Założony w 2002 roku w Salzburgu, Paracelsus Medical University (PMU) jest prywatnym uniwersytetem medycznym, który oferuje unikalne w Europie połączenie wydziałów medycyny ludzkiej, pielęgniarstwa i farmacji, które oznacza dobre wyniki badawcze oraz wielozawodowe kształcenie i szkolenie zgodnie z najwyższymi standardami zawodowymi. We współpracy ze Szpitalem w Norymberdze w 2014 roku powstała druga lokalizacja PMU w Norymberdze. Celem PMU jest kształcenie i doskonalenie zawodowe wybitnych lekarzy, pielęgniareki farmaceutów, którzy w praktyce charakteryzują się wysokim poziomem kompetencji i odpowiedzialności społecznej oraz są zdolni do osiągnięcia szczególnych osiągnięć w badaniach naukowych i dydaktyce.
Nazwa firmy: Prywatny Uniwersytet Medyczny Paracelsus (PMU)
Krótki opis projektu:
“PMU pierwotnie wybrało sproof jako rozwiązanie do podpisu cyfrowego, aby zapewnić odporność certyfikatów na fałszerstwa. Dziś znak sproof jest w codziennym użyciu. Decyzja została podjęta w oparciu o wieloletnie partnerstwo i niezawodną obsługę sproof.”
Dlaczego znak proof:
“Znak Sproof daje nam możliwość posiadania po swojej stronie partnera, który jest namacalny i przystępny. Nie jesteśmy pozostawieni sami sobie ze swoimi problemami czy sugestiami, ale mamy ogromne wsparcie. Pod względem funkcjonalności uważamy, że rozwiązanie to dorównuje innym dostawcom na rynku”.
Jak doszło do decyzji o wprowadzeniu podpisu cyfrowego?
Nobis: “PMU jest klientem szyldu proof od samego początku. Pierwszy kontakt z tabliczką sproof miał miejsce, gdy szukaliśmy rozwiązania, które sprawi, że nasze certyfikaty będą odporne na fałszerstwa. Była to funkcja, którą sproof oferował od samego początku, a następnie zdecydowaliśmy się również na użycie znaku proof. Dziś jest w naszym codziennym użyciu i jesteśmy bardzo zadowoleni z tego narzędzia.”
Jak ważna jest transformacja cyfrowa dla PMU?
Nobis: “Covid wysunął na pierwszy plan temat cyfryzacji. Wiele obszarów i procesów musiało zostać zdigitalizowanych w bardzo krótkim czasie. Na przykład, jeśli chodzi o nauczanie, musieliśmy w bardzo krótkim czasie zapewnić “hybrydy”, ale także czyste “kursy online”. Uniwersytet Paracelsus oznacza wyrafinowane, oparte na nauce nauczanie i badania. Oczywiście dotyczy to również tematu cyfryzacji. Nieustannie pracujemy nad tym, aby sprostać tym wymaganiom, które na nas spoczywają”.
W jaki sposób została ona podpisana wcześniej?
Nobis: “To było dość klasyczne, jak to wiadomo z dużych firm. Znajdowała się tam teczka z podpisami, która była przekazywana od jednej osoby do drugiej – niezależnie od tego, czy ktoś był nieobecny, czy nie. Okres do momentu podpisania dokumentu przez komisję, rektorat lub radę dyrektorów był zatem procesem czasochłonnym. Dzięki znakowi sproof udało nam się to znacznie poprawić i uczynić go bardziej wydajnym. Ale przede wszystkim bezpieczniej!”
W jakich przypadkach używany jest podpis cyfrowy?
Nobis: “Korzystamy zarówno z podpisu zaawansowanego, jak i podpisu kwalifikowanego. Zaawansowanego używamy we własnym zakresie do klasycznych zamówień, rezerwacji czasowych i wydatków gotówkowych. Czyli dokumenty wewnętrzne, wnioski urlopowe i protokoły. Jednak gdy tylko procesy są kierowane do urzędów, partnerów i klientów, stosuje się podpis kwalifikowany. Dzięki rozwiązaniu firmy sproof sign możemy obsługiwać konwencjonalne procesy szybciej i znacznie mniej skomplikowane.”
