La signature électronique qualifiée (QES) est 100 % juridiquement valable dans toute l’Europe et est la seule signature numérique équivalente à une signature manuscrite. Cet article répond de manière brève et concise à toutes les questions importantes de l’introduction à l’application du QES.
Qu’est-ce qu’une signature électronique qualifiée ?
La signature électronique qualifiée, souvent appelée QES, est un type de signature électronique qui équivaut à une signature manuscrite selon le règlement eIDAS (règlement UE n° 910/2014).
Il s’agit d’un moyen juridiquement valable et infalsifiable de signer des documents numériques et de garantir l’intégrité et l’authenticité de l’identité du signataire au-delà des frontières.
Contrairement aux simples signatures électroniques, qui sont basées sur des images ou du texte et peuvent être facilement falsifiées, une QES est considérée comme infalsifiable. Il est émis par une autorité de certification qualifiée et utilise des techniques cryptographiques pour confirmer l’identité du signataire et protéger le document signé contre les modifications ultérieures.

La prudence est de mise. Avant tout, les contrats présentant un risque de responsabilité élevé ou une valeur de négociation élevée doivent absolument être signés électroniquement de manière qualifiée !
En 2021, un contrat ÖBB avec Stadler Rail, d’une valeur estimée à 400 millions d’euros, a été déclaré invalide par le Tribunal administratif fédéral. Le raisonnement. La signature n’était pas qualifiée au sens du règlement eIDAS et n’était donc pas juridiquement valable. Le cas le plus spectaculaire à ce jour.
Comment fonctionne la signature électronique qualifiée ?
La signature électronique qualifiée fonctionne essentiellement comme un sceau d’approbation numérique.
Lorsqu’un document est signé électroniquement avec un QES, une empreinte numérique unique est générée, 100 % unique et infalsifiable pour le document et pour vous en tant que signataire.
Cette empreinte digitale est attachée au document sous forme cryptée avec vos autres données.
Toute manipulation du document après la signature entraînera une signature invalide.
Mais ne vous inquiétez pas : le cryptage technique s’exécute de manière invisible en arrière-plan pour vous.
Vous souhaitez savoir en détail comment fonctionne techniquement une signature électronique qualifiée ? Alors nous vous recommandons notre article : Comment fonctionne la signature électronique qualifiée ?
Comment fonctionne la signature électronique qualifiée dans l’application ?
Étape 1 : Identification auprès d’un prestataire de services de confiance (si vous n’avez pas encore d’eID) :
De nombreuses plateformes de signature (telles que sproof sign) incluent l’identification pour QES dans leur gamme de services.

Étape 2 : Joignez la carte de signature numérique au document à signer :
Téléchargez le document que vous souhaitez signer et personnalisez votre carte de signature numérique.

Étape 3 : Authentification :
Libérez la signature qualifiée avec votre deuxième facteur de vérification. Cela fonctionne souvent avec une application supplémentaire ou un bronzage SMS. Vous le savez peut-être grâce à la banque en ligne.
Avec l’identification, vous créez votre identité numérique une fois (valable 5 ans). Vous recevrez vos informations d’identification dans une application qui vous permettra d’authentifier chaque signature.
Comment obtenir une signature électronique qualifiée ? En quelques minutes à votre identification.
Toute personne physique peut obtenir une signature électronique qualifiée par le simple fait de s’identifier auprès d’un organisme reconnu par l’État. Cela crée votre identité numérique, également connue sous le nom d’eID ou d’eIdentity.
Vos données biométriques et personnelles sont clairement liées à votre personne.
Avec une plate-forme de signature comme le signe sproof, l’identification peut être effectuée directement par appel vidéo et prend environ 10 minutes. Il est effectué par du personnel formé. Tout ce dont vous avez besoin, c’est de votre
Vous recevrez votre clé numérique, que vous pouvez désormais utiliser pour effectuer des processus numériques importants tels que la signature électronique de documents.
Vous vous protégez contre l’abus d’identité et le vol d’identité sur Internet !

De nombreux citoyens allemands sont déjà identifiés auprès de D-Trust et de nombreux citoyens autrichiens ont une signature de téléphone portable ou ID-Austria. Avec le signe sproof, les identifications existantes peuvent être utilisées directement pour le QES.
L’Europe a tout intérêt à ce que les processus commerciaux soient mis en place à l’échelle nationale grâce à une identité numérique sécurisée. Par conséquent, il existe de nombreux fournisseurs gouvernementaux et non gouvernementaux de services de confiance. Plus d’informations à ce sujet dans cette étude de base.

sproof sign a déjà intégré directement un grand nombre des principaux fournisseurs européens d’e-ID grâce à une interface spéciale. Vous pouvez trouver un aperçu ici →
La signature électronique qualifiée (SEQ) a-t-elle un sens dans votre entreprise ? Parlez à nos experts →
Base juridique de la signature électronique qualifiée
Les signatures électroniques qualifiées sont réglementées dans toute l’Europe par le règlement eIDAS (n° 910/2014), qui fournit un cadre juridique standardisé dans toute l’Union européenne.
Ce règlement assure l’interopérabilité des signatures électroniques et garantit leur reconnaissance juridique.
Comme nous l’avons mentionné précédemment, le QES utilise des mesures de cryptage et d’authentification avancées pour garantir l’intégrité et la confidentialité des documents signés.
Le QES comme alternative aux autres normes de signature numérique.
En principe, une distinction est faite entre trois normes valables pour les signatures électroniques en Europe.
Les signatures électroniques (QES, FES et EES) ont une validité juridique différente selon le type de contrat et la loi.
L’EES est utilisé pour les documents à faible risque et convient aux documents informels. Légalement, ce formulaire n’est pas contraignant.
La SEF s’applique aux contrats informels tels que les contrats de location ou d’achat.
La signature électronique qualifiée (QES) renforce les contrats et répond aux exigences de forme écrite, par exemple dans le cas de contrats de prêt ou de travail avec une clause de non-concurrence.
Quand la signature électronique qualifiée est-elle requise ?
En principe, la signature électronique qualifiée est toujours exigée si :
1. Le droit national exige la forme écrite :
La signature électronique qualifiée offre la possibilité de remplacer complètement la signature manuscrite.
2. Il existe des risques opérationnels ou commerciaux :
Outre les exigences légales, la décision d’une norme de signature numérique particulière dépend d’une évaluation individuelle des risques éventuels, qui est à son tour prise en fonction de considérations de responsabilité et de l’étendue du contrat.

Aide à la décision : quelle norme de signature électronique est la bonne pour quel document ?
1A. Risque modéré + liberté de forme :
En principe, vous décidez vous-même de la norme de signature électronique que vous souhaitez utiliser pour signer si un contrat est conforme à la « liberté de forme ». Nous recommandons toujours de signer au moins avec la signature électronique avancée (FES) pour obtenir un bon compromis entre sécurité et caractère contraignant. Le contrat est ainsi légalement signé.
1B : Risque élevé + liberté de forme :
Attention : Vous pouvez signer le contrat pratiquement comme vous le souhaitez, mais pour les contrats à haut risque de responsabilité, nous recommandons la signature électronique qualifiée !
Seule la QES est assimilée à la signature manuscrite par la législation européenne.
2. Forme écrite :
Pour certains contrats, la QES est exigée par la loi et il n’y a pas de marge de manœuvre quant à la norme de signature électronique que vous pouvez choisir.
3 : Signature électronique exclue :
Rareté : il y a très peu de contrats pour lesquels il faut encore signer à la main. QES ne peut pas non plus être utilisé ici.
Notre avis : Ce n’est qu’une question de temps avant que les lois ne soient adaptées de manière à ce que tous les documents puissent être signés électroniquement sans exception dans l’intérêt de l’environnement et de l’économie.
Nous avons résumé en détail les exigences légales et les conditions-cadres dans cet article .
Pour quels secteurs le QES est-il adapté ?
Pour certains secteurs, comme le secteur juridique et fiscal, l’administration publique ou la banque et la finance, mais aussi le secteur de la santé, la signature électronique qualifiée est une condition sine qua non du caractère contraignant nécessaire des décisions prises.
Voici quelques clients bien connus de sproof sign avec les exigences les plus élevées en matière de sécurité et de conformité, qui parlent de leurs cas d’utilisation avec la signature qualifiée :
Banque Gutmann (banque)
Binder Grösswang (Cabinet d’avocats)
Kyocera (Entreprise)
Agence comptable fédérale (administration publique)
Téléclinique (soins de santé).
Comment reconnaître une signature électronique qualifiée ? Vérifiabilité et vérification.
Il existe plusieurs façons de vérifier la validité des signatures apposées (les vôtres, mais aussi celle des signatures obtenues).
1. Vérifiez la validité de la QES directement avec l’outil de signature électronique
Avec certaines plateformes, telles que sproof sign, la vérification de la signature est directement intégrée. Cela permet de vérifier directement les critères de qualité suivants d’une signature électronique qualifiée. Voici comment vous pouvez valider les signatures électroniques directement dans sproof sign.

Certificat de fournisseur de services de confiance : La signature est basée sur un certificat délivré par un prestataire de services de confiance reconnu. Ce certificat confirme l’identité du signataire et la validité de la signature.
Sceau d’approbation et horodatage : La signature est souvent accompagnée d’un sceau d’approbation qui contient des informations supplémentaires sur la signature. Un horodatage indique quand la signature a été créée.
Signes visibles : Dans certains cas, la signature électronique qualifiée peut être affichée visuellement dans le document, par exemple par le biais d’un champ de signature spécial.
Référence aux dispositions légales : Dans le document ou dans la communication qui l’accompagne, il est fait référence à la reconnaissance juridique de la signature électronique qualifiée conformément aux lois et règlements pertinents.
2. Vérification du QES dans Acrobat Reader
Le lecteur pdf d’Acrobat est probablement l’un des outils bureautiques les plus utilisés sur le marché. Bien entendu, Acrobat Reader permet une vérification directement intégrée des signatures appliquées numériquement. Peu importe l’outil de signature que vous avez utilisé pour appliquer vos signatures électroniques.
3. Audit du QES chez RTR
Le service de vérification de signature de RTR est également établi dans les pays germanophones.
Avantages de la signature qualifiée pour les entreprises européennes
L’intégration de signatures électroniques qualifiées dans vos processus d’entreprise est facile. Faciles à utiliser et à guichet unique, les plateformes de signature sont spécialisées dans la création et la gestion des signatures numériques. Vous pouvez signer en ligne en toute sécurité des contrats internes et externes et les échanger avec des clients, des partenaires et des autorités de surveillance.
1. Sécurité accrue : Le QES offre un haut niveau de sécurité et minimise le risque de contrefaçon ou d’accès non autorisé.
2. Juridiquement contraignant : Les documents signés avec un QES ont le même statut juridique que leurs homologues papier et sont donc exécutoires.
3. Économies de temps et d’argent : Dites adieu à l’impression, à la numérisation et à l’envoi de documents. QES accélère les processus et réduit les coûts d’exploitation.
Nous serions heureux de calculer avec vous le retour sur investissement de l’introduction d’une plateforme de signature numérique. En savoir plus →
4. Impact environnemental : L’adoption de QES contribue à des opérations sans papier et réduit votre empreinte environnementale. Selon une étude récente et non publiée de Swisscom Trust Services SA , la signature numérique n’est responsable que de 0,001 kg de CO2 par contrat. Par rapport à la signature humide (0,087 kg de CO2 par contrat), les émissions totales néfastes pour le climat peuvent être réduites d’un facteur 50.
5. Reconnaissance mondiale : QES est reconnu dans toute l’Union européenne et dans de nombreux autres pays, ce qui simplifie les transactions transfrontalières.
5 questions cruciales lors du choix d’une plateforme de signature (QES)
Les plateformes européennes de signature électronique se sont principalement spécialisées dans les signatures électroniques qualifiées. Pour plus d’engagement et de certitude dans les décisions cruciales dans l’espace judiciaire européen.

Telles sont les questions que les décideurs de votre entreprise doivent se poser lorsqu’il s’agit d’introduire la signature électronique qualifiée.
1. L’identification QES est-elle incluse dans la licence ?
Une option d’identification simple garantit un démarrage en douceur avec la signature qualifiée. Sproof Sign travaille avec des partenaires fiables et propose sa propre signature électronique qualifiée directement dans l’application.
Le fournisseur eID est profondément intégré et permet de nombreuses fonctionnalités importantes telles que la signature juridiquement valable de plusieurs documents en quelques clics (signature par lots).
2. D’autres fournisseurs d’eID sont-ils intégrés ?
Si un document sensible doit être qualifié par des partenaires commerciaux, le fait que les identifications existantes auprès de prestataires de services de confiance tels que ID Austria, D-Trust ou QES de Swisscom soient directement disponibles pour la sélection représente un gain de temps considérable.

3. Les membres de l’équipe peuvent-ils être équipés en option du QES ?
L’administrateur d’un régime doit avoir la possibilité de fournir aux membres de l’équipe une pièce d’identité et une signature électronique qualifiée au besoin. Sproof Sign est ici particulièrement flexible et la gestion des droits est possible directement dans la plateforme.

4. La vérification de signature QES est-elle directement intégrée ?
Cela vous fait gagner beaucoup de temps si vous et vos participants pouvez vérifier directement la validité juridique des signatures émises et obtenues.
5. Est-il possible de télécharger un rapport de test ?
Une fois le processus de signature et d’approbation terminé, un rapport d’audit permet une transparence maximale.

Conclusion : il était temps. Signez vos documents de manière juridiquement valable avec la signature électronique qualifiée.
Dans un monde façonné par la numérisation, la signature électronique qualifiée est un signe de progrès technologique et d’innovation juridique.
Alors que vous vous lancez dans le monde des signatures électroniques qualifiées, n’oubliez pas que l’adoption de cette technologie transformatrice n’est pas seulement un pas vers l’efficacité, mais aussi un engagement en faveur d’un avenir plus durable et plus respectueux de l’environnement.