Основан през 2002 г. в Залцбург, Медицинският университет “Парацелз” (PMU) е частен медицински университет, който предлага уникална за Европа комбинация от факултети по хуманна медицина, сестрински науки и фармация, отличаваща се с високи резултати в научните изследвания и мултипрофесионално образование и обучение с най-високи професионални стандарти. В сътрудничество с Нюрнбергската болница през 2014 г. в Нюрнберг е създадено второ място на PMU. Целта на PMU е да обучава и да продължи обучението на изявени лекари, медицински сестри и фармацевти,които в практиката се характеризират с високо ниво на компетентност и социална отговорност и които са способни да постигнат специални постижения в областта на научните изследвания и преподаването.
Име на компанията: Парацелз Медицински частен университет (PMU)
Кратко описание на проекта:
“PMU първоначално избра sproof като решение за цифров подпис, за да направи сертификатите си устойчиви на фалшифициране. Днес sproof sign се използва ежедневно. Решението се основаваше на дългогодишното партньорство и надеждното обслужване на sproof.”
Защо sproof sign:
“sproof sign ни предлага възможността да имаме до себе си партньор, който е осезаем и достъпен. Ние не оставаме сами с нашите проблеми или предложения, а имаме голяма подкрепа. По отношение на функционалността виждаме, че решението е на едно ниво с другите доставчици на пазара.”
Как се стигна до решението за въвеждане на цифров подпис?
Nobis: “PMU е клиент на sproof sign от самото начало. Първоначалният контакт със sproof sign се осъществи, когато търсехме решение, което да направи сертификатите ни защитени от фалшифициране. Това беше функция, която sproof предлагаше от самото начало, и впоследствие решихме да използваме и sproof sign. Днес той е в ежедневната ни употреба и сме много доволни от инструмента.”
Колко важна е цифровата трансформация за PMU?
Нобис: “Covid изведе на преден план темата за цифровизацията. Много области и процеси трябваше да бъдат дигитализирани за много кратко време. По отношение на преподаването например трябваше да осигурим “хибриди”, но и чисти “онлайн курсове” за много кратко време. Университетът “Парацелз” е символ на усъвършенствано, научно обосновано преподаване и изследвания. Разбира се, това включва и темата за цифровизацията. Непрекъснато работим, за да отговорим на това изискване към нас самите.”
Как е бил подписан преди?
Нобис: “Това беше съвсем класическо, както го знаете от големите компании. Имаше папка с подписи, която се предаваше от един човек на друг – независимо дали някой е отсъствал или не. Периодът до подписването на даден документ от комисия, ректорски съвет или съвет на директорите беше съответно времеемък процес. С помощта на sproof sign успяхме значително да подобрим този процес и да го направим по-ефективен. Но преди всичко – по-безопасно!”
За кои случаи на употреба се използва цифровият подпис?
Nobis: “Използваме както усъвършенствания подпис, така и квалифицирания подпис. Използваме усъвършенствания за класически поръчки за покупка, резервации на работно време и касови разходи. Тоест за вътрешни документи, молби за отпуск и протоколи. Щом обаче процесите са насочени към органи, партньори и клиенти,
Какви са изискванията на институция като ПМУ по отношение на сигурността, съответствието и защитата на данните?
Нобис: “Нашите стандарти са високи, както във всички подобни институции. Ние сме обект на регламента eIDAS и трябва да подписваме в съответствие със закона. Ето защо за нас е изключително важно и изгодно, че разполагаме със скоростта и възможността да картотекираме това в един последователен процес. Под това имам предвид да се откажем от процеса на отпечатване, подписване и отново сканиране и да го заменим с ново качество на процеса.”
“Когато обаче процесите са насочени към органи, партньори и клиенти, се използва квалифициран подпис. С решението от sproof sign можем да се справим с конвенционалните процеси по-бързо и много по-сложно.
Даниел Нобис
ИТ мениджър
Какво мислите за GDPR и местоположението на нашия сървър?
Нобис: “ И тук двете са много важни за нас. Предпоставка за избора на облачно решение безспорно е то да отговаря на изискванията на GDPR и следователно всички сървъри да са разположени в Европа. sproof sign отговаря на това в съчетание с много добра използваемост на 100%, поради което се превърна в наш предпочитан инструмент. Той не само ни осигурява сигурност, но и перфектно съчетава предимства като близка поддръжка и бързо внедряване.”
Как работи интеграцията на облака?
Нобис: “Внедряването му в нашата система беше много лесно. Това се дължеше главно на тясното сътрудничество с поддръжката на знаците на sproof sign и предварително подготвените интерфейси на API. Ето защо решихме да използваме облачно решение. Обратната връзка се реализира от sproof sign своевременно и по най-добрия възможен начин в един неусложнен процес от страна на поддръжката на клиенти. За нас достъпността и тясното сътрудничество по принцип са решаващ критерий при избора на доставчици на софтуер.”
От тази година sproof sign е снабден с концентратор QES. Какво значение има този интерфейс за вас?
Nobis: “Когато се появи темата за цифровите подписи, първоначално се сблъскахме с предизвикателството, че нашите колеги използват голямо разнообразие от доставчици. Например се използваше Bürgercard, която сега е ID Austria. Други колеги вече имаха идентификация с други доставчици. sproof sign направи това изключително лесно с помощта на “QES Hub”. Без значение кой с какъв идентификатор се подписва, от кое място, sproof sign интегрира и обобщи всички доставчици, които имат отношение към нас, в своя софтуер. И не на последно място, функции като интегрираната функция за търсене на доставчици значително подобриха използваемостта за нас благодарение на решението на sproof sign.
Използват ли се работни потоци за подписване за вашия случай на употреба?
Nobis: “В работния процес бяхме свидетели как в sproof sign непрекъснато се пускат нови функции и характеристики. Например възможността за предварително определяне на позициите на подписа, за оставяне на коментар директно в документа с функцията за чат или за създаване на електронна папка. Това позволява да се намалят и опростят процесите, което се приема особено добре от нашия правен отдел.”
