Digital signatur 2.0 - kvalificeret signering uden grænser i hele Europa

Den digitale signatur er kommet for at blive.

Når vi taler om "digital signatur 1.0" hos sproof, henviser vi generelt til den digitale indsamling og udstedelse af underskrifter. Fordelene ved en intelligent signaturplatform er allerede kendt af mange iværksættere. Kortlægningen af signaturprocesser eller "signaturworkflows" gør vigtige kontrakt- eller godkendelsesprocesser lettere for flere og flere mennesker, især i forretningsmiljøet. Det betyder ikke noget, om der bruges interne signaturer i et team eller i hele virksomheden, eller om eksterne signaturer, f.eks. fra kunder, leverandører eller klienter, skal indhentes som en prioritet: Den digitale signatur har været i stand til at placere sig øverst på listen over succesfuldt implementerede digitaliseringsinitiativer.

Som det er tilfældet med alle "værktøjer", beslutter man sig kun for at forny etablerede processer og tilpasse dem til tiden, hvis fordelene kan skabe øjeblikkelig merværdi. Dokumentunderskrift er en af de ældste forretningsprocesser, så man kan forestille sig, at mange virksomheder ser en udfordring, når det kommer til at erstatte den traditionelle underskrift med pen og papir.

Men det viser sig, at selv folk, der kan lide at træffe en beslutning ved at skrive under i hånden, og som er vant til at sætte en signatur, der er blevet cementeret gennem årene og er fuld af kunst, sætter pris på fordelene ved digitale signaturer.

Nøgternt betragtet er disse fordele ved det digitale alternativ til "papir og blæk" blevet for store. Det kan vises ved simpel beregning, at selv med blot nogle få signaturprocesser, der udføres regelmæssigt, kan et digitalt workflow gøre sig gældende gennem betydelige besparelser i tid og personaleressourcer. Selvfølgelig kan det være attraktivt at underskrive en vigtig beslutning kollektivt på stedet i hånden. Men: At underskrive digitalt betyder 1) Besparelser i stedet for kedelig forberedelse og forsendelse af dokumenter 2) Ingen ventetid på de returnerede, underskrevne dokumenter 3) Enorme besparelser i udskrivningsomkostninger, forsendelsesomkostninger og papiromkostninger.

Bundlinjen er, at argumenterne er overvældende, og kun få virksomheder har endnu ikke planlagt indførelsen af en digital signatur.

Ud over de procesrelaterede fordele og ressourcebesparelserne har mange sikkerhedsbevidste iværksættere også indset en anden fordel ved den digitale signatur: Hvis du beslutter dig for at bruge kvalificeret digital signering (QES) af dokumenter, drager du i hele Europa fordel af, at denne type signatur juridisk set svarer til en manuel underskrift.

For at gøre dette skal folk identificere sig med deres pas eller ID-kort og indtaste en bekræftelseskode via f.eks. deres mobiltelefon. Signaturen er således entydigt knyttet til en person. Denne engangsidentifikation kan dog ikke foretages hvor som helst, men skal udføres af en autoriseret udbyder af tillidstjenester. Når du har identificeret dig, kan du bruge forskellige signaturplatforme (som sproof) til selv at underskrive kvalificerede dokumenter.

sproof har bevidst positioneret sig som en udbyder til virksomheder inden for det europæiske juridiske og databeskyttelsesmæssige område. Brugeroplevelsen er specielt tilpasset signering med den højeste standard, kvalificeret signering.

En ny udfordring for digitale signaturprocesser er på vej

Antallet af udbydere af tillidstjenester har været i hastig vækst i nogen tid. Hvis jeg f.eks. skal underskrive et dokument på en kvalificeret måde for en virksomhed eller kunde og senere for en anden kunde, kan det være nødvendigt for mig at identificere mig på ny hver gang. Selvom denne proces ikke er kompliceret, kan den i praksis være tidskrævende og unødvendig, hvis den udføres gentagne gange.

sproof tilbyder nu for første gang en løsning til dette og gør det muligt at bruge eksisterende identifikationer direkte. Når et dokument underskrives med sproof, er der således ikke behov for at gå gennem en ny identifikation, men eksisterende identifikationer, såsom ID Austria, kan bruges direkte.

"Da vi analyserede det nye problem, konsulterede vi forskellige løsninger på problemet, hvoraf nogle var meget vellykkede," siger Clemens Brunner, CEO og medstifter af sproof. "Vi fandt en passende rollemodel i Stripes løsning og sammenlignede meget ofte med virksomhedens forretningsmodel, når vi strategisk planlagde vores løsning. Stripes løsningstilgang med at skabe en central platform for interoperable betalingsprocesser var en stor game changer for tusindvis af webbutikker på det tidspunkt." Vi fandt klare paralleller i denne succeshistorie til vores løsningstilgang til interoperabel kvalificeret signering i Europa.

Den centrale grænseflade til kvalificeret signering i Europa blev frigivet som en betatest

Den løsning, sproof præsenterer, genopfinder digital signering i Europa og gør det for første gang tilgængeligt for mange mennesker på en enkel og lavtærskel måde. Forud er gået et intensivt udviklingsarbejde, hvor eksperter inden for UI/UX, softwareudvikling og kryptografi har været involveret i et tæt samarbejde.

Efter at problemet var blevet identificeret og analyseret ved hjælp af kvalitative ekspertinterviews, var det næste skridt en designtænkningsproces, der varede flere uger, og som resulterede i et omfattende designstudie.

Den færdige prototype blev for nylig overført til en officiel betatestfase med udvalgte power:users, kunder og investorer. Målet med betafasen er at teste brugervenligheden og det nye workflow intensivt. Samtidig vil listen over integrerede QES-udbydere successivt blive udvidet. I sidste ende vil sproof gerne blive den overlegne platform for kvalificerede signeringsprocesser i Europa. "Vi har udviklet en platform, der kan vokse med vores kunder, fra små advokatfirmaer til internationalt opererende virksomheder. QES-grænsefladen hjælper os også med at nå vores næste milepæl: Fra nu af vil vi åbne op for nye markeder og ud over yderligere ekspansion i Tyskland og Østrig også gå efter udvalgte lande i Central- og Østeuropa samt de baltiske lande," tilføjer Fabian Knirsch, CTO og medstifter af sproof.