"LeasePlan" yra pasaulinė bendrovė, teikianti automobilių nuomos ir automobilių parko valdymo sprendimus. "LeasePlan" valdo daugiau kaip 1,9 mln. transporto priemonių parką ir siūlo įvairaus dydžio įmonėms visapusiškas paslaugas, susijusias su jų komercinėmis transporto priemonėmis. Renkantis tinkamą tiekėją parašo procesams skaitmeninti, dėl konkretaus naudojimo atvejo buvo pasirinktas "sproof sign".
Portretas
Įmonės pavadinimas: "LeasePlan
Trumpas projekto aprašymas:"Ypatingas atvejis paskatino integruoti skaitmeninio parašo platformą kai kurių mūsų pagrindinių klientų sąveikai."
Kodėl "sproof sign":"Vienas iš "sproof sign" privalumų yra labai lengvas didelio pasirašomų dokumentų kiekio tvarkymas (dokumentų įkėlimas ir paketinis pasirašymas)."
Roland Woerle, išorinis IT projektų vadovas
Kaip buvo nuspręsta įdiegti skaitmeninį parašą?
Woerle: "Mes jau naudojome elektroninio parašo platformą ir iš esmės buvome ja patenkinti. Kad galėtume sudaryti apie 4 000 sutarčių 1 500 B2B klientų, turėjome rasti naują sprendimą, kad galėtume visiškai užpildyti sutartis elektroniniu būdu, jas išsiųsti ir perduoti klientams pasirašyti.
Mūsų užduotis buvo rasti tiekėją, kuris galėtų techniškai apdoroti tokias apimtis, užtikrintų kvalifikuotų parašų techninį standartą ir lanksčiai prisitaikytų prie mūsų išsamių reikalavimų.
Atsižvelgdami į šiuos reikalavimus, kreipėmės į kelis paslaugų teikėjus, tačiau geriausią sprendimą radome "sproof sign".
Kodėl projektas buvo grindžiamas tik kvalifikuotu parašu? Kokie kriterijai jums buvo lemiami ieškant tinkamo e. parašo paslaugų teikėjo?
Woerle: "Kai kurie mūsų klientai ar tiekėjai norėjo pasirašyti sutartis tik kvalifikuotu elektroniniu parašu, kitiems pakako ir saugaus parašo. Dėl šios priežasties turėjome lanksčiai reaguoti į reikalavimus."
Jūs kalbate apie "sudėtingus parašo paleidimus". Kaip apibūdintumėte "sproof sign" naudojimo atvejį?
Woerle: "Bendrovėje "LeasePlan" laikomės į aptarnavimą orientuoto požiūrio į klientus ir, jei įmanoma, visada lanksčiai reaguojame į skirtingus klientų poreikius. Taip buvo ir tada, kai reikėjo gauti parašus ant sutarties dokumentų. Mūsų tikslas buvo iš anksto užpildyti maždaug 4 000 sutarčių visais sutarties duomenimis ir paruošti jas įgaliotiems pasirašyti asmenims taip, kad jas būtų galima tiesiog patikrinti, paprastai pasirašyti ir grąžinti be didelių pastangų."
Taigi kamino parašas buvo naudojamas labai intensyviai?
Woerle: "Partijos parašu daugiausia naudojosi mūsų tiekėjai, kurie turėjo pasirašyti klientų sutartis. Jiems patiko, kad visas iki tol gautas sutartis jie galėjo pasirašyti kvalifikuotu parašu tik kartą per savaitę. Šią funkciją iš anksto intensyviai išbandėme ir, kol atskirų dokumentų duomenų apimtis nebuvo per didelė, šis procesas veikė sklandžiai."
"Vienas iš "sproof sign" privalumų yra tai, kad labai lengva tvarkyti didelius pasirašomų dokumentų kiekius (dokumentų įkėlimas ir paketinis pasirašymas)."
Roland WoerleIT projektų vadovas
Kokių atsiliepimų sulaukė klientai - ar skaitmeninis parašas buvo priimtas?
Woerle: "Mūsų klientų ratą sudaro tiek MVĮ ir vidutinio dydžio įmonės, tiek didžiausios nacionalinės ir tarptautinės korporacijos. Tačiau skaitmeninių parašų priėmimas labai skyrėsi. Kai kurias įmones suintrigavo lengvas bepopierinio pasirašymo procesas, tačiau buvo ir tokių, kurios arba nenorėjo pasirašyti sutarčių skaitmeniniu būdu, arba jų vidaus politika neleido to daryti. Tokiais atvejais klientai galėjo atsisiųsti sutartis PDF formatu, pasirašyti jas rankiniu būdu, o tada vėl naudoti "Sproof" ir jas pasirašyti.
Čia matau, kad Austrijai dar reikia pasivyti ir tikiuosi, kad tokios bendrovės kaip "Sproof", turinčios vietinį sprendimą, sukurs reikiamą pasitikėjimą ir suteiks galimybę mūsų bendrovėms turėti saugų, patikimą ir visiškai skaitmeninį sprendimą, sutaupyti daug procesų efektyvumo, laiko ir išlaidų."
Kokius standartus, susijusius su duomenų saugumu ir atitiktimi, turi atitikti programinės įrangos sprendimas jūsų įmonėje?
Woerle: "Žinoma, buvo svarbu, kad parašo sprendimas atitiktų visus duomenų apsaugos reikalavimus. Kadangi tai debesijos sprendimas, mums taip pat nereikėjo rūpintis dokumentų priegloba."
Kas jums labiausiai patinka "sproof" ženkle?
Woerle: "Be techninių savybių, greita reakcija ir mūsų reikalavimų įgyvendinimas bei geras bendradarbiavimas su "sproof" komanda mums buvo lemiamas veiksnys. "sproof" buvo labai dinamiška ir profesionali, o tai mums labai patiko įgyvendinant projektą. Galiausiai viskas vyko labai sklandžiai ir likome labai patenkinti. "
Daugiau dienoraščio įrašų
NIS-2 direktyva ir skaitmeniniai parašai: žingsnis link didesnio saugumo skaitmeniniame pasaulyje10 "e-SaaS" debesijos sprendimo privalumų"Mes tvarkome Austrijos apskaitą". Federalinė apskaitos agentūra (BHAG) pasirašo skaitmeniniu būdu. Prašyti elektroninių parašų - gauti kelis skaitmeninius parašus el. paštu (vidinius ir išorinius)"W&H Dentalwerk": sėkminga "sproof" ženklo integracija medicinos technologijoms
