Seguras, personalizadas y orientadas al futuro: éstas son las garantías de las soluciones inteligentes de Axess, que ya lleva más de dos décadas defendiendo la calidad de sus sistemas. Desde innovadoras soluciones de software hasta modernos sistemas de acceso, Axess es el socio integral y completo cuando se trata del acceso de visitantes e invitados en los ámbitos del deporte, el ocio, la cultura y el transporte. Y lo mejor de todo: con Axess, todo procede de un único proveedor. Desde las entradas de acceso de producción propia, los sistemas de acceso individuales o el software adecuado para todos los requisitos, así como los datos CRM. Con sus más de 21 sucursales y alrededor de 460 empleados en todo el mundo, Axess se caracteriza por la máxima calidad y facilidad de uso, y lo mejor de todo es que sus más de 10.000 instalaciones en uso en 53 países son todas "Made in Austria".
Retrato
Nombre de la empresa: AXESS AG
Breve descripción del proyecto: El equipo de Axess ya utilizaba firmas móviles, pero sproof sign nos proporcionó el complemento perfecto para aprovechar todo el potencial de la firma digital.
Por qué sproof sign: "sproof nos parece una empresa muy dinámica y ágil. Se centra especialmente en responder a las necesidades de los clientes".
Lars Wolf, Director Financiero
¿Cómo surgió la decisión de introducir la firma digital?
Wolf: "Básicamente, ya habíamos utilizado antes la firma digital en la gestión. Con sproof sign, sin embargo, se nos ofrecía además una plataforma en la que se puede integrar todo, así como replicar y gestionar los procesos.
En realidad, la firma electrónica siempre ha resultado muy práctica, sobre todo cuando había que firmar algo rápidamente. Por supuesto, el software sproof también es estupendo para las autoridades públicas y especialmente para las licitaciones, en las que este tipo de firma es ahora un requisito imprescindible.
Incluso en la administración, los colegas están a menudo de viaje y no en la oficina. Aquí es donde la firma electrónica demuestra su valía. También es todo un alivio para el departamento de ventas, que trabaja más allá de las fronteras del país y de la empresa, ya que no sólo se pueden firmar varios documentos a la vez con unos pocos clics, sino que también se puede "cambiar" fácilmente entre diferentes perfiles y formas de firma."
¿Qué criterios fueron decisivos para usted en su búsqueda del proveedor de firma electrónica adecuado?
Wolf: "En realidad, no habíamos tratado el tema antes, ya habíamos utilizado la firma electrónica con el A-Trust. Cuando sproof se dirigió entonces a nosotros, me gustó especialmente la idea de que se trata de una empresa nacional y, por tanto, se tiene una proximidad con la propia empresa. Por supuesto, la protección de datos también fue un punto decisivo, al igual que la relación calidad-precio".
¿Para qué casos de uso se utiliza la firma digital?
Wolf: "En la dirección se utiliza intensamente, y luego, por supuesto, los empleados internos. RRHH es un gran tema para nosotros, las señoras de allí lo utilizan mucho. También lo utilizamos para todo tipo de aprobaciones, por ejemplo, cuando los empleados quieren hacer pedidos o necesitan una liberación de gastos de viaje. El colega:in dispone entonces de todo digitalmente y puede llamar a lo que necesita, lo que resulta muy práctico. Pero la firma reconocida también es esencial para la colaboración y la interacción con nuestros bancos. Allí, el estándar de firma se comprueba siempre con mucho cuidado.
¿Cómo funcionó la integración en la nube?
Wolf: "¡Yo diría que la integración fue realmente sin fricción!"
"Con sproof sign, nos ofrecieron [...] una plataforma en la que se puede integrar todo, así como replicar y gestionar los procesos. "
Lars WolfDIRECTOR FINANCIERO
¿Qué hay de sus normas relativas a la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa, dónde ha puesto el foco para usted como empresa de software?
Wolf: "La protección de datos es algo a lo que concedemos gran importancia, ya que nosotros mismos somos un procesador de datos para nuestros clientes. Para ello, también contamos con un responsable de protección de datos que comprueba meticulosamente todas las soluciones digitales que se van a introducir desde el punto de vista legal y ofrece una evaluación muy experimentada."
Ya ha hablado de su decisión de utilizar sproof sign, ¿hay algo más que haga especial su experiencia con sproof?
Wolf: "sproof nos parece una empresa muy dinámica y ágil. Se presta especial atención a responder a las necesidades de los clientes. Uno tiene un soporte muy bueno, puede dirigirse directamente a la gente y siempre obtiene una respuesta rápida. Lo que también es estupendo, por supuesto, es el continuo perfeccionamiento de la plataforma y el constante desarrollo e incorporación de funciones adicionales."
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