaje;
b) informácie poskytnuté používateľom nemožno overiť alebo potvrdiť;
c) overenie dodržiavania právnych predpisov používateľom poukazuje na nezrovnalosti;
d) používateľ úmyselne poruší základné ustanovenia týchto VOP;
e) používateľ sa dopustí správania, ktoré by mohlo poškodiť sproof a narušiť používanie platformy.
17.2. Spoločnosť sproof si vyhradzuje právo kedykoľvek odmietnuť, zablokovať alebo vymazať prístup používateľa k platforme, najmä ak sa spoločnosť sproof dozvie alebo má oprávnené obavy, že
a) používateľ poskytol nesprávne alebo neúplné informácie, najmä pokiaľ ide o jeho osobné údaje;
b) informácie poskytnuté používateľom nemožno overiť alebo potvrdiť;
c) pri overovaní dodržiavania právnych predpisov používateľom sa zistia nezrovnalosti;
d) používateľ úmyselne poruší základné ustanovenia týchto VOP;
e) používateľ sa dopustí správania, ktoré by mohlo poškodiť sproof a narušiť používanie platformy.
17.2. V prípade zablokovania alebo odstránenia v zmysle tohto ustanovenia nie je spoločnosť sproof povinná vrátiť zmluvnému partnerovi alebo používateľovi žiadne zálohové platby.
18. práva duševného vlastníctva
Zmluvný partner a jeho používatelia sú v súlade so zákonnými ustanoveniami zodpovední za to, že používanie dokumentov nahraných na platformu neporušuje žiadne práva duševného vlastníctva vrátane ochranných známok, dizajnov, patentov alebo iných majetkových práv, autorských práv alebo obchodných alebo obchodných tajomstiev tretích strán v Nemecku alebo v zahraničí. Okrem toho sa zmluvný partner zaväzuje, že v prípade porušenia takýchto práv (priemyselného vlastníctva) tretích strán v plnej miere odškodní spoločnosť sproof a bude ju chrániť.
19. marketing
19.1. Zmluvný partner súhlasí s tým, že bude uvedený ako referenčný zákazník pre spoločnosť sproof. Takáto referencia je všeobecná a neobsahuje žiadne dôverné informácie.
19.2. Zmluvný partner môže tento súhlas kedykoľvek písomne odvolať. Odvolanie nemá vplyv na už zverejnené materiály, ale od okamihu doručenia odvolania budú ďalšie zmienky vynechané.
20 Rozhodné právo a súdna právomoc
20.1. Tieto VOP a ich právna platnosť, výklad a plnenie podliehajú rakúskemu právu s vylúčením jeho kolíznych noriem a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
20.2. Pre všetky spory vyplývajúce z týchto VOP alebo súvisiace s ich uzavretím, porušením, zrušením alebo neplatnosťou je príslušný výlučne súd s právomocou pre obchodné veci v sídle spoločnosti sproof.
22 Záverečné ustanovenia
22.1. spoločnosť sproof si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. O zmenách bude zmluvný partner informovaný e-mailom. V prípade významných zmien zmluvy má zmluvný partner právo zmluvu písomne vypovedať s jednomesačnou výpovednou lehotou.
22.2. Odlišné, protichodné alebo doplňujúce všeobecné podmienky sa nestanú súčasťou zmluvy, aj keď o nich vie spoločnosť sproof. Odchýlky možno dohodnúť, ak spoločnosť sproof udelí výslovný písomný súhlas na základe individuálnych dohôd.
22.3. Nadpisy použité v týchto VOP slúžia len na uľahčenie a pri výklade sa na ne neprihliada. Výrazy uvedené slovami “vrátane”, “najmä” alebo podobnými výrazmi sa majú chápať ako ilustratívne; neobmedzujú význam slov, ktoré im predchádzajú. Použitie výrazu v mužskom rode je určené na zlepšenie zrozumiteľnosti VOP, ale zahŕňa všetky rody.
22.4. Tieto VOP sú k dispozícii v rôznych jazykoch. V prípade nejasností alebo otázok týkajúcich sa výkladu je rozhodujúca len nemecká verzia týchto VOP.