Všeobecné obchodné podmienky (AGB)

Dôležité informácie k 05.11.2024:

Upravili sme naše Všeobecné obchodné podmienky (VOP)!

Nasledujúce VOP platia len v prípade, ak ste uzavreli zmluvu pred 05.11.2024.

1. Úvod/oblasť použitia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len “VOP”) sa vzťahujú na všetky obchodné vzťahy medzi spoločnosťou sproof GmbH, FN 520262 t, Urstein Süd 19/2, 5412 Puch bei Hallein, Rakúsko (ďalej len “sproof”) a jej príslušnými zmluvnými partnermi (ďalej len “používatelia”). Zmluvní partneri spoločnosti sproof sú výlučne podnikatelia v zmysle § 1 rakúskeho obchodného zákonníka (UGB).
2. sproof ponúka platformu na podpisovanie digitálnych dokumentov. Služby, ktoré ponúka spoločnosť sproof, umožňujú používateľom podpisovať dokumenty alebo pozývať iné osoby, aby podpísali dokument, alebo označovať údaje časovou pečiatkou a registrovať hashe dokumentov.

2. definície

Pojmy použité v týchto VOP majú nasledujúci význam:

sproof sign: je služba na vytváranie pokročilých a kvalifikovaných digitálnych podpisov a na mapovanie pracovných postupov podpisovania. Dokumenty je možné podpisovať jednotlivo aj viacerými osobami, ktoré je možné pozvať na poskytnutie podpisu.

Kvalifikovaný elektronický podpis: označuje elektronický podpis, ktorý je právne rovnocenný s vlastnoručným podpisom. Kvalifikované elektronické podpisy sa vydávajú prostredníctvom partnera sproof; identifikácia sa uskutočňuje prostredníctvom telefónneho čísla a úradného dokladu totožnosti príslušného používateľa v rámci postupu videoidentifikácie.

3. registrácia

1. Používateľ je oprávnený bezplatne sa zaregistrovať v systéme sproof zadaním príslušných údajov. Registrácia v spoločnosti sproof je potrebná na využívanie určitých služieb a funkcií v zmysle týchto VOP.
2. Spoločnosť sproof informuje používateľa o tom, či bola registrácia úspešná alebo nie. spoločnosť sproof môže odmietnuť registráciu používateľa podľa vlastného uváženia bez uvedenia dôvodu.
3. Po registrácii môže používateľ spravovať svoje konto nákupom a/alebo zrušením balíkov a používaním príslušných funkcií.

4. sproof sign

sproof sign je zobrazená v týchto 3 variantoch
a) Variant 1: Freemium bezregistrácie
b) Variant 2: Freemium s registráciou
c) Variant 3: Premium

5 Odmeňovanie a spôsoby platieb

1. Používateľ si môže vybrať z nasledujúcich spoplatnených taríf:
   a)Mesačné tarify
   b) Ročné tarify
   c)Individuálne poplatky pre ďalších používateľov
   d) Individuálne poplatky za ďalšie podpisy
   e) Individuálne poplatky za používanie API
2. Ďalšie informácie o týchto tarifách a poplatkoch nájdete v časti Ceny a plány. sproof si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto tarify a poplatky podľa vlastného uváženia.
3. Výslovne sa dohodlo, že odmena spolu s príslušenstvom pohľadávky zostane v stabilnej hodnote. Na výpočet stability hodnoty slúži index spotrebiteľských cien, ktorý mesačne uverejňuje Štatistický úrad Rakúska, alebo index, ktorý ho nahrádza. Hodnota indexu vypočítaná pre mesiac, v ktorom sa zmluva uzatvára, slúži ako referenčná hodnota pre túto zmluvu. Ak už nie je vôbec možné použiť výpočet indexu, poplatok za zabezpečenie hodnoty (vrátane vedľajšej pohľadávky) sa vypočíta podľa analogických zásad, aké boli naposledy použité pri výpočte indexu. Výkyvy hodnoty indexu smerom nahor alebo nadol do výšky 2 % sa nezohľadňujú. Toto rozpätie sa prepočíta pri každom jeho prekročení smerom nahor alebo nadol, pričom základom pre nové určenie výšky pohľadávky aj pre výpočet nového rozpätia je vždy prvý údaj indexu mimo platného rozpätia. Všetky miery zmeny sa vypočítajú na jedno desatinné miesto.
4. Všetky poplatky sú čisté poplatky. Akékoľvek dane, clá a poplatky budú na faktúre uvedené osobitne.
5. Používateľ môže platiť kreditnou kartou alebo na faktúru. Prémiový balík alebo služba sa aktivuje po prijatí platby.
6. Započítanie akýchkoľvek protipohľadávok je vylúčené.

6. prístupové údaje

1. Používateľ je povinný prijať všetky potrebné opatrenia na ochranu všetkých prístupových údajov (najmä používateľského mena, hesla) pred neoprávneným prístupom tretích strán a zachovať ich v tajnosti. Ak sa používateľ dozvie o akomkoľvek zneužití prístupových údajov alebo ak má dokonca podozrenie na takéto zneužitie, je povinný okamžite informovať spoločnosť sproof. Každý úkon vykonaný prostredníctvom zákazníckeho účtu sa pripisuje používateľovi až do nahlásenia zneužitia.
2. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za akékoľvek neoprávnené použitie svojho zákazníckeho účtu, ktoré spôsobil. Používateľ musí najmä pripustiť, aby bol zodpovedný za použitie treťou stranou, ak umožnil neoprávnené použitie svojho zákazníckeho účtu, a to aj z nedbanlivosti.

7 Termín a zrušenie

1. Zmluvné podmienky zodpovedajú zvoleným tarifám. Na konci mesiaca alebo roka sa zmluva predlžuje o ďalší mesiac/rok, pokiaľ sa písomne nevypovie pred koncom príslušného mesiaca/roka. Zrušenie je potrebné vykonať e-mailom alebo prostredníctvom príslušného používateľského účtu.
2. sproof je oprávnená kedykoľvek vypovedať zmluvu bez výpovednej lehoty, pokiaľ ide o celú zmluvu alebo jej jednotlivé časti, ak existuje oprávnený dôvod. O závažný dôvod ide najmä vtedy, ak
   a) používateľ poruší úradné predpisy alebo ustanovenia týchto VOP; alebo
   b) používateľ podniká alebo podnikol kroky, ktoré poškodzujú spoločnosť sproof; najmä ak používateľ uzavrel dohody s inými spoločnosťami, ktoré poškodzujú spoločnosť sproof, sú v rozpore s dobrými mravmi alebo zásadou hospodárskej súťaže.
3. Akékoľvek ďalšie predčasné zrušenie zmluvného vzťahu zo strany používateľa nie je možné.
4. V prípade predčasného zrušenia zmluvného vzťahu v zmysle tohto bodu nie je spoločnosť sproof povinná vrátiť používateľovi žiadne zálohové platby.

8 Záruka a zodpovednosť

1. sproof zaručuje správnu prevádzku plošiny za bežných podmienok. § 377 zákona o ochrane spotrebiteľa sa neuplatňuje.
2. spoločnosť sproof je zodpovedná len za akékoľvek nároky na náhradu škody spôsobenej úmyselným alebo hrubo nedbalým správaním. Zodpovednosť za jednoduchú hrubú a ľahkú nedbanlivosť, ako aj náhrada následných škôd a finančných strát, najmä škôd spôsobených technickou poruchou, ako aj škôd spôsobených poruchami spôsobenými účinkami vyššej moci a škôd z nárokov tretích osôb, sú vylúčené.
3. Používateľ je zodpovedný za zálohovanie svojich údajov a dokumentov; spoločnosť sproof nezodpovedá za prípadnú stratu údajov alebo dokumentov.
4. spoločnosť sproof nezodpovedá za správne zadávanie údajov; spoločnosť sproof najmä nenesie žiadnu zodpovednosť za správnosť e-mailových adries zadaných používateľmi, na ktoré sa zasielajú dokumenty.
5. Ak sa postup bankovej, robotickej, automatickej alebo videoidentifikácie pri kvalifikovanom elektronickom podpise nepodarí z dôvodu zavinenia osoby, ktorá sa identifikuje, nesie za to výhradnú zodpovednosť používateľ.
6. Akékoľvek dôkazné bremeno týkajúce sa nárokov na záruku alebo náhradu škody znáša používateľ. § 924 druhá veta ABGB sa neuplatňuje.

9. blokovanie a vymazávanie používateľov

1. Spoločnosť sproof si vyhradzuje právo kedykoľvek odmietnuť, zablokovať alebo vymazať prístup používateľa k platforme, najmä ak sa spoločnosť sproof dozvie alebo má oprávnené obavy, že
   a) používateľ poskytol nesprávne alebo neúplné informácie, najmä pokiaľ ide o jeho osobné údaje;
   b) informácie poskytnuté používateľom nemožno overiť alebo potvrdiť;
   c) overenie dodržiavania právnych predpisov používateľom poukazuje na nezrovnalosti;
   d) používateľ poruší základné ustanovenia týchto VOP;
   e) používateľ sa dopustí správania, ktoré by mohlo poškodiť sproof a narušiť používanie platformy.
   f) V prípade zablokovania alebo odstránenia v zmysle tohto ustanovenia nie je spoločnosť sproof povinná vrátiť používateľovi žiadne zálohové platby.

10. práva duševného vlastníctva

V súlade so zákonnými ustanoveniami je používateľ zodpovedný za to, že používaním nahraných dokumentov neporušuje žiadne práva duševného vlastníctva vrátane práv k ochranným známkam, dizajnom, patentom alebo iným právam priemyselného vlastníctva, autorských práv alebo obchodných alebo obchodných tajomstiev tretích strán v Nemecku alebo v zahraničí. Okrem toho sa používateľ zaväzuje, že v prípade porušenia takýchto práv (priemyselného vlastníctva) tretích strán v plnej miere odškodní spoločnosť sproof a zbaví ju zodpovednosti za škodu.

11. ochrana údajov

Ochrana údajov je pre spoločnosť sproof dôležitá. Informácie o ochrane údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

12. záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP podliehajú rakúskemu právu s vylúčením jeho kolíznych noriem a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
2. Miestom príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z týchto VOP alebo v súvislosti s nimi je súd s miestnou a vecnou príslušnosťou v Salzburgu.
3. spoločnosť sproof si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto VOP. Používateľ bude o zmenách informovaný e-mailom. V prípade významných zmien zmluvy má používateľ právo zmluvu písomne vypovedať s jednomesačnou výpovednou lehotou.
4. Odlišné, protichodné alebo doplňujúce všeobecné podmienky sa nestávajú súčasťou zmluvy, aj keď si ich spoločnosť sproof uvedomuje, pokiaľ spoločnosť sproof výslovne písomne (stačí e-mailom) nesúhlasí s ich platnosťou na základe individuálnych dohôd.
5. Ak sa ukáže, že niektoré ustanovenie alebo časť ustanovenia týchto VOP je z akéhokoľvek dôvodu neplatné, nezákonné alebo nevykonateľné, nemá to vplyv na platnosť alebo vykonateľnosť ostatných ustanovení týchto VOP. Úplne alebo čiastočne neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého ekonomický účinok sa čo najviac približuje účinku neplatného ustanovenia a čo najviac zodpovedá hypotetickému zámeru sproof; to isté platí v prípade medzier v týchto VOP.
6. Autoritatívna je len nemecká verzia.