Lékařská univerzita Paracelsus (PMU) byla založena v roce 2002 v Salcburku a je soukromou lékařskou univerzitou, která nabízí v Evropě jedinečnou kombinaci fakult humánní medicíny, ošetřovatelství a farmacie a vyznačuje se silným výzkumným výkonem a multiprofesním vzděláváním a školením s nejvyššími odbornými standardy. Ve spolupráci s norimberskou nemocnicí bylo v roce 2014 založeno druhé pracoviště PMU v Norimberku. Cílem PMU je školit a dále vzdělávat vynikající lékaře, vědecké sestrya farmaceuty, kteří se v praxi vyznačují vysokou úrovní kompetencí a společenské odpovědnosti a kteří jsou schopni dosahovat mimořádných úspěchů ve výzkumu a výuce.

Název společnosti: Paracelsus Medical Private University (PMU)
Stručný popis projektu:
“PMU si původně vybrala sproof jako řešení digitálního podpisu, aby byly její certifikáty odolné proti padělání. Dnes se sproof sign používá denně. Rozhodnutí bylo založeno na dlouholeté spolupráci se společností sproof a spolehlivých službách.
Proč sproof sign:
“Společnost sproof sign nám nabízí možnost mít po svém boku partnera, který je hmatatelný a přístupný. Nezůstáváme se svými problémy nebo návrhy osamoceni, ale máme velkou podporu. Z hlediska funkčnosti vidíme řešení na stejné úrovni jako ostatní poskytovatelé na trhu.”

Jak došlo k rozhodnutí zavést digitální podpis?
Nobis: “Společnost PMU je zákazníkem sproof sign od samého počátku. První kontakt se společností sproof sign vznikl, když jsme hledali řešení, jak zajistit, aby naše certifikáty byly odolné proti padělání. Tuto funkci společnost sproof nabízela od samého počátku a následně jsme se rozhodli využívat i sproof sign. Dnes jej používáme denně a jsme s tímto nástrojem velmi spokojeni.”
Jak důležitá je digitální transformace pro PMU?
Nobis: “Covid přinesl téma digitalizace do popředí. Ve velmi krátké době bylo třeba digitalizovat mnoho oblastí a procesů. Pokud jde například o výuku, museli jsme ve velmi krátkém čase zajistit ‘hybridy’, ale i čisté ‘online kurzy’. Univerzita Paracelsus znamená sofistikovanou, na vědě založenou výuku a výzkum. K tomu samozřejmě patří i téma digitalizace. Neustále pracujeme na tom, abychom tomuto požadavku na sebe dostáli.”
Jak byl podepsán dříve?
Nobis: “To byla docela klasika, jak ji znáte z velkých firem. Existovala podpisová složka, která se předávala z jedné osoby na druhou – bez ohledu na to, jestli někdo chyběl nebo ne. Období, než byl dokument podepsán výborem, rektorátem nebo představenstvem, bylo podle toho časově náročné. S nástrojem sproof sign se nám jej podařilo výrazně zlepšit a zefektivnit. Ale především bezpečněji!”
Pro jaké případy použití se digitální podpis používá?
Nobis: “Používáme jak zaručený, tak kvalifikovaný podpis. Pokročilý používáme interně pro klasické objednávky, časové rezervace a pokladní výdaje. Tedy interní doklady, žádosti o dovolenou a zápisy. Jakmile však procesy směřují k úřadům, partnerům a zákazníkům,
Jaké nároky má instituce, jako je PMU, na bezpečnost, dodržování předpisů a ochranu dat?
Nobis: “Naše standardy jsou vysoké, stejně jako ve všech srovnatelných institucích. Podléháme nařízení eIDAS a musíme podepisovat v souladu se zákonem. Proto je pro nás nesmírně důležité a výhodné, že máme rychlost a schopnost mapovat to v uceleném procesu. Tím mám na mysli odklon od procesu tisku, podepisování a opětovného skenování a jeho nahrazení novou kvalitou procesu.”
“Jakmile však procesy směřují k úřadům, partnerům a zákazníkům, používá se kvalifikovaný podpis. S řešením od sproof sign zvládneme běžné procesy rychleji a mnohem méně komplikovaně.
Daniel Nobis
IT manažer
Jaký je váš názor na GDPR a umístění našeho serveru?
Nobis: “ I zde je pro nás obojí velmi důležité. Předpokladem pro výběr cloudového řešení je jednoznačně to, aby bylo v souladu s GDPR, a proto jsou všechny servery umístěny v Evropě. sproof sign to splňuje na 100 % spolu s velmi dobrou použitelností, a proto se stal naším nástrojem. Poskytuje nám nejen bezpečnost, ale také dokonale kombinuje výhody, jako je úzká podpora a rychlá implementace.”
Jak integrace cloudu fungovala?
Nobis: “Implementace do našeho systému byla opravdu snadná. Bylo to především díky úzké spolupráci s podporou sproof sign a prefabrikovaným rozhraním API. Proto jsme se rozhodli použít cloudové řešení. Zpětnou vazbu implementovala společnost proof sign včas a nejlépe v nekomplikovaném procesu prostřednictvím zákaznické podpory. Přístupnost a úzká spolupráce jsou pro nás obecně rozhodujícím kritériem při výběru dodavatele softwaru.”
Od letošního roku má značka sproof sign náboj QES. Jaký význam pro vás toto rozhraní má?
Nobis: “Když se objevilo téma digitálních podpisů, zpočátku jsme se potýkali s problémem, že naši kolegové používali širokou škálu poskytovatelů. Používala se například karta Bürgercard, což je nyní ID Austria. Jiní kolegové již měli identifikaci u jiných poskytovatelů. sproof sign to díky ‘QES Hub’ velmi usnadnil. Bez ohledu na to, kdo se podepisuje jakým ID z jakého místa, sproof sign do svého softwaru integroval a shrnul všechny pro nás relevantní poskytovatele. A v neposlední řadě funkce, jako je integrovaná funkce vyhledávání poskytovatelů, pro nás díky řešení sproof sign výrazně zlepšily použitelnost.
Používají se pro váš případ použití podpisové pracovní postupy?
Nobis: “V pracovním procesu jsme byli svědky toho, jak se u sproof sign neustále uvolňují nové funkce a vlastnosti. Například možnost předdefinovat pozice podpisu, zanechat komentář přímo v dokumentu pomocí funkce chatu nebo vytvořit elektronickou složku. Díky tomu se procesy snižují a zjednodušují, což obzvláště dobře přijímá naše právní oddělení.”