Jakie wymagania stawia sobie taka instytucja jak PMU w zakresie bezpieczeństwa, zgodności i ochrony danych?
Nobis: “Nasze standardy są wysokie, podobnie jak we wszystkich porównywalnych instytucjach. Podlegamy regulacji eIDAS i musimy podpisać się zgodnie z prawem. Dlatego tak ważne i korzystne jest dla nas, że mamy szybkość i możliwość odwzorowania tego w spójny proces. Rozumiem przez to odejście od procesu drukowania, podpisywania i skanowania i zastąpienie go nową jakością procesu”.
“Jednak gdy tylko procesy są kierowane do urzędów, partnerów i klientów, stosuje się podpis kwalifikowany. Dzięki rozwiązaniu firmy sproof sign możemy obsługiwać konwencjonalne procesy szybciej i znacznie mniej skomplikowane.”
Daniel Nobis
Kierownik ds. IT
Jakie są Twoje przemyślenia na temat RODO i lokalizacji naszych serwerów?
Nobis: “Również w tym przypadku obie te kwestie są dla nas bardzo ważne. Warunkiem koniecznym do wyboru rozwiązania chmurowego jest oczywiście to, że jest ono zgodne z RODO, a zatem wszystkie serwery znajdują się w Europie. Znak Sproof spełnia to w połączeniu z bardzo dobrą użytecznością w 100%, dlatego stał się naszym narzędziem z wyboru. Nie tylko zapewnia nam bezpieczeństwo, ale także doskonale łączy w sobie zalety, takie jak ścisłe wsparcie i szybkie wdrożenie.”
Jak przebiegała integracja chmury?
Nobis: “Wdrożenie go do naszego systemu było naprawdę łatwe. Wynikało to przede wszystkim ze ścisłej współpracy z obsługą znaków sproof oraz prefabrykowanymi interfejsami API. Dlatego zdecydowaliśmy się na rozwiązanie chmurowe. Informacje zwrotne są wdrażane przez sproof sign w odpowiednim czasie i w najlepszy możliwy sposób w nieskomplikowanym procesie przez obsługę klienta. Przystępność i ścisła współpraca są dla nas z reguły decydującym kryterium przy wyborze naszych dostawców oprogramowania.”
Od tego roku znak sproof posiada hub QES. Jakie znaczenie ma dla Ciebie ten interfejs?
Nobis: “Kiedy pojawił się temat podpisów cyfrowych, początkowo stanęliśmy przed wyzwaniem, ponieważ nasi koledzy korzystali z usług wielu różnych dostawców. Na przykład użyto karty Bürgercard, która obecnie nazywa się ID Austria. Inni koledzy mieli już identyfikację z innymi dostawcami. sproof sprawił, że jest to niezwykle łatwe dzięki “QES Hub”. Bez względu na to, kto podpisuje się jakim identyfikatorem i z jakiego miejsca, sproof sign zintegrował i podsumował wszystkich istotnych dla nas dostawców w swoim oprogramowaniu. I wreszcie, co nie mniej ważne, funkcje takie jak zintegrowana funkcja wyszukiwania dostawców znacznie poprawiły naszą użyteczność dzięki rozwiązaniu sproof sign”.
Czy obiegi pracy związane z podpisami są używane w Twoim przypadku użycia?
Nobis: “W trakcie procesu pracy byliśmy świadkami, jak krok po kroku nowe funkcje i funkcje były stale wprowadzane na znak sproof. Na przykład możliwość predefiniowania pozycji podpisu, pozostawienia komentarza bezpośrednio w dokumencie za pomocą funkcji czatu lub utworzenia folderu elektronicznego. Pozwala to na odrzucenie i uproszczenie procesów, co jest szczególnie dobrze odbierane przez nasz dział prawny.”
