Предизвикателствата, породени от пандемията от корона, и увеличаването на работата от дома дадоха тласък на Хендриксън Европа да модернизира процесите на работа с документи. Производствените мощности във Франция и Австрия се възползваха от тази възможност, за да трансформират по цифров път работните си процеси за подписване. С внедряването на решението за цифров подпис на sproof sign Hendrickson успя не само да ускори значително обработката на документите и да намали значително административната тежест, но и да спази международните стандарти за защита на данните.

Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH е част от Hendrickson, водещ световен доставчик на системи за шасита и компоненти за тежкотоварни автомобили. Седалището на европейската група Hendrickson се намира във Фонсдорф (Австрия), в сърцето на Щирия. Производствените мощности във Франция, Полша, Румъния, Великобритания и Австрия произвеждат и доставят параболични и многолистни пружини, параболични рамена, стабилизатори, повдигащи оси и системи за окачване за товарни автомобили. Решенията за шасита се използват в различни транспортни категории, включително пътни и извънпътни превозни средства, автобуси и други специални превозни средства.

Име на компанията: Hendrickson Commercial Vehicle Systems Europe GmbH

Кратко описание на проекта:
Цифрова трансформация на процесите на подписване: Въвеждане на цифрови подписи за оптимизиране и повишаване на ефективността на административните процеси в Хендриксън във Франция и Австрия.

Защо sproof sign:
“Това, което ни харесва в sproof sign, е не само местоположението в Австрия и лесният за използване интерфейс, но и поддръжката при случаи на грешки и дружелюбността към клиентите при общи запитвания. Екипът около sproof е много ангажиран и напълно мотивиран да движи вашия продукт напред с иновации.

Как се стигна до решението за въвеждане на цифров подпис?

От няколко години насам Hendrickson Europe говори за цифровия подпис и за решение за него, но само на заден план. Други проекти, свързани с ERP и MES, бяха все по-важни за заводите в Европа. След Корона и домашния офис окончателното изискване за решение за цифров подпис дойде от завод във Франция. Тъй като в други заводи вече се използваха локални решения за подписване, сега се търсеше практично решение за двата френски завода и холдинга в Австрия и се намери със sproof sign.

Кои критерии бяха решаващи за вас в търсенето на подходящия доставчик на електронни подписи?

С френския ми колега направихме оценка и тест на няколко доставчици. Придържахме се към простотата на работа, тъй като изискванията на Франция и Холдинг Австрия бяха ясно определени. По същото време беше въведено и решение P2P за нашите заводи на SAP и имаше предположение чрез решението с работните процеси за одобрение в тази добавка към софтуера на SAP, че вече не е необходим цифров подпис, но се оказа точно обратното. Друг критерий за вземане на решение беше, че sproof sign е австрийско решение.

За кои случаи на употреба се използва цифровият подпис?

Във Франция повечето случаи на използване понастоящем се намират в управлението на качеството, а тук, в холдинга в Австрия, в момента все още се подписват цифрово NDA и други договори. Все още не е ясно кои други случаи на употреба ще бъдат добавени в двете държави.

Като глобален играч ние естествено отдаваме голямо значение на защитата на данните в съответствие с GDPR и, разбира се, сме доволни, ако нашите данни се съхраняват в ЕС.

DI (FH) Виктор Грубер, MBA
Мениджър ИТ на групата за Европа

Как работи интеграцията на облака?

Като глобална компания ние вече използваме редица софтуерни решения от облака, така че тази стъпка не беше голямо предизвикателство за нас и sproof sign се вписва безпроблемно в останалата част от нашия пейзаж от приложения.

На какви стандарти по отношение на сигурността на данните и съответствието трябва да отговаря едно софтуерно решение във вашата компания?

Като глобален играч ние естествено отдаваме голямо значение на защитата на данните в съответствие с GDPR и, разбира се, сме доволни, ако нашите данни се съхраняват в ЕС.

Какво особено ви харесва в знака sproof sign?

Това, което ни харесва в sproof sign, е не само местоположението в Австрия и лесният за използване интерфейс, но и поддръжката на случаи на грешки и дружелюбността към клиентите при общи запитвания. Екипът около sproof е много ангажиран и напълно мотивиран да движи вашия продукт напред с иновации.