Provocările reprezentate de pandemia de coronavirus și creșterea numărului de persoane care lucrează de acasă au impulsionat Hendrickson Europe să își modernizeze procesele de documentare. Unitățile de producție din Franța și Austria au profitat de această ocazie pentru a-și transforma digital fluxurile de semnături. Prin implementarea soluției de semnătură digitală de la sproof sign, Hendrickson a reușit nu numai să accelereze semnificativ procesarea documentelor și să reducă costurile administrative, dar și să respecte standardele internaționale de protecție a datelor.
Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH face parte din Hendrickson, un important furnizor mondial de sisteme de șasiu și componente pentru vehicule comerciale grele. Sediul central al grupului european Hendrickson este situat în Fohnsdorf (Austria), în inima Stiriei. Unitățile de producție din Franța, Polonia, România, Marea Britanie și Austria produc și furnizează arcuri parabolice și cu mai multe foi, brațe parabolice, stabilizatoare, axe de ridicare și sisteme de suspensie pentru vehicule comerciale. Soluțiile de suspensie sunt utilizate în diverse categorii de transport, inclusiv vehicule rutiere și de teren, autobuze și alte vehicule speciale.
Portret
Numele companiei: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH
Scurtă descriere a proiectului: Transformarea digitală a proceselor de semnătură: Introducerea semnăturilor digitale pentru optimizarea și creșterea eficienței proceselor administrative la Hendrickson în Franța și Austria.
De ce sproof sign: "În plus față de locația din Austria și interfața ușor de utilizat, ne place, de asemenea, suportul pentru cazurile de eroare și amabilitatea clienților pentru întrebări generale. Echipa sproof este foarte implicată și pe deplin motivată să ducă produsul dvs. mai departe cu inovații."
DI (FH) Viktor Gruber, MBA, Manager IT de grup Europa
Cum a apărut decizia de a introduce semnătura digitală?
Hendrickson Europe a vorbit despre semnăturile digitale și despre o soluție în acest sens timp de mai mulți ani, dar numai în fundal. Alte proiecte legate de ERP și MES au fost întotdeauna mai importante pentru fabricile din Europa. De la Corona și Home Office, cerința definitivă pentru o soluție de semnătură digitală a venit de la o fabrică din Franța. Deoarece soluțiile locale de semnătură erau deja utilizate în alte fabrici, s-a căutat o soluție practicabilă pentru cele două fabrici franceze și pentru holdingul din Austria și s-a găsit cu sproof sign.
Ce criterii au fost decisive pentru dvs. atunci când ați căutat furnizorul de semnături electronice potrivit?
Împreună cu colegul meu francez, am evaluat și testat mai mulți furnizori. Am rămas la simplitatea operațională, deoarece cerințele Franței și ale holdingului austriac erau clar definite. În același timp, a fost introdusă și o soluție P2P pentru fabricile noastre SAP, iar presupunerea a fost că soluția cu fluxurile de lucru de aprobare din acest add-on software SAP ar însemna că semnăturile digitale nu vor mai fi necesare, însă s-a întâmplat contrariul. Un alt criteriu de decizie a fost faptul că sproof sign este o soluție austriacă.
Pentru ce aplicații este utilizată semnătura digitală?
În Franța, cele mai multe cazuri de utilizare se regăsesc în prezent în managementul calității, iar aici, în holdingul din Austria, sunt semnate digital încă NDA și alte contracte. Nu este încă foarte clar ce cazuri de utilizare vor fi adăugate în ambele țări.
În calitate de jucător global, acordăm o importanță deosebită protecției datelor în conformitate cu GDPR și suntem mulțumiți dacă datele noastre sunt stocate în UE.
DI (FH) Viktor Gruber, MBAManager IT de grup Europa
Cum a funcționat integrarea în cloud?
Fiind o companie globală, folosim deja mai multe soluții software din cloud, astfel încât acest pas nu a fost o provocare majoră pentru noi, iar sproof sign se integrează perfect în restul peisajului nostru de aplicații.
Ce standarde de securitate a datelor și de conformitate trebuie să îndeplinească o soluție software în compania dumneavoastră?
În calitate de jucător global, acordăm o importanță deosebită protecției datelor în conformitate cu GDPR și suntem mulțumiți dacă datele noastre sunt stocate în UE.
Ce vă place în mod deosebit la sproof sign?
Ceea ce ne place la sproof sign, în afară de locația sa din Austria și de interfața ușor de utilizat, este suportul pentru erori și amabilitatea clienților pentru întrebări generale. Echipa sproof este foarte implicată și pe deplin motivată să vă promoveze produsul cu inovații.
Mai multe intrări pe blog
Kyocera & sproof. Un mic basm al digitalizării.eMoveUs utilizează sproof sign pentru digitalizarea proceselor de documentare în industria autoSemnarea contractelor online în mod legal (și semnarea lor) - ce trebuie să știți"sproof ne ajută să combinăm securitatea și eficiența" - Dominik Engel, FH Salzburg10 avantaje ale unei soluții cloud e-SaaS